系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)中的作用
作者:張國祥
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師是應(yīng)企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)項(xiàng)目而生的臨時(shí)崗位,隨著項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完成即宣告取消。他們是“自己愿意成長、企業(yè)愿意培養(yǎng)”的儲備人才,是“培養(yǎng)一支帶不走的專家團(tuán)隊(duì)”的骨干,是“設(shè)計(jì)一套卓越的管理體系”的主體,簡而言之,就是在項(xiàng)目專家指導(dǎo)下草擬項(xiàng)目方案的企業(yè)員工。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師是一個(gè)群體,人數(shù)多少視企業(yè)規(guī)模而定,由各級主管推薦和員工自薦相結(jié)合產(chǎn)生。通常以企業(yè)管理崗位員工的十分之一為宜,但絕不限于管理人員,上至總經(jīng)理,下至一線員工,愿意學(xué)習(xí)、渴望成長的都可以報(bào)名參選,也完全有可能入選。進(jìn)入項(xiàng)目設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),只要完成交辦任務(wù),這一臨時(shí)崗位即可伴隨項(xiàng)目結(jié)束,但如果三次不能“按時(shí)交卷”就會(huì)被淘汰出局。如果淘汰人數(shù)過多,則可能中途再次推薦或競選。因此,系統(tǒng)設(shè)計(jì)師只能在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段發(fā)揮作用。
如果有幸成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師,將會(huì)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的歷史書寫者。在企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,系統(tǒng)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做到:
1、參加項(xiàng)目技術(shù)方法培訓(xùn),養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好習(xí)慣,全面準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需的理論與方法,力爭在項(xiàng)目專家指導(dǎo)下學(xué)會(huì)運(yùn)用;
2、閱讀項(xiàng)目專家的書籍,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律;
3、不論是聽課,還是參加討論,大膽發(fā)言,知無不言,言無不盡,堅(jiān)持“集體討論吵夠、執(zhí)行不折不扣”的原則;不懂就問,有不同觀點(diǎn)就講,參加學(xué)習(xí)和討論是快速成長的最好機(jī)會(huì);
4、及時(shí)并如實(shí)反映項(xiàng)目設(shè)計(jì)或推進(jìn)中的難點(diǎn)、障礙;時(shí)刻注意傾聽同事的意見,收集同事對項(xiàng)目的要求、對企業(yè)管理改善的建議,第一時(shí)間反饋項(xiàng)目專家;
5、積極完成項(xiàng)目組分配的設(shè)計(jì)任務(wù),通常在項(xiàng)目的不同階段,設(shè)計(jì)任務(wù)不同,每次分配任務(wù)前,項(xiàng)目專家會(huì)安排講座,傳授技術(shù)方法、講解設(shè)計(jì)原理,并在課程現(xiàn)場分配任務(wù),系統(tǒng)設(shè)計(jì)師一定要主動(dòng)爭搶任務(wù),搶到的任務(wù)越多,意味著學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)越多;
6、不論什么任務(wù),都不能閉門造車,必須按項(xiàng)目專家要求,起草初稿,自己反復(fù)修改之后,再分別征求上級、同事和關(guān)聯(lián)崗位員工意見,確認(rèn)自己竭盡所能了才向項(xiàng)目秘書交卷;
7、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案草案時(shí),遇到問題,先自己思考解決方法,或復(fù)習(xí)項(xiàng)目專家講課講義,或閱讀項(xiàng)目專家書籍,盡可能第一時(shí)間自己尋找答案;
8、對自己無法把握的方案草案,大膽向項(xiàng)目專家請教,說出自己的疑慮或困惑,講出自己的觀點(diǎn)或建議;
9、不僅參加自己擬訂方案的討論,還要盡可能多參加其他設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案的討論;
10、協(xié)助項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo),做好方案草案的審核組織工作、討論記錄工作,問題反饋工作;
11、在企業(yè)負(fù)責(zé)人組織方案草案審批時(shí),大膽朗讀和解釋自己起草的方案;
12、在項(xiàng)目方案審批通過后,擔(dān)負(fù)自己草擬方案的培訓(xùn)宣導(dǎo)工作;
13、在項(xiàng)目方案試行階段,主動(dòng)收集員工意見、反饋問題、提出建議;
14、項(xiàng)目結(jié)束后,積極參加高級管理崗位競聘,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量;
15、即使項(xiàng)目設(shè)計(jì)結(jié)束,仍然可以運(yùn)用參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中學(xué)到的技術(shù)方法,設(shè)計(jì)或優(yōu)化企業(yè)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及管理流程。
隨著項(xiàng)目的推進(jìn)與落地將越來越多地彰顯出管理體系的力量,全體員工也會(huì)隨之煥發(fā)出更大的生機(jī)與活力!系統(tǒng)設(shè)計(jì)師為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級所作的貢獻(xiàn)一定會(huì)載入企業(yè)發(fā)展史冊!
責(zé)任編輯:露兒
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