要在激烈競爭中脫穎而出，贏得顧客青睞，從多方面入手，為門店打造出完美視覺空間效果，讓顧客在愉快環(huán)境中購物極其重要。 

1活化賣場配置，突破既往銷量 

 消費者喜歡到有愉快氣氛的門店購物，因此，門店需要營造愉快的賣場氣氛來引起消費者的潛在購買欲望。隨著藥店日漸向多元化方向靠攏，近年來，不少藥店逐漸增加門店中非醫(yī)藥品類商品的數(shù)量，實際上，多元化發(fā)展，藥店應從自身賣場的布置及裝飾加以改善，而非單純地改變商品、改變陳列。

傳統(tǒng)藥店的賣場布置，通常會帶給消費者冷漠、無趣的感覺，加上藥店的專業(yè)形象太重，這樣的藥店會令人望之卻步。

要令人覺得生動有趣，藥店內部的配置除了美觀的裝飾之外，為消費者將門店所陳列的商品進行分類及說明功效，并且提供簡潔易懂的商品信息，以吸引消費者在關注與自己健康相關問題的同時，能夠對商品進行有目的性的尋找。如有的門店在門口擺放一張宣傳眼病知識、介紹眼藥水的海報，以此吸引路過的顧客。此舉獲得良好的效果，甚至吸引了許多非商圈范圍內的顧客來購買，眼藥水銷售業(yè)績更幾乎突破歷年來平均銷售數(shù)量的10倍。

2巧妙設計路線，留住顧客腳步

藥店人通過門店的裝飾和利用海報吸引顧客逗留店內等方法尚未足夠，想要留住顧客的腳步，讓消費者的潛在消費欲望，在“逛藥店”的時候不斷被激發(fā)。門店還需設計游動的路線，配合門店裝修顏色、商品陳列、POP等道具或海報等工具的利用等，以達到讓消費者容易注意到、拿到及買到商品的目的。

如藥店人可在門店入口處、結帳處或重點商品陳列處提供適當?shù)纳唐沸畔ⅲㄐ律唐?、廣告產(chǎn)品、高毛利商品以及當季流行商品，同時，配合特價促銷商品、附贈品及關聯(lián)銷售組合，刺激顧客的購買欲望。

在設置合理通路的同時，藥店人需注意，為消費者提供諮詢的地方亦非常重要?，F(xiàn)大多數(shù)的藥店對消費者咨詢處并不看重，常常簡單地設置在柜臺邊或貨架旁，且沒有明確的指引。而在國外的藥店，通常都會在醒目位置設有咨詢處。這種作法是對消費者的尊重，有助于提高門店在消費者心中的地位，塑造門店品牌。 

3營造視覺氣氛，緊抓顧客的心

想要留住顧客的腳步，抓住顧客的心，單純提供產(chǎn)品信息并未足夠，還需要足夠吸引的視覺效果。不少門店以為陳列只是將商品放在貨架、櫥窗上，配合幾個簡單的價格卡或爆炸簽就行了。但實際上，在消費者還沒有清楚了解商品的規(guī)格特性、優(yōu)點與能提供的便利性之前，任何的價格提示對于消費者都是沒有意義的。試想若是換了我們是消費者，只看到了商品和簡單的價格提示，這樣是不會產(chǎn)生購買想法的。尤其是年輕消費者更不會隨便進入店內，而年輕消費者的購買力極其巨大。

因此，若是要吸引年青人消費，更需要在視覺上強化店鋪的展示效果。如可以利用人偶、圖片、相片、POP及具有季節(jié)性的陳列裝飾等，營造出強烈的視覺氣氛，讓消費者感覺到親切、熱鬧甚至是高級感的賣場氛圍。

除此之外，門店還需要為顧客展示一個多變的門店，如母親節(jié)有母親節(jié)的裝飾、圣誕節(jié)有圣誕節(jié)的裝飾，讓客人更有親切感，讓顧客在購物時感覺很愉快，減少審美疲勞感的產(chǎn)生。套一句柯尼卡相片公司的廣告詞——“它抓得住我”——是非常需要的。

店鋪的視覺展示空間要如何發(fā)揮非常重要，門店能展現(xiàn)出怎樣的新鮮感對于吸引消費者來店是非常有幫助的。除了簡單將商品陳列之外，讓顧客對門店產(chǎn)生親切愉快的感覺，同時傳達正確簡潔的商品情報給客人，這就是愉快的購物環(huán)境。而且可以預見的是，以后的藥店或者是藥妝店的經(jīng)營若不如此做，其生存將面臨愈來愈大的壓力。