每年，都有一大批大學(xué)生，懷揣夢想走出象牙塔。從學(xué)生時代到職場生涯，完成生命中一次重要的轉(zhuǎn)身。劉歡，就是他們中的一個。

劉歡，24歲。去年，在大學(xué)畢業(yè)前就開始實習(xí)。她說，最初的日子不好過，經(jīng)驗缺失，同事不熟，會迷茫，有苦澀。雖然對這些早已有了心理準(zhǔn)備，可真正進入職場，她才發(fā)現(xiàn)，遇到的一切都大大超出了想象。從最初那個稚氣、青澀的女孩，到如今的知性白領(lǐng)，同事們都說，她成熟了很多。最近，她對自己入職一年多的心得體會做了一個總結(jié)。

初來乍到：辦公室里的“透明人”

劉歡的專業(yè)是平面設(shè)計，所在的廣告公司在長春市西安大路與安達街交會附近的一棟寫字樓內(nèi)。去年，經(jīng)歷了筆試和面試，她在眾多求職者中脫穎而出，成為了公司的一員。

劉歡被安排在辦公室角落的一個卡位。她說，“同桌”常常是早上來公司報個到，然后外出談業(yè)務(wù)，一整天不見人影。

寫策劃、打電話、談方案，同事們似乎都有著忙不完的事，只有她坐在座位上，案頭擺著厚厚的資料，是公司近幾年所做的案例，領(lǐng)導(dǎo)讓她好好研究。

劉歡說，自己性格比較內(nèi)向，初到單位，跟大家都不熟，見面沒話題，有時坐在公司一天也沒人理。受夠了當(dāng)“透明人”，她向朋友取經(jīng)，朋友告訴她應(yīng)該“主動出擊”，她這才開始向同事“推銷”自己，漸漸地，她跟同事熟絡(luò)了起來。劉歡心得：每天為大伙掃掃地，倒倒水，分享水果，主動問問有什么可以幫忙，不知不覺中，會發(fā)現(xiàn)不僅和同事的關(guān)系拉近了，一些簡單的工作也能上手了。

關(guān)于工作：在批評中逐漸成長

劉歡說，工作不久，她在面試中擊敗競爭對手的自豪感就蕩然無存。“公司里，幾乎每個人都是學(xué)歷高、能力強，我覺得自己很渺小。”

剛開始，因為流程不熟悉，工作難免會出錯。“經(jīng)理走的是‘黑面’路線，性子急，我稍微做不好，他就生氣，罵起人來毫不留情面。”

一次，在劉歡設(shè)計的廣告方案中有一處錯別字，初稿交給經(jīng)理后，她如坐針氈，終于，經(jīng)理氣勢洶洶地向她走來。“如此低級的錯誤也能犯!幸虧沒傳到客戶那去。”劈頭蓋臉的一頓“臭罵”之后，經(jīng)理送了她四個字，“好自為之”。劉歡的眼淚不爭氣地流了下來，同事遞上紙巾，拍拍她肩膀說，這是大伙都經(jīng)歷過的。

“劉歡，剛才那個文件沒經(jīng)過審批，你怎么就傳出去了!”“劉歡，剛才那個方案太臭了!多動動腦子。”“劉歡……”她說，有一段時間，聽到經(jīng)理喊她的名字，她都會心里一緊。開會討論廣告方案，偶爾有些想法，也不太敢表達，“因為怕出錯。”同事鼓勵她，不要懷疑自己的能力，機會總會來的。

經(jīng)過一年的磨煉，劉歡說，現(xiàn)在工作可以說是比較順手，也沒那么怕“黑面”領(lǐng)導(dǎo)了，她是怎么做的呢?劉歡心得：把每一次錯誤記錄，避免再犯。對于領(lǐng)導(dǎo)，主要是溝通上出現(xiàn)了問題，有時自己想好的事情，但面對領(lǐng)導(dǎo)就緊張得說不好。所以就嘗試通過QQ、短信交流，領(lǐng)導(dǎo)也很接受，他理解了我的想法，逐漸派給我的任務(wù)就多了起來。

關(guān)于人際：改變不了別人改自己

入職3個月，工作方面基本沒什么問題了，可人際關(guān)系又讓劉歡很困擾。一次，經(jīng)理叫她和一個男同事到辦公室討論方案。“同事覺得方案A預(yù)算更占優(yōu)勢，而我認(rèn)為方案B呈現(xiàn)的效果更好。”經(jīng)理一時也拿不定主意，說不如休息一下，出去抽根煙再定。

經(jīng)理跟男同事到走廊抽煙，劉歡則回到卡位。“經(jīng)理回來后，直接告訴我，剛才他們已經(jīng)定下來了，選方案A。”這讓她覺得很不公平，“不能因為我不會抽煙，就失去了參與討論的機會，難道我要因此改變生活習(xí)慣嗎?”

劉歡說，類似“香煙會議”，公司還有“午餐會議”。“同事們習(xí)慣利用午餐時間談?wù)摴ぷ?，一開始我不知道，后來一位姐姐告訴我，工作餐其實也是社交的一種。我加入之后，發(fā)現(xiàn)不僅可以拉近與大家的關(guān)系，竟然還能獲得一些一手的獨家‘猛料’。”劉歡心得：工作和社交密不可分。如果改變不了別人，那就嘗試改變自己。多參加一些集體活動，少一些特立獨行。以謙虛、包容、善于傾聽匯聚你的人脈，積蓄成功的力量。

新人心情

郁悶是門必修課

涉世未深的年輕人，初入職場難免磕磕碰碰，和劉歡一樣，郁悶是大多數(shù)人的必修課。

@小喬：剛到單位時，別人都是職業(yè)套裝配胸牌，我一身休閑裝，一進大廈門就被保安給攔住了，問我是哪的，讓我出示工作證。我剛來，哪來得及辦工作證啊!我再三解釋，保安不讓我上樓，我又氣又急，不得不給帶我的師傅打電話，請他下樓把我接上去。后來，我躲到衛(wèi)生間哭了好久……

@蟈蟈：現(xiàn)在是晚10點，剛才，我悲催的知道自己晚上又不能睡了，領(lǐng)導(dǎo)一聲令下，晚上必須加班把方案做出來。難道我的工作是24小時制?剛到公司，我們都是一群不計代價的“賣命”青年，怎么在他們眼中，就變成免費勞動力了?

人力資源經(jīng)理

先把小事做好

高博是某公司人力資源部的經(jīng)理，對于職場新人，她給出了以下建議?！?ldquo;新人一缺經(jīng)驗，二是人脈關(guān)系少，只有認(rèn)真、主動，才能得到公司的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)不給工作，不代表不重視，要學(xué)會自己找事情。如果對派發(fā)文件、資料整理這樣的小事都認(rèn)真對待，一定會給別人留下一個良好的印象。更多的時候，公司對于新人都持一種觀察狀態(tài)，觀察他們的能力、積極性、發(fā)展性，而這些往往都在小事中體現(xiàn)，把小事做好，才有機會成大事。”

企業(yè)到底喜歡什么樣的新人?

喜歡主動型新人

“我也曾帶過許多新人。發(fā)現(xiàn)討人喜歡的都有個特點，會自己找活兒干，會主動問有什么要幫忙，做錯的事會認(rèn)真記錄，下次不再犯。他們在校園里也許有著光榮的過去，但到了職場一切就都得從零開始，最重要的是，明確了這些之后，態(tài)度就會謙虛下來。”高博說。

“聰明的新人其實不用教就什么都會了，因為他們一直用心在學(xué)，所以新人要學(xué)會觀察。另外，要懂得擔(dān)當(dāng)，做錯事情，主動承擔(dān)，這樣才能在職場中立足。”某公司業(yè)務(wù)經(jīng)理李響說。