醫(yī)藥電商暗戰(zhàn)“最后一公里”
菜鳥網(wǎng)絡(luò)在5月10日母親節(jié)悄然推出了一項(xiàng)針對(duì)醫(yī)藥電商的3小時(shí)極速送達(dá)服務(wù),菜鳥網(wǎng)絡(luò)極速達(dá)物流服務(wù)的負(fù)責(zé)人徐暉介紹,該服務(wù)主要是基于一些急用產(chǎn)品的考慮,比如說發(fā)燒感冒,不方便出門買藥,天貓上下個(gè)單,就會(huì)有人3小時(shí)內(nèi)送藥上門。據(jù)了解,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的該項(xiàng)服務(wù)主要服務(wù)于天貓醫(yī)藥館,廣州目前只有越秀區(qū)支持極速達(dá)服務(wù)。
菜鳥的優(yōu)勢在于可以聚集更多商家作為菜鳥的“配送網(wǎng)點(diǎn)”。徐暉表示,第一階段已經(jīng)打通了1500家線下藥房,消費(fèi)者在天貓、淘寶、聚劃算購買有“極速達(dá)”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者地址最近的門店,門店接單后,系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)給附近的小件員發(fā)通知,小件員搶單成功后可立即上門攬收派送,實(shí)現(xiàn)3小時(shí)內(nèi)送貨上門。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,菜鳥在“3小時(shí)”這一環(huán)節(jié)中切入,擊中了消費(fèi)者對(duì)藥品時(shí)效需求的痛點(diǎn),如果這種極速達(dá)在配送要求不算高的醫(yī)藥物流上試驗(yàn)成功,日后有望可以延伸到更多快消品類,例如生鮮電商,有助于大阿里在O2O環(huán)節(jié)上的布局。
責(zé)任編輯：露兒
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