姜子牙《六韜》中的兵家思想對管理的啟示

作者：著名國學專家 段俊平

中華傳統(tǒng)文化源遠流長、博大精深，影響著東方甚至整個世界，兵家文化作為中華傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容，在數(shù)千年來連綿不斷的軍事、政治斗爭中不斷地發(fā)展變化，至今仍保持巨大的影響。中國古代兵家管理思想是我國歷代軍事家對戰(zhàn)爭決策、指揮、統(tǒng)籌及其規(guī)律方面的理性認識的總和。

中國古代兵家管理思想包括若干科學的管理觀點，它既把政治、經(jīng)濟、軍事、天文、地理、國際關(guān)系等各種客觀因素作為決定勝負的條件，并把它們看成是相互關(guān)聯(lián)的管理決策的統(tǒng)一整體，同時又把戰(zhàn)爭主觀指導即主體的決策、指揮、組織、運籌等軍事素質(zhì)作為一項基本因素，并由此而引出爭取戰(zhàn)爭勝利的一系列戰(zhàn)法。

中國傳統(tǒng)兵家思想博大精深，蘊涵著豐富的戰(zhàn)略管理思想，對當代經(jīng)營管理有著重要的借鑒作用，其中《六韜》是兵家思想的鼻祖之作，《六韜》中的許多思想影響了以后包括孫子等兵家代表人物的思想，其論述的兵家思想對企業(yè)管理有許多借鑒意義。（更多有關(guān)中國化管理相關(guān)觀點，可以參見著名國學專家段俊平先生文章觀點）

《六韜》之“韜”，與“弢”字相通，原為“弓套”之意，含有深藏不露之意，引申為謀略。該書是以周文王、武王與姜太公對話的形式寫成的，此書涉及戰(zhàn)爭觀、戰(zhàn)爭謀略、作戰(zhàn)指導和軍事人才思想等多方面的軍事理論，并進一步發(fā)展和成熟，在中國古代軍事理論發(fā)展史上占有重要地位?！读w》不僅是軍事戰(zhàn)略思想集大成者，其實也是一部優(yōu)秀的管理大典，因為商場如戰(zhàn)場，一支部隊就是一個組織，帶領(lǐng)一支部隊打仗，其實就如同帶一個組織去經(jīng)商是一樣道理，許多西方管理學家《六韜》里其實都會找到，我們不得不佩服古人的管理智慧，重溫經(jīng)典，對我們踐行中國化管理意義深遠，對中國企業(yè)家群體的啟迪很大。

《六韜》首先是體現(xiàn)了以人為本和仁者愛人的管理思想。《六韜》中《文韜》中有一段論述了周文王問姜太公如何才能使天下人誠心歸順，姜太公答曰:“天下非一人之天下也，乃天下之天下也。同天下之利者則得天下，擅天下之利者則失天下。天有時，地有財，能與人共之者，仁也。仁之所在，天下歸之。”這一段意思是管理者一定要正確看待財富，不要把天下和財富看成自己一個人的，要與人民共同分享，獨樂樂不如眾樂樂，要以人為本。這就是所謂的仁者，做到以人為本和仁者，天下才歸屬這個管理者。這種思想對企業(yè)這個組織的管理者有著很深刻的啟示和引導作用。所謂得人心者得天下，企業(yè)如果能夠以人為本，創(chuàng)造出滿足員工多重需要的企業(yè)文化，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要，則會使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂的情緒和奮進的精神。這種積極向上的理念及行為準則，將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標尺，在工作中以高標準來要求自己。它使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強了企業(yè)的競爭力。（更多有關(guān)中國化管理相關(guān)觀點，可以參見著名國學專家段俊平先生文章觀點）

在這一方面中國平安是一個很成功的范例。公司有條不成文的規(guī)定，工作期限滿十年的員工，是公司的終身制員工，不得開除，從而打消了老員工對失業(yè)的顧慮。無論是部門經(jīng)理還是普通業(yè)務(wù)員，甚至是臨時工，只要有出色的業(yè)績就可以授予“嘉獎令”，同時參加每個季度一次的團體旅游，可以帶家屬，費用全部免單，從而調(diào)動了大家工作的積極性。正是基于以人為本和與員工共享企業(yè)成長紅利的經(jīng)營理念，中國平安在二十多年的時間內(nèi)迅速發(fā)展，從一家不起眼的小公司，發(fā)展壯大為國內(nèi)保險業(yè)的領(lǐng)軍人物，并于2007年成功上市。

第二，《六韜》告訴管理者一定要獎罰分明，一視同仁?！读w•將威第二十二》指出：“將以誅大為威，以賞小為明，以罰審為禁止而令行。故殺一入而三軍震者殺之；賞一人而萬人說者賞之。殺貴大，賞貴小。殺其當路貴重之臣，是刑上極也；賞及牛豎、馬洗廄養(yǎng)之徒，是賞下通也。刑上極、賞下通，是將威之所行也。”意思是統(tǒng)帥必須對于嚴格要求手下大將，如果大將犯法，必須給予嚴厲懲罰，誅殺地位高的人能樹立威信，獎勵一定要公平公正。獎賞地位低的人來可以體現(xiàn)明察，以嚴明懲罰和獎勵來做到所禁必止、所令必行。能誅殺那些有權(quán)有勢的人物，說明刑罰能及于最上層；能獎賞到牛僮、馬夫等飼養(yǎng)人員，說明賞賜能達到最下層。刑罰能及于最上層，賞賜能達到最下層，獎罰分明和一視同仁，這樣管理者才能樹立威信，這個組織才有戰(zhàn)斗力。管理中激勵的關(guān)鍵在于懲惡揚善，賞信罰必?！读w•立將第二十一》中提出了兩個重要的管理思想：一是用人不疑，合理授權(quán)；二是上下同心，身先士卒。同理，企業(yè)要想做好，領(lǐng)導者就得給下屬授權(quán)，信任下屬的能力，在激勵員工努力工作的同時進行指導教育，提高下屬的工作能力和應(yīng)變能力。同時，也要根據(jù)員工的工作績效進行適當?shù)莫剳?，獎賞是為了鼓勵好人好事，懲罰是為了懲戒壞人壞事，獎賞一人以鼓勵百人，懲罰一人以警戒眾人，并應(yīng)該做到：用賞貴在守信，用罰貴在必行。

獎罰分明可以督促企業(yè)中的每一個成員能夠自覺維護制度，可以建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍，這樣的企業(yè)文化一旦形成，員工就會自覺的就會遵守制度，這個組織就會有強大的戰(zhàn)斗力。

第三，《六韜》里告訴管理者一定要善于聽取不同意見，管理一定做到兼聽則明和公正無私。《六韜》中《文韜•大禮四》載：太公曰：“勿妄而許，勿逆而拒。許之則失守，拒之則閉塞。高山仰止，不可極也；深淵度之，不可測也。神明之德，正靜其極。”意思是君王不要輕率接受意見，或不要簡單拒絕。如果輕率接受，容易喪失主見；馬上拒絕，就容易閉塞言路。君主要像高山那樣，使人仰慕效法；要像深淵那樣，使人莫測其深。英明正確，鎮(zhèn)靜公正，就是準則。君主要安詳穩(wěn)健而氣質(zhì)寧靜，要柔和有節(jié)而胸有成竹，要善于與臣民協(xié)商問題而不固執(zhí)已見，對人要謙虛而無私，處事要公正而不偏。

在企業(yè)中管理者也應(yīng)該堅持以人為本，對于重大決策、重要工作，堅持廣泛發(fā)揚民主的原則，征求廣泛的意見和建議，營造公開公正公平的氛圍凝聚員工。建設(shè)民主的企業(yè)文化，其真正目的就是發(fā)揮企業(yè)內(nèi)群體的集體智慧，使決策更科學、更有效，更合理，也可以說讓執(zhí)行與落實更順暢，促進效益增長。企業(yè)管理者要以公正無私的態(tài)度對待每一件事、每一個人，制度面前人人平等，競爭面前永遠公平，這樣可以大大有利于企業(yè)凝聚力的加強。

第四，《六韜》告訴管理者一定要善于識別人才和使用人才?！读w》中太公曰：“知之有八征：一日問之以言以觀其辭；二曰窮之以辭以觀其變；三曰與之間諜以觀其誠；四曰明白顯問以觀其德；五曰使之以財以觀其廉；六曰試之以色以觀其貞；七曰告之以難以觀其勇；八曰醉之以酒以觀其態(tài)。八征皆備，則賢、不肖別矣。”意思是識別人才要從八個方面考察，一是提出問題，看他知道的是否詳盡清楚；二是詳盡追問看他應(yīng)變的能力；三是用間諜考察，看他是否忠誠；四是明知故問，看他有無隱瞞，借以考查他的品德；五是讓他管理財物，看他是否廉潔；六是用女色試他，看他的操守如何；七是把危難的情況告訴他，看他是否勇敢；八是試他的酒，看他能否保持常態(tài)。這八種考驗方法都用了，一個人的賢與不賢就能區(qū)別清楚了。

《六韜》主張，作為君王，應(yīng)當推崇德才兼?zhèn)涞娜耍种茻o德無才的人，任用忠誠信實的人，除去奸詐虛偽的人。嚴禁暴亂的行為，制止奢侈的風氣。“以官名舉人，按名督實，選才考能，令實當其名，名當其實，則得舉賢之道也。”根據(jù)各級官吏應(yīng)具備的條件選拔賢能，再根據(jù)各種官職應(yīng)具備的條件考核在職人員，甄別其才智的高低，考查其能力的強弱，使其德才與官位相稱，官位與德才相當。這就掌握著舉賢的原則與方法了。

在《六韜》中有關(guān)人才的六條標準是：仁愛、正義、忠實、誠信、勇敢、智謀。在考量人才的標準方面，《六韜》從實踐的觀點出發(fā)，主張給予他們不同的環(huán)境條件看他們的實際表現(xiàn)，如果都能做到以上幾點的，就真的是一個人才，在企業(yè)管理中，也是如此，作為一個好的企業(yè)管理者，就應(yīng)當選擇德才兼?zhèn)洹⒅艺\信實的人，在適當?shù)膷徫挥眠m當?shù)娜藛T，讓每個人的知識和能力得到公平的施展。選擇管理人員時，要把外部選聘和內(nèi)部提升的工作做好。

人力資源是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源，是一切財富中最為寶貴的財富，正確地制定和選擇人力資源戰(zhàn)略，特別是充分發(fā)揮各類人才資源的積極作用，是企業(yè)走向興旺發(fā)達的關(guān)鍵。企業(yè)對于能夠融入企業(yè)文化，為企業(yè)長遠發(fā)展辛勤工作，努力發(fā)揮自己聰明才智的人要大膽使用；對那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸、無德無才的人要堅決摒棄，也不能提拔那些有才但是無德的人。企業(yè)有一流的文化，就可以吸引培養(yǎng)成就一流的人才，自然會形成一流的企業(yè)。

《六韜》是兵家思想的最早思想之源，《六韜》中的彰顯民本思想，主張執(zhí)政為民、彰顯民主思想，主張執(zhí)政英明、彰顯激勵思想，主張賞信罰必和彰顯人才思想，主張任人唯賢的管理理念是中國化管理思想很重要的理念，當代中國企業(yè)家應(yīng)該從古圣先賢的博大智慧中得到啟示和借鑒，這樣管理就會做到事半功倍的效果，在當前經(jīng)濟全球化的背景下，中國企業(yè)家更應(yīng)該從古人那里學習中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)的管理哲學理念，形成具有中國特色的中國化管理理論，以此來傳播和影響世界，做到世界管理學中有中國的聲音，這是當代中國管理學者和企業(yè)家的責任和崇高使命。

作   者：段俊平，著名國學專家，著名書法家，知名管理學者，中華書畫藝術(shù)研究院院長，中國化管理商學院院長，愛維龍媒咨詢集團董事長。（更多有關(guān)中國化管理相關(guān)觀點，可以參見愛維龍媒咨詢集團段俊平先生文章）