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暗戰(zhàn)1、2、3、大結(jié)局

2003-07-16 19:01 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:剛接手這個(gè)市場(chǎng)后我就開始在醫(yī)院開展工作了,一來老板給的任務(wù)很高,二來歇著還不如奔著。負(fù)責(zé)把產(chǎn)品進(jìn)院的那個(gè)女孩已經(jīng)回公司了,臨走的時(shí)候他給我了一個(gè)大科主任的電話說那個(gè)主任點(diǎn)名要我們的產(chǎn)品,還說藥已經(jīng)到藥房里去,就差臨床工作了。 到醫(yī)院藥房問了

<P><BR><STRONG>    剛接手這個(gè)市場(chǎng)后我就開始在醫(yī)院開展工作了,一來老板給的任務(wù)很高,二來歇著還不如奔著。負(fù)責(zé)把產(chǎn)品進(jìn)院的那個(gè)女孩已經(jīng)回公司了,臨走的時(shí)候他給我了一個(gè)大科主任的電話說那個(gè)主任點(diǎn)名要我們的產(chǎn)品,還說藥已經(jīng)到藥房里去,就差臨床工作了。</STRONG></P>
<P><STRONG>  到醫(yī)院藥房問了一下,幾個(gè)產(chǎn)品藥房都有,但都不是公司的.想到以后的競(jìng)爭這么激烈,得趕快和那個(gè)大科主任接觸一下。電話打過去,一個(gè)語音很斯文,聲調(diào)抑揚(yáng)的中年男性接通了我的電話,在電話里約好,我下午過去拜訪他。2:30,我準(zhǔn)時(shí)來到他辦公室門口,用力敲了三下,“請(qǐng)進(jìn)。”仍然是標(biāo)準(zhǔn)的普通話招呼著我。他在看書,典型的知識(shí)分子模樣,眼睛深陷,有力的眼神抬頭看著問口的我,點(diǎn)了點(diǎn)頭表示讓我進(jìn)去.寒暄幾句,就被他直引正題,沒有我以往遇到那種的客氣,一種務(wù)實(shí),高效的接待作風(fēng)就在此間一攬無余:“你是那個(gè)什么公司的吧,上次你們那個(gè)女孩到這里來的時(shí)候我就給說了,你們的產(chǎn)品非常好,所以我決定給你們合作。“謝謝主任支持……”我還想補(bǔ)上幾句被他打斷了:“上次你們公司來的那個(gè)代表我覺得非常能干,這次我要看你的表現(xiàn)了;”  談話中,在他居高臨下的俯視下,我沒了往日剛拜訪客戶那種陽光笑容的招牌,盡量把說話的語氣放慢,不輕易的拋出自己的承諾,終于守住了自己的底線,第一次的談話在愉快中結(jié)束了,在我出來輕掩他辦公室門的時(shí)候,我感覺到下一次給他的拜訪不一定這么輕松,如前進(jìn)道路上的頑石,引用得當(dāng)可為基石,使用不適也為路障。正如我隱約感覺到他在門口看我走出這條走廊,所以我盡量把我的步伐走的更整齊,更有力。   </STRONG></P>
<P><STRONG>    該到藥劑科那邊去看看我的品種了,給藥劑主任建立這關(guān)系的那個(gè)女孩過幾天才下來,時(shí)機(jī)不是很成熟,我把拜訪藥劑主任的計(jì)劃暫時(shí)擱置,到門診和院部的藥房了解一下同類,同名品種情況。調(diào)查結(jié)果不容樂觀,該領(lǐng)域的品種醫(yī)院都有了,也就是說我的品種沒有把幾大關(guān)系維持得在某個(gè)水準(zhǔn)上的話,三個(gè)月后,送到藥庫的品種就要退回到公司里去了。來這家不是很大的醫(yī)院時(shí),公司已經(jīng)換掉了2任代表了,經(jīng)理派我到這里的時(shí)候?qū)ξ壹呐c厚望,正如那個(gè)女孩所說,這家醫(yī)院好多人都想過來,但你能過來,擔(dān)子不輕啦。</STRONG></P>
<P><STRONG>  按道理該向公司請(qǐng)示支持,大方面的東西沒有強(qiáng)大的實(shí)力支柱下面的代表干著很為難的。假如公司支持的話,我就知道是那個(gè)女孩過來,我真的不是很希望她過來,除非她帶著大卷的鈔票,不然,還不如我自己辛苦以求塌實(shí) 唯一的一個(gè)口服藥醫(yī)院都有三個(gè)競(jìng)爭對(duì)手,一個(gè)是通用名相同,一個(gè)是緩釋劑,一個(gè)是加了增效劑的復(fù)方制劑。到藥房看著工作人員給我的竟品劃價(jià),心里真不是滋味,也挺佩服競(jìng)爭代表的工作努力,同時(shí)也給自己說,要不了多久,這些品種就是自己的了。第一次拜訪藥房人員的時(shí)候碰了個(gè)釘子,后來幾次好多了,可以隨時(shí)出入藥房,也可以看看競(jìng)爭對(duì)手在藥房的大概銷量和庫存</STRONG></P>
<P><STRONG>   把藥從藥庫領(lǐng)到藥房里來,關(guān)系好的一個(gè)電話可以從藥劑主任壓到藥庫再壓到藥房,關(guān)系不好的就讓醫(yī)生開著處方自己或者讓病人拿著處方到藥房去買藥,藥房看藥架上有無而決定到藥庫的領(lǐng)藥。我所做的就是要醫(yī)生給我處方,著名我品種的規(guī)格于處方之上</STRONG></P>
<P><STRONG>   我找到了大主任,讓他叫醫(yī)生給我處方,但他們的處方習(xí)慣很讓人惱火,都不著名品種規(guī)格,只寫總用量,換言之,就是藥房里按醫(yī)生處方什么規(guī)格藥房就使用什么規(guī)格幫我忙的話都是白忙活了</STRONG></P>
<P><STRONG>    在目前藥房關(guān)系很一般的情況下,要讓藥房幫我更多的忙不是很現(xiàn)實(shí),能按規(guī)格發(fā)我的品種也讓我略感欣慰。但絕大數(shù)醫(yī)生都喜歡把總用量寫在處方上,只有急診能著名規(guī)格,但急診只占很小一部分的量,目前的工作就是和藥房處好關(guān)系,時(shí)機(jī)成熟把整個(gè)科室拉出去娛樂一下。住院部的藥房出入很方便,我每次過那里一偏頭看見藥房沒多少人都要進(jìn)去聊兩句,跟他們都很熟臉了,遺憾的是記性不太好,只記住了那個(gè)藥房小頭兒的名字,我發(fā)誓下次到藥房去一個(gè)個(gè)問,把他們的名字都記在筆記本上。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>    那天找大主任,大主任給我規(guī)劃了一下對(duì)我品種的操作模式:正式臨床工作后,他介紹我給他下面的幾個(gè)科室主任認(rèn)識(shí),把我的政策給他們交代好,然后由科室主任給醫(yī)生建議指導(dǎo)用藥,從而保證幾個(gè)科室的用藥絕大部分是我的品種。大說,我這里一年的用量在100萬到200萬之間,如果你把各方面的關(guān)系擺平,我可以讓你在這里大施拳腳。我心里暗自核算一下,100萬的藥品費(fèi)用確實(shí)存在,但實(shí)際操作不可能面面俱到,但大這大部分市場(chǎng)我都可以盡力挖掘過來的。大很務(wù)實(shí),我們之間說話從不客套,也沒有必要客套。他居高臨下,步步緊逼,盡量實(shí)現(xiàn)自己的最大的利益。我初來咋到,尚不知水深水淺,唯盡量緊守城池以求自保。大對(duì)我零價(jià)的12個(gè)點(diǎn)一剛說出來,他要求要2個(gè)。“10個(gè)給臨床處方的人少了些吧?” “不少,有這就夠了。”好黑,什么都不干,就吃這么多,10個(gè)費(fèi)用醫(yī)生真的能接受嗎,我心理想:“好的,就按你說的吧,”其實(shí)我還有幾個(gè)點(diǎn)可以掌握,但總覺得他會(huì)把手里的底牌都會(huì)翻過來。</STRONG></P>
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<P><STRONG>     藥劑主任那邊都沒有幫到我多大的忙,只答應(yīng)說A1G藥房有要的就給我送下去,但藥房那邊要我去做醫(yī)生的工作開A品種的規(guī)格我又找到了大主任,大主任表示醫(yī)生都處方總用量的,從不寫規(guī)格。大給我說,你怎么不把A2G搞出去呢?還有B、C、D?”“大主任,公司這次進(jìn)藥進(jìn)來,醫(yī)院都是有該品種的規(guī)格了,你也知道,競(jìng)爭這么激烈,該類不可能有空白了。既然公司能進(jìn)來,就想著把我們的品種做好。我剛過來幾天時(shí)間,目前正在熟悉各方面情況。公司派我過來,也是相信我能把這里做好,而且,我相信自己也能做好。”不是想托大,只是想給表明實(shí)力,給他,給我信心</STRONG></P>

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