京東好藥師網(wǎng)分家疑云:京東、九州通各打算盤
核心提示:5月28日,九州通副總裁劉兆年對本報記者表示,目前,九州通與京東仍是合作關(guān)系,業(yè)務(wù)并未受到影響,雙方仍然持有將醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)做好的共識。針對外界傳言,其也坦言,目前京東尚未撤股,仍是好藥師的股東,但以后會不會撤資,還很難說。
上線剛滿一年,京東好藥師網(wǎng)(簡稱“好藥師網(wǎng)”)的投資方已開始被傳分手。到目前為止,雙方雖未正式公開承認這一消息,但種種跡象來看,京東已開始單飛。
5月28日,九州通副總裁劉兆年對本報記者表示,目前,九州通與京東仍是合作關(guān)系,業(yè)務(wù)并未受到影響,雙方仍然持有將醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)做好的共識。針對外界傳言,其也坦言,目前京東尚未撤股,仍是好藥師的股東,但以后會不會撤資,還很難說。
不過,京東方面對媒體透露的信息則是,京東和九州通已“分手”,預計合作合同很快將被撤銷。
記者從一知情人士處也獲悉,前CEO崔偉已經(jīng)離開好藥師網(wǎng),回到了京東,而好藥師相關(guān)線上工作已由九州通派出的高管李彩芬接手。
聯(lián)姻破裂前后
這場始于2011年的跨界合作,運作時間還不到2年。彼時,京東向九州通下屬子公司北京好藥師大藥房增資,對好藥師網(wǎng)持股49%,而九州通掌握控股權(quán),占比達51%。
九州通2012年年報顯示,期內(nèi),好藥師大藥房的“B2C”線上業(yè)務(wù)快速增長,全年實現(xiàn)銷售收入7638.94萬元,月均銷售增長幅度約20%。
“去年好藥師網(wǎng)的業(yè)績?nèi)匀惶潛p,但今年已開始賺錢。”劉兆年則指出,今年營業(yè)額的增幅仍然保持了月均達20%以上。
按此計算,若不出意外的話,今年好藥師網(wǎng)的營收預計可達到2.4億元-3億元。
“這種回報周期有點意外。”一電商領(lǐng)域分析人士指出,去年,醫(yī)藥電商領(lǐng)域的毛利率未超過20%,而諸多網(wǎng)站運營多年,都尚未真正實現(xiàn)盈利,這說明雙方的合作還是能實現(xiàn)共贏的。
如今投資方的分道揚鑣,則可能打破這種樂觀的盈利成績。
“去年年底,業(yè)內(nèi)就開始有流言傳出。”上述知情人士指出,好藥師網(wǎng)最初的高管的配備上,除了崔偉外,其他高管基本都是九州通的人,雖然公司按照正常的公司治理結(jié)構(gòu)管理、運作公司,但實際上,九州通的控股股東地位仍然比較突出。
而在具體運作過程中,九州通還需要向京東支付流量導入等方面的費用。“雙方一直沒有真正融合起來。”上述知情人士指出,一個是電商界的大佬,另一個是醫(yī)藥界的企業(yè),融合的難度本身就有點大。
同時,上述知情人士坦言,與淘寶不一樣,京東的業(yè)務(wù)模式除了做交易外,還做平臺。其與九州通此前的合作,更多呈現(xiàn)的是平臺方面的優(yōu)勢。“九州通更像是平臺上的一家被特殊照顧的商戶,而如今,京東想做自己的平臺,必然會想壯大這一平臺,不可能只局限于跟某一家商戶的合作,因此,只能放棄與九州通的合作,自己開辟市場。”
而京東方面對外透露的信息也一直是,不會放棄醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),會有自己的部署。
九州通的困惑
從醫(yī)藥流通領(lǐng)域跨界到醫(yī)藥電商,目前的九州通還面臨著不少困擾。
“物流配送是一個還未完全解決的難點。”劉兆年坦言,到目前為止,好藥師網(wǎng)已建立了北京、成都、上海、廣東、武漢等5個區(qū)域的“B2C”倉儲分揀基地。五個基地所在的省會城市,基本可以做到次日到,但其他相對較遠區(qū)域的訂單,耗時需更久,無法完全滿足消費者的時間要求。
“我們在B2B方面很有經(jīng)驗,但B2C個性化十分強。”劉兆年說,目前分揀系統(tǒng)沒問題,但若是碰上海量訂單,十分容易爆倉。比如去年公司曾將某一產(chǎn)品進行促銷活動,當時的分揀系統(tǒng)根本跟不上。
購藥者一般要求開具發(fā)票,然而,好藥師總部在北京,也只有北京分揀出來的藥品才能開具發(fā)票。其他地方都不具備開設(shè)發(fā)票的資格。
“我們曾向上海主管部門申請開具當?shù)匕l(fā)票,但管理部門稱發(fā)票在藥店連鎖的門店里開,也就是說,若是需要開具當?shù)匕l(fā)票,我們必須在有客戶的地方,就開設(shè)一個門面。”劉兆年解釋,這種局面對很多企業(yè)來說都無法完全覆蓋,會影響醫(yī)藥電商的發(fā)展。
九州通在嘗試逐一解決上述問題。
在物流方面,九州通在各地新建的物流倉儲地中,都會預留一層專門供給電商業(yè)務(wù)的分揀倉庫。
九州通還計劃將線上與線下互動起來。2012年,通過并購,九州通的零售實體藥店規(guī)模大增,期內(nèi),新增藥店105家,總量達875家,其中,自營店新增108家,達262家。
若京東撤股,對九州通的影響或許也并沒有那么大。
上述知情人士指出,“此前的運作基本都是九州通自己運作,京東主要是流量導入和市場銷售方面進行一定的把控,而若是合作結(jié)束,九州通回歸成京東網(wǎng)站上的一個普通合作商戶,在業(yè)務(wù)的運作上并不會有大的改變。”
九州通還計劃繼續(xù)做大這塊市場蛋糕。劉兆年也透露,九州通集團的產(chǎn)品中,OTC產(chǎn)品為主打,占比達到40%以上,這些產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售,反之同業(yè),其產(chǎn)品大都走醫(yī)院渠道,為處方藥,并不太適合在網(wǎng)上銷售。
責任編輯:醫(yī)藥零距離
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