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企業(yè)管理:“人?!睉?zhàn)變化進行時

2012-12-10 10:49 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:王運啟 點擊:

核心提示: 中國有句話叫“人多力量大”,大規(guī)模的“人?!睉?zhàn)術(shù)確實起到了深度分銷、市場密集細分的作用,對市場的維護及品牌的穩(wěn)固發(fā)展發(fā)揮著積極的作用,然而如今市場渠道越分越細,區(qū)域劃分越劃越小,人員不斷增加,如果銷售渠道不暢,壓力就會更大,給企業(yè)帶來很多弊端。

 中國有句話叫“人多力量大”,大規(guī)模的“人海”戰(zhàn)術(shù)確實起到了深度分銷、市場密集細分的作用,對市場的維護及品牌的穩(wěn)固發(fā)展發(fā)揮著積極的作用,然而如今市場渠道越分越細,區(qū)域劃分越劃越小,人員不斷增加,如果銷售渠道不暢,壓力就會更大,給企業(yè)帶來很多弊端。

1.由于人員眾多,級別較低的市場人員待遇比較低,必然造成人員流動性大。高流失率背后是部分營銷員對企業(yè)“零(低)工資零福利”的諸多不滿,這讓多數(shù)營銷員沒有團隊歸屬感。市場問題不斷增多,客戶意見也大?;烊兆拥娜嗽谠龆?,人浮于事,團隊的凝聚力和向心力不強,執(zhí)行力下降、效率低下的情況也就不足為奇了。

2.由于企業(yè)管理層級增多,管理者管理水平不一、員工素質(zhì)良莠不齊,一些分公司或辦事處和門店終端難免出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象,比如賬務(wù)不清、貪污腐敗、弄虛作假、指令執(zhí)行情況往往會出現(xiàn)偏差。

3.如今營銷員越來越難招,業(yè)務(wù)越來越難做。前幾年普遍認為,就業(yè)容易的營銷職業(yè)吸引很多大學畢業(yè)生進入,對增員有所幫助。其實不然,許多公司并不傾向于招聘大學生做營銷員,因為這可能只是他們在退而求其次的選擇,一旦經(jīng)濟復蘇,他們會選擇其他行業(yè)和工作,反而不利于營銷團隊的穩(wěn)定。

4.市場細分程度增強,市場人員逐年增加,人力成本居高不下。企業(yè)銷售額在增加,銷售成本也在增加,唯獨利潤不見增長。同時,由于市場增長規(guī)模的速度趕不上市場人員增加的速度,人均產(chǎn)出低,看似人多勢眾,銷量不錯,也有一定利潤,但一算人均銷量和人均利潤就讓不少企業(yè)老板搖頭。

5.基于追求收入與市場份額的目的,許多企業(yè)對業(yè)務(wù)人員在一定時間內(nèi)都有業(yè)績?nèi)蝿?wù)的規(guī)定,完不成就要自動離職。這種策略一方面可以激勵業(yè)務(wù)員盡快出業(yè)績,另一方面也會造成他們?nèi)狈ζ髽I(yè)的歸屬感與責任心,出現(xiàn)一味追逐業(yè)績不顧公司形象等負面影響,這也是各種道德風險產(chǎn)生的根源。

Tags:企業(yè)管理 營銷員 門店終端

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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