沒戴“藍帽”冒充保健食品
核心提示: 有媒體質(zhì)疑稱,湯臣倍健聲稱具有保健食品功能的產(chǎn)品并無保健食品標志,卻以進口保健食品的身份在國內(nèi)進行大規(guī)模售賣,涉嫌違規(guī)銷售,以及欺騙、誤導消費者。據(jù)南方日報記者了解,事實上早在今年初,湯臣倍健便因虛假宣傳遭到消費者質(zhì)疑。
作為中國保健行業(yè)第一家AAA信用等級企業(yè)的湯臣倍健,近日卻陷入了一場虛假宣傳的漩渦。
有媒體質(zhì)疑稱,湯臣倍健聲稱具有保健食品功能的產(chǎn)品并無保健食品標志,卻以進口保健食品的身份在國內(nèi)進行大規(guī)模售賣,涉嫌違規(guī)銷售,以及欺騙、誤導消費者。據(jù)南方日報記者了解,事實上早在今年初,湯臣倍健便因虛假宣傳遭到消費者質(zhì)疑。此番,湯臣倍健“東窗事發(fā)”,可謂是梅開二度。
昨日,湯臣倍健公共關(guān)系部總監(jiān)陳特軍向本報回應稱,湯臣倍健的保健食品和膳食營養(yǎng)品是分開銷售的,并在各自范圍內(nèi)進行合理宣傳,可能是媒體存在誤解。
質(zhì)疑一:
進口“保健品”卻沒“藍帽子”
公開資料顯示,湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月,2002年將膳食營養(yǎng)補充劑引入中國非直銷領(lǐng)域,并迅速成長為中國膳食營養(yǎng)補充劑非直銷領(lǐng)域的領(lǐng)導者和標桿企業(yè)。
在宣傳中,湯臣倍健稱截至2011年底,其原料進口比例達到73.35%,且這個比例還在不斷擴大中。然而,此番“惹事”的正是湯臣倍健旗下兩款美國原裝進口的產(chǎn)品“骨膠原高鈣片”和“葡萄糖胺片”。
有媒體質(zhì)疑稱,上述兩款產(chǎn)品沒有藍帽標志卻對外宣稱是保健品。湯臣倍健官網(wǎng)工作人員明確表示,“(這兩款產(chǎn)品)都是保健品”,且信誓旦旦稱“骨膠原高鈣片與葡萄糖胺片搭配食用可以增加骨密度,對于老年人的關(guān)節(jié)疼痛、骨質(zhì)疏松具有改善調(diào)節(jié)作用。”
然而,在湯臣倍健官網(wǎng)上,“骨膠原高鈣片”及“葡萄糖胺片”的外包裝上未標注進口保健食品標識及批準文號。在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上,記者輸入湯臣倍健兩款產(chǎn)品的相關(guān)信息查詢,發(fā)現(xiàn)在進口保健食品一欄,并沒有這兩項產(chǎn)品的信息記錄??梢姡@兩款產(chǎn)品只是作為普通食品進口到中國。
而在今年初,湯臣倍健另一款美國原裝進口產(chǎn)品-3魚油軟膠囊,同樣作為普通食品進口到中國,亦被宣稱是“進口保健品”。在遭到消費者質(zhì)疑后,湯臣倍健營養(yǎng)咨詢熱線工作人員回應稱,“國外沒有保健食品的概念,而是膳食營養(yǎng)劑。”
上述工作人員表示,湯臣倍健在新西蘭生產(chǎn)的該類產(chǎn)品是以普通食品進口的,但他表示,正因為以這種方式進口,并且消費者都認為其是保健食品,“所以不需要獲得批文”。
事實上,按照國家頒布的《保健食品管理辦法》規(guī)定,如果按照正常渠道進入中國市場的進口保健食品,應在其包裝上標注“國食健字”批號。這也意味著,如果沒有保健食品批號(即業(yè)內(nèi)俗稱的“藍帽子”),那么湯臣倍健這兩款產(chǎn)品就不能以保健品身份進行銷售。
質(zhì)疑二:
普通食品宣稱有功效
湯臣倍健遭到質(zhì)疑的另一點,則是實為普通食品卻宣稱有保健功效。
根據(jù)湯臣倍健官網(wǎng)上的介紹,湯臣倍健“葡萄糖胺片,美國原裝進口,每片含氨基葡萄糖硫酸鉀鹽300mg、硫酸軟骨素45mg、生姜提取物50mg。硫酸軟骨素有助于促進葡萄糖胺滲入關(guān)節(jié)的過程,為軟骨輸送重要的營養(yǎng)素,幫助清除關(guān)節(jié)內(nèi)的廢物;生姜提取物有破血行氣、通經(jīng)止痛的功效,有助于減輕關(guān)節(jié)疼痛感”。
媒體質(zhì)疑稱,湯臣倍健如此宣傳,絕不是把它當成了普通食品。據(jù)了解,在國家批準的保健食品功能中,一共有27個,每一款保健食品在申報的過程中,都有嚴格的要求,要經(jīng)過各項實驗、檢驗后才能認定其功能,比如可以提高免疫力等。
在中國保健協(xié)會副秘書長周邦勇看來,普通食品卻宣稱有保健功效,這種現(xiàn)象擾亂了保健品的市場秩序。“普通食品宣傳功能是超范圍的。保健食品是"李逵",這種現(xiàn)象就是"李鬼"。
而湯臣倍健部分有“藍帽子”的產(chǎn)品,又被指違規(guī)宣傳“能預防疾病或改善癥狀”,如宣稱有“殺菌抗菌、消炎、抗病毒”的功效。而根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,對于標示為保健食品的產(chǎn)品,不得宣傳其具有藥品的功能、作用或輔助治療功能等,否則就違反了《中華人民共和國藥品管理法》第61條“非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳”。
質(zhì)疑三:
打擦邊球獲得高利潤
在被質(zhì)疑為何宣稱是保健產(chǎn)品卻沒有“藍帽子”時,湯臣倍健工作人員表示,其產(chǎn)品大多都具有保健食品的功能,正在陸續(xù)申請保健食品的批文。但由于審批時間較長,暫時沒有獲得批文的產(chǎn)品,則在以膳食營養(yǎng)補充劑的形式作為普通食品進行生產(chǎn)和銷售,“但都有相應的備案”。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,湯臣倍健方面的說法有失妥當。“國外沒有保健食品的概念,而是膳食營養(yǎng)劑之類,這點沒錯,但到了國內(nèi)就應歸到保健食品。”一位保健食品企業(yè)負責人表示。
在上述負責人看來,有些企業(yè)遲遲不注冊“健字號”,是出于經(jīng)濟原因考慮。據(jù)其介紹,通常情況下,注冊“食字號”需要3000-5000元,而且時間很快,1-2個月就可以。而注冊“健字號”則需要2-3年的時間,根據(jù)不同的功效,投入在100萬元-150萬元。
“這僅是1個文號,所以大家都愿意注冊"食字號",直接賺錢。”該負責人表示,而賣家通常會自己添加一些保健內(nèi)容,進行違規(guī)宣傳,但是這功效宣傳不是企業(yè)出面做的,工商局要追責的話也追不到企業(yè)。“這樣的情況非常多,很多保健食品企業(yè)可能都在鉆這樣的空子。”
這一說法得到了國際食品包裝協(xié)會常務副會長兼秘書長董金獅的證實。董金獅表示,保健食品的安全性要求比普通食品更高,所以經(jīng)過實驗室功能鑒定的時間較長,導致申請保健食品認證所需時間較長,所需費用也高,據(jù)其了解,光實驗費用就在30萬元左右。
董金獅認為,國家不允許未獲得批文的企業(yè)進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,進口保健食品也要通過審批,“有些沒有得到批準的企業(yè)打擦邊球,進行虛假宣傳,所以獲得了高額利潤”。
記者觀察
保健食品市場亟需“保健”
湯臣倍健陷入虛假宣傳漩渦,這并非孤例。就在此前不久,東阿阿膠(000423,股吧)推出的一款產(chǎn)品桃花姬阿膠糕,本是普通食品,卻在市場上打著保健品的名義銷售,也涉嫌虛假宣傳。
保健品市場的混亂程度,從每年中消協(xié)的投訴分析中,便可見一斑。在保健類產(chǎn)品的投訴性質(zhì)中,除質(zhì)量問題外,涉及廣告和虛假品質(zhì)的比例相對較高,2010年關(guān)于廣告和虛假品質(zhì)的投訴分別占到了12.3%和10.6%,顯著高于投訴普通商品和服務的平均水平。
2011年的數(shù)據(jù)顯示,投訴問題同樣主要集中在質(zhì)量、廣告和虛假品質(zhì),4487件保健用品的投訴中,涉及質(zhì)量的2416件,廣告的532件,虛假品質(zhì)為421件;6138件保健食品投訴中,投訴質(zhì)量問題的有2611件,其次是812件投訴廣告、535件屬于虛假品質(zhì)。
從保健品的違法違規(guī)情況看,夸大、虛假的宣傳廣告問題特別突出,差不多每個月全國各藥監(jiān)部門都會公布一批違法違規(guī)宣傳的保健品黑名單。有消費者感慨,對于保健品虛假宣傳的情況早就已經(jīng)“見怪不怪”!
之所以會如此亂象叢生,根源在于保健食品企業(yè)普遍存有的急功近利的心態(tài)。保健食品企業(yè)的操作流程,大致可以分為原料購進、產(chǎn)品加工以及渠道運作三個環(huán)節(jié),前兩個環(huán)節(jié)關(guān)乎產(chǎn)品的品質(zhì),后一環(huán)節(jié)關(guān)乎產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品品質(zhì)是產(chǎn)生銷售的前提,但目前保健食品生產(chǎn)企業(yè)普遍漠視了這一前提,而是通過各種手段來制造“虛擬前提”。這種斷章取義的市場行徑,反映出保健品企業(yè)片面追求盈利。
對于已經(jīng)處于“亞健康”狀態(tài)甚至病態(tài)的國內(nèi)保健食品市場而言,亟需有針對性的“保健”。摻雜造假、夸大宣傳這些保健食品行業(yè)中的頑疾之所以長期得不到改觀,主要原因是保健食品市場不規(guī)范,缺乏監(jiān)管,導致企業(yè)違法違規(guī)的成本低。因此,必須確定具體的和有約束力的剛性標準,使得監(jiān)管部門有法可依,才可能對不法商家起到震懾的作用。
此外,還應在保健食品領(lǐng)域建立有效的退出機制,讓企業(yè)及其產(chǎn)品在市場規(guī)則下浮沉。亂世用重典,就國內(nèi)保健食品市場目前的狀況,缺少了行政(或法律)手段的有效調(diào)控,易使市場陷入惡性循環(huán)之中。
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