日前，天貓(浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司)獲得了國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書A證(以下簡稱A證)，證書編號為國A20150001。這也是2015年來，由國家食藥監(jiān)局所頒發(fā)的第一張A證。許多業(yè)內(nèi)人士猜測，這張A證與“95095”的A證是重疊的，但此A證非彼A證，阿里巴巴在下一盤新的棋。

這次玩的是醫(yī)藥B2B“95095”的A證是從事B2C平臺服務(wù)。而據(jù)了解，天貓新獲取的A證是從事B2B平臺服務(wù)，即該第三方平臺只能提供企業(yè)之間的藥品批發(fā)交易服務(wù)——B2B服務(wù)，不能提供B2C的第三方平臺服務(wù)?？磥硖熵埖哪康氖沁M(jìn)軍醫(yī)藥B2B，想革掉醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的命，這次阿里巴巴看重的是醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)一萬多億的蛋糕，相比藥品零售行業(yè)3000多億的蛋糕大得多!

商務(wù)部發(fā)布的《2014年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》指出，2014年藥品流通行業(yè)銷售總額達(dá)到15021億元，同比增長15.2%，增速較上年下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，全國藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入11321億元，同比增長15.4%，增幅回落1.6個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)利潤總額247億元，同比增長14.8%，增幅回落1.2個(gè)百分點(diǎn);平均毛利率6.8%，同比上升0.1個(gè)百分點(diǎn);平均費(fèi)用率5.3%，同比上升0.2個(gè)百分點(diǎn);平均利潤率1.7%，與上年基本持平。

截至2013年底，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.49萬家。2014年前100位藥品批發(fā)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占同期全國醫(yī)藥市場總規(guī)模為65.9%，比上年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)，其中前三位藥品批發(fā)企業(yè)占 30.9%，美國最大的三家醫(yī)藥流通公司已經(jīng)達(dá)到96%以上，集中度差距較大，另外在效率上也有不小的距離。美國是當(dāng)前醫(yī)藥市場規(guī)模最大、物流水平最高的國家，其醫(yī)藥流通費(fèi)用率僅為3%、銷售利潤率為2.4%，中國則是流通費(fèi)用率5.3%、利潤率1.7%?？傊?，中國醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的集中度和效率還不夠高，對于阿里來說有大把的機(jī)會。

阿里健康是阿里巴巴集團(tuán)在健康領(lǐng)域的運(yùn)營主體，根據(jù)其發(fā)表的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，從2014年4月至2015年3月，天貓?jiān)诰€醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣，幾乎占全部在線藥品銷售第三方平臺80%以上的份額。阿里健康已經(jīng)在B2C領(lǐng)域稱霸，下一步勢必會在線醫(yī)藥批發(fā)領(lǐng)域掀起風(fēng)浪。

不好玩的B2B從99家獲證的企業(yè)來看，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)占據(jù)主體，也有藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營企業(yè)。這些獲證企業(yè)中，只有少數(shù)企業(yè)可以正常訪問，只有個(gè)位數(shù)家網(wǎng)站能夠進(jìn)入Alexa排名，日均IP不足2000。

曾任商康網(wǎng)總裁助理、現(xiàn)任長沙新獅科技總經(jīng)理王福慶也表示：“真正做B2B的企業(yè)很少，這個(gè)行業(yè)沒法計(jì)算市場規(guī)模，現(xiàn)在所謂的醫(yī)藥B2B市場都是虛的。”由于B2B企業(yè)主體多為批發(fā)企業(yè)，一般線上與線下的業(yè)務(wù)同時(shí)在做，許多批發(fā)企業(yè)為了粉飾線上的報(bào)表，從線下龐大的業(yè)務(wù)量中轉(zhuǎn)移一部分到線上便成為司空見慣的行業(yè)潛規(guī)則。

在醫(yī)藥B2B行業(yè)從業(yè)四年多，王福慶的評價(jià)是：“表面看上去很美，但實(shí)際上非常不具備操作性。”醫(yī)藥B2B的客戶來分析，醫(yī)院藥品購銷主要通過政府主導(dǎo)的藥品招標(biāo)、采購系統(tǒng)，醫(yī)藥B2B企業(yè)難以染指，商業(yè)公司之間的調(diào)撥更多是單品采購，一個(gè)電話就能搞定。因此，不少醫(yī)藥B2BB代表性企業(yè)主要針對一些非主流客戶，如單體藥店、中小連鎖藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診等。這些客戶喜歡更直接的方式，貨到付款，而且特別善于在各個(gè)商業(yè)公司之間詢價(jià)和議價(jià)，十分在意價(jià)格。但客戶使用B2B卻無法比價(jià)和議價(jià)。

王福慶曾經(jīng)跑過一年多的單體藥房和鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所，他們百分之七八十都說B2B好，但很少去使用。B2B或許只能針對那些價(jià)格信息不透明的商品。

一種商業(yè)模式對另一種商業(yè)模式的替代是源于效率的提升，醫(yī)藥B2B哪些方面提升了效率呢?傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)是電話訂購，B2B是網(wǎng)絡(luò)訂貨。王福慶卻認(rèn)為傳統(tǒng)方式訂貨效率更高，因?yàn)榭蛻粼谟嗀浺郧?，基本上已?jīng)將采購的品種和數(shù)量確定好。比如說要采購100個(gè)品種，毫無疑問電話更方便，采購方報(bào)品種和數(shù)量，批發(fā)企業(yè)則在另一端錄入系統(tǒng)，費(fèi)力的事情都可以交由批發(fā)企業(yè)做。

在配送方面，醫(yī)藥B2B和傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)并無二致，但醫(yī)藥B2B難以滿足跨地區(qū)的采購需求。目前各個(gè)區(qū)域都有龍頭的醫(yī)藥批發(fā)公司，如果B2B企業(yè)是區(qū)域型商業(yè)公司，跨區(qū)域配送成本過高，配送效率偏低，客戶可能更愿意選擇本地的批發(fā)商，除非像九州通那樣全國都有自己的配送公司。

如果只能立足本地市場，那醫(yī)藥B2B就失去互聯(lián)網(wǎng)的意義了，而且在商業(yè)模式不成熟的情況下，不一定能夠與本地的傳統(tǒng)批發(fā)公司一爭高下。傳統(tǒng)批發(fā)公司配備很多業(yè)務(wù)員，全是上門服務(wù)，將產(chǎn)品目錄親手遞到客戶手里，至少兩周拜訪一次。

據(jù)了解，醫(yī)藥B2B的“客單價(jià)”極低，客戶每次采購金額在1000～2000之間，因?yàn)閱误w藥房及鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所本身業(yè)務(wù)量都不大。

“醫(yī)藥B2B最多能成為一種輔助性的工具”。王福慶說。

雖然醫(yī)藥B2B不好玩，但阿里不一樣。阿里巴巴是以B2B業(yè)務(wù)起家，靠C2C淘寶壯大，真正鞏固阿里帝國則主要在于B2C天貓的發(fā)展。阿里巴巴在中國B2B領(lǐng)域絕對稱霸、經(jīng)驗(yàn)豐富，阿里健康或許會有不一樣的玩法。據(jù)悉，阿里健康已經(jīng)在緊鑼密鼓地研發(fā)B2B產(chǎn)品。

另外，阿里巴巴近期發(fā)布公告，已經(jīng)委任阿里巴巴董事局副主席蔡崇信、天貓資深總監(jiān)黃愛珠、天貓總監(jiān)康凱為公司非執(zhí)行董事。蔡崇信在香港工作多年，非常熟悉香港市場。進(jìn)入董事會后，蔡崇信豐富的香港市場經(jīng)驗(yàn)，將為阿里健康在該市場贏得更廣泛的支持。而阿里巴巴資深總監(jiān)黃愛珠和天貓醫(yī)藥健康事業(yè)部主管康凱加入董事會，有助阿里健康進(jìn)一步借結(jié)合阿里巴巴集團(tuán)的原有業(yè)務(wù)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)來拓展業(yè)務(wù)。