專家稱供需錯配致醫(yī)改打折扣
自1998年中國啟動醫(yī)療衛(wèi)生體制改革以來,大方向一直非常明確,即由行政化向市場化方向變革,這順應了整個社會經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制變革的趨勢,并與十八屆三中全會提出的“使市場在資源配置中起決定性作用”的方向高度一致。
與其他社會經(jīng)濟領域的改革一樣,十多年的醫(yī)改歷程中,有令人稱道亦有遭人非議之處,改革政策至今仍在不斷的調(diào)整中,不應盲目或倉促地得出定論,斷言改革已經(jīng)成功還是失敗。
中國醫(yī)改最成功之處在于,在短短數(shù)年中建立了覆蓋13億人、以社會醫(yī)療保險制度為核心的全民醫(yī)療保障體制。對于8億農(nóng)民而言,新型農(nóng)村合作醫(yī)療顯著提高了其醫(yī)療保障水平,減輕了城鄉(xiāng)就醫(yī)的不平等;對于城鎮(zhèn)職工而言,社會醫(yī)保取代了過去的公費醫(yī)療和勞保醫(yī)療,將就醫(yī)選擇權交還給個人,驅(qū)使醫(yī)療機構及其醫(yī)生積極提高醫(yī)務水平和服務質(zhì)量,這是利國利民的改革成果。
不過,如此巨大的成就并未讓全社會滿意,即便政府每年都大幅提高對醫(yī)?;鸬呢斦a貼,社會對醫(yī)改成效的懷疑始終不絕于耳。
對患者來說,支付能力的確提高了,但卻找不到更多更好的醫(yī)生提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務,看病難問題未得到緩解,看病貴問題有所緩解但進展有限。
對公立醫(yī)院醫(yī)生來說,工作負荷越來越大,人事薪酬制度卻依然延續(xù)了論資排輩的大鍋飯制度,整個醫(yī)療行業(yè)沒有建立起符合自身特征的“優(yōu)勝劣汰、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的人事薪酬制度,醫(yī)務人員無法獲得體現(xiàn)自身人力資本價值和工作績效的陽光化收入,暗箱操作的紅包回扣泛濫,醫(yī)患沖突愈演愈烈。
上述沖突和矛盾,究其根源,在于供方和需方的改革未能同步。在需方已經(jīng)基本建立適應市場經(jīng)濟體制的社會醫(yī)療保險制度的同時,整個醫(yī)療服務供方卻依然僵化于公立主導下的行政化等級體制。
目前,90%的醫(yī)療服務市場仍然由公立醫(yī)療機構壟斷,而公立醫(yī)療機構仍然是計劃經(jīng)濟體制下管辦不分的行政化機構,沒有成為和市場經(jīng)濟體制相適應的,擁有用人自主權和分配自主權的市場化服務主體;80%的醫(yī)生依然是擁有事業(yè)編制身份的“國家干部”,而非符合醫(yī)療行業(yè)職業(yè)特征的自由執(zhí)業(yè)者。同時,患者事實上也未能獲得符合市場經(jīng)濟體制內(nèi)在要求的自主選擇權。
簡言之,需方體制已經(jīng)基本走向市場化,而供方體制未能走向市場化,是迄今為止的醫(yī)改成效大打折扣的主要原因。
計劃之手依然強勁
供方未能市場化一個最為顯著的標志,是分級診療制度遲遲無法形成。
相較于其他國家門診服務普遍由私營診所提供、醫(yī)院僅提供住院服務的醫(yī)療體系,中國至今大部分門診仍由醫(yī)院完成,城市尤其如此。這既大大延長了患者排隊就醫(yī)時間,導致看病難,也顯著提高了患者的醫(yī)療費用,導致看病貴。
在此前的改革中,決策者付出極大努力試圖解決這一問題,包括通過大大提高基層診療的醫(yī)保補償比例,以期引導患者選擇社區(qū)就診;通過強制基層首診制度以期逼迫患者首診選擇社區(qū);通過“定崗、定編、定工資標準”甚至由財政全額包養(yǎng)、對基層醫(yī)療機構實施“收支兩條線”管理等做法,以期提高社區(qū)醫(yī)療服務供給能力。
但一個始終無法逾越的鴻溝是,市場經(jīng)濟體制下,以自身支付能力為最強有力支撐、高度關注醫(yī)療水平和服務質(zhì)量的患者,始終只會選擇自己信任的優(yōu)秀醫(yī)生就醫(yī)。
而僵化如故的醫(yī)療機構行政等級制,使優(yōu)秀醫(yī)生進入社區(qū)、扎根社區(qū)沒有可能。在這一現(xiàn)實下,患者如何選擇首診在社區(qū)?
2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國近八成的醫(yī)生是“國有職工”,受到事業(yè)單位身份的束縛,不能享有自由執(zhí)業(yè)的權利。醫(yī)生獨立開設社區(qū)診所,仍受到區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、衛(wèi)生行政部門準入管制的層層制約,他們也無法在不同體制的醫(yī)療機構間流動。廢除事業(yè)編制、放開醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),在新一輪醫(yī)改推進五年后的今天,仍未作為明確的改革方向見諸文件,即便是作為過渡性舉措的醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),也沒有實質(zhì)性的突破。
行政等級分明的公立主導體制,必然決定絕大多數(shù)優(yōu)秀醫(yī)生選擇留在公立三甲醫(yī)院,非公立醫(yī)院以及私營診所發(fā)展困難重重。公立社區(qū)醫(yī)療機構在過去五年得到大量的財政投入,硬件設施水平大幅度提升,但“收支兩條線”、定崗定編定工資標準等公立主導體制下所必然的管理方式,使計劃體制在社區(qū)醫(yī)療機構死灰復燃。整個醫(yī)療行業(yè)尤其是承擔守門人職能的社區(qū)醫(yī)療機構,反而與“優(yōu)勝劣汰、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的市場化人事薪酬制度漸行漸遠。社區(qū)機構提供普通醫(yī)療服務的能力和積極性大大弱化的同時,也越來越失去患者信任,進而使“首診在社區(qū)、小病在社區(qū)”的分級診療制度的建立變得越來越不可能。
數(shù)據(jù)清楚說明了這一趨勢:2012年,北京市和上海市的社區(qū)門診機構完成的診療量僅占全市總量的20%左右,扣除其中的公衛(wèi)門診、單純的賣藥門診和轉(zhuǎn)診門診,實際完成的診療比重更低,而二三級醫(yī)院完成的診療量則超過60%,其中三級醫(yī)院超過40%,一些本應在社區(qū)完成的慢性病管理都進入三級醫(yī)院的服務范圍。另外,還滋生了社區(qū)醫(yī)療機構借助建立健康檔案等公衛(wèi)工作,上報虛假門診服務量等不良現(xiàn)象。這是典型的計劃之手造成的資源錯配。
不廢除醫(yī)生的國有事業(yè)編制身份、放開醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),優(yōu)秀醫(yī)生下沉到社區(qū)永遠是空話,分級診療體制無從建立,看病難困境無從緩解。
理解醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中上述供需雙方改革的不匹配,下述論斷盡管失之簡單但更易理解:凡是有助于政府甩包袱、減輕政府責任和負擔,或者增加政府權力的改革,都很容易推進,需方改革即是如此。凡是需要削減政府權力,削減政府部門既得利益,或者增加政府責任的改革,總是步履維艱,供方改革嚴重滯后即源于此。概言之,所謂市場體制在資源配置中起決定性作用,即是將政府權力限制在有限范圍內(nèi)、讓個人和社會的選擇權起決定性作用;所謂厘清政府和市場關系,核心就是縮減政府權力,明晰并強化政府責任,讓市場機制在資源配置中起決定性作用。
觀察發(fā)達國家和地區(qū),門診服務多由市場化的私營醫(yī)療機構提供,如英國,90%的門急診由獨立執(zhí)業(yè)的私立全科醫(yī)師診所承擔,其中僅有10%進行轉(zhuǎn)診。美國、澳大利亞、加拿大、日本以及中國的香港和臺灣地區(qū),市場化醫(yī)療機構的門急診比重也均超過80%。
決策者的顧慮
公立醫(yī)院自身的改革,沒有取消行政等級制,沒有取消國有事業(yè)編制體制,使得其依然無法擺脫行政化附庸的角色。于外部,醫(yī)生難以流動、市場準入受到行政不當管制,使非公立醫(yī)療機構發(fā)展步履維艱,無法形成競爭充分的醫(yī)療服務供給格局,也無法對公立醫(yī)療機構形成改革的倒逼壓力;于內(nèi)部,堅持傳統(tǒng)事業(yè)單位體制的公立醫(yī)院,實質(zhì)是官辦醫(yī)院加國有醫(yī)生的行政化體制,而非真正意義上的“為人民服務”體制。
既沒有建立適應市場經(jīng)濟要求的法人治理結構,也沒有公開透明的外部監(jiān)管, “全民所有”的公立醫(yī)院,普通民眾無從有效參與治理,也無從平等享受其服務。憑借行政化的公立醫(yī)院,想要提供優(yōu)質(zhì)、價廉、便捷、有“公益性”的醫(yī)療服務,最終卻是目標與結果的分裂。
一方面,國家逐年加大財政投入,希望緩解“看病難、看病貴”問題;另一方面,獨自膨脹的公立醫(yī)院又使得看病更難、看病更貴。規(guī)模越來越大的三級醫(yī)院,利用行政壟斷地位,以及國有事業(yè)編制制度對醫(yī)生的束縛和壟斷,憑借城鄉(xiāng)居民收入提高和全民醫(yī)保帶來的醫(yī)療需求增加,大規(guī)模擴張,形成愈演愈烈、后果越來越嚴重的虹吸效應。
憑借迄今未改的行政等級制,三甲醫(yī)院壟斷了越來越多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,使本可在基層社區(qū)就診的患者,被越來越多地虹吸到三甲醫(yī)院;由于在迄今未改的行政等級制下,在三甲醫(yī)院可以獲得更高的收入、更高的社會地位和更多的提升機會,本應在社區(qū)提供全科服務的優(yōu)秀醫(yī)生,以及本該在二級醫(yī)院提供常見病住院服務和康復治療的醫(yī)生,被越來越多地虹吸到三級醫(yī)院;本應用于看小病、防大病、慢病管理的醫(yī)保資金,越來越多地被虹吸到三甲醫(yī)院。
目前,三甲醫(yī)院日益呈現(xiàn)出上下通吃的格局,其膨脹的速度越快,相應導致國家的醫(yī)療費用上漲得越快、醫(yī)保資金越不敷使用。
靠行政手段遏制三甲醫(yī)院擴張趨勢,最多是揚湯止沸。釜底抽薪的做法是開閘泄洪,即放開醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),引導優(yōu)秀醫(yī)生分流到社區(qū),分流到民營醫(yī)療機構,形成充分競爭、分級診療的醫(yī)療服務供給格局。
同樣是改革,為何在需方和供方各自的改革中,決策者顯現(xiàn)出截然不同的思路,個中原因值得深思,而不應該簡單歸之于“市場派”和“政府派”之間的拉扯。
社會醫(yī)療保險體制的建立,緣起于同時代的國有企業(yè)改革,既順應當時社會經(jīng)濟體制市場化改革的方向,也是政府在財政不堪重負下的必然選擇。新農(nóng)合和城居保的建立,以及隨后逐年加大的財政補貼,與這個時期中國經(jīng)濟迅速發(fā)展、財政收入大幅提高相關,也與政府改善民生、緩解社會矛盾的需要相關。
醫(yī)療服務供給體系改革之難,除相關行政主管部門不愿放權,也與根深蒂固的對市場和非公立醫(yī)療機構深深的不信任感有關。一個健康、開放、良性運轉(zhuǎn)的醫(yī)療服務市場,對其外部的監(jiān)督監(jiān)管體制、對行業(yè)組織的發(fā)展水平、對政府部門簡政放權、甚至對獨立于行政部門運行的司法體系,都提出了很高的要求,而滿足這些外部條件,事實上對整體的社會管理體制和國家治理能力提出很高的改革要求,決策者因此顧慮重重。
說到底,在發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用、厘清政府和市場關系方面,鄧小平關于“思想再開放一點、膽子再大一點、步子再快一點”的教誨依然是今天改革的關鍵指導原則。
值得借鑒的臺灣經(jīng)驗
在現(xiàn)實中,一些專家尤其國際專家由于不了解中國國情,不諳中外社會經(jīng)濟政治體制的根本差異,認為中國應在現(xiàn)有大量公立醫(yī)療機構的基礎上,走向英國的國民醫(yī)療體制。這種政策建議忽略了極為重要的一點:中國的管理體制和英國存在根本差異。
目前,中國還處于“法治國家、法治政府、法治社會一體建設”的探索之中。建立法治國家,把權力關進制度的籠子里,古今中外最核心的經(jīng)驗是讓市場而非政府在資源配置中起決定性作用,盡可能不讓政府介入微觀事務包括醫(yī)療服務提供。而英國是一個法治國家,其公立醫(yī)院擁有完善的法人治理結構,已經(jīng)實現(xiàn)了“公有、公治、公享”。
中國的公立醫(yī)院還是行政機構的附庸,非英國式的公立醫(yī)院。況且,英國自上世紀90年代以來,也一直對醫(yī)療衛(wèi)生體制展開引入競爭的改革,包括起初以建立和完善內(nèi)部市場體制為主的第一階段改革,至進入21世紀后集中于擴大患者自由選擇權、給予NHS(National Health Service,國家醫(yī)療服務)醫(yī)院更多自主經(jīng)營權、促進民營醫(yī)院發(fā)展的第二階段改革,英國學者將其歸納為“競爭和患者自主選擇驅(qū)動的內(nèi)部市場化”,即英國醫(yī)療體制亦非行政主導體制。
醫(yī)療體制不可能獨立于大的社會經(jīng)濟體制之外,只能與之適應。在既有的、可借鑒的改革經(jīng)驗中,比英國更為適合的一個模板是臺灣地區(qū)。
上世紀50年代,臺灣只有公務員醫(yī)保,臺灣公立醫(yī)院病床占全社會總病床數(shù)的比率高達九成。此后數(shù)十年間,臺灣醫(yī)保覆蓋面逐漸擴大,1980年其公立醫(yī)院病床占比已降至46%。1995年,臺灣正式建立全民健保制度,到2010年,公立醫(yī)院病床占比進一步下降到34%,而醫(yī)院數(shù)量比重則降至16%。2010年時,臺灣公立醫(yī)院健保申報金額的市場占有率僅有31%,民營醫(yī)院則高達69%。
通過發(fā)展社會保險來替代興辦公立醫(yī)院,使臺灣醫(yī)療體制逐漸從此前的“政府興辦醫(yī)療機構直接提供服務”模式,轉(zhuǎn)向了“政府籌資補需方,民營機構提供醫(yī)療服務”的模式。在該模式下,臺灣的醫(yī)療服務質(zhì)量、宏微觀醫(yī)療績效以及患者滿意度,均居世界前列,同時也顯著減輕了政府負擔。
作為一個人均收入超過2萬美元的發(fā)達地區(qū),臺灣全社會的醫(yī)療總費用占GDP比重只有6.7%,明顯低于同等發(fā)展水平的其他國家和地區(qū),而其中財政投入占比只有24.7%,遠低于英國、法國、澳大利亞這些公立醫(yī)院比重較高的國家,其國民滿意度達到全世界第二。
不過,值得注意的一點是,臺灣的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之所以能夠成功,并不是基于其決策者對何種改革思路的選擇,而是順應了大的社會經(jīng)濟體制變革的方向。
行文至此,今時今日改革的泥沼之處顯而易見。僅僅靠學者建言、媒體發(fā)聲、患者抗議,都難以推動改革大刀闊斧地前進。好在改革終將順應歷史發(fā)展的潮流,無論是市場體制的進一步完善對醫(yī)改形成的帶動作用,還是不斷釋放的醫(yī)療需求對供方形成的倒逼壓力,都能讓我們對改革依然充滿期待。
改革的目的在于調(diào)整現(xiàn)有的利益格局,形成更趨完善的社會結構。官員、學者、醫(yī)院管理層、醫(yī)生乃至患者,每個人都參與其中。同時,需要承認,改革不可能一蹴而就,改革中暴露出來的問題,也絕不僅僅是醫(yī)療衛(wèi)生體制自身的問題,解決這些問題,通常也不能僅僅依靠醫(yī)改,每一個身在其中者都應該深刻反思,也許這才是改革背后更大的意義所在。任何倉促定論、拒絕深究的態(tài)度,對歷史,對社會,對艱難推進的改革,對參與其中的每一個人,都是不負責任的。(朱恒鵬 昝馨)
作者供職于中國社科院經(jīng)濟研究所公共政策研究中心
責任編輯:露兒
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