醫(yī)藥代表亟需規(guī)范化管理
核心提示:近些年,中國醫(yī)藥代表的隊伍越來越壯大,雖然這一群體對藥品的安全合理使用,臨床醫(yī)生藥學水平的提高,做出了巨大貢獻。但不必諱言的是,因為有些醫(yī)藥代表專業(yè)素質(zhì)較差,在藥品推廣中有不規(guī)范行為,導致了醫(yī)藥代表在公眾中的形象不佳。
近些年,中國醫(yī)藥代表的隊伍越來越壯大,雖然這一群體對藥品的安全合理使用,臨床醫(yī)生藥學水平的提高,做出了巨大貢獻。但不必諱言的是,因為有些醫(yī)藥代表專業(yè)素質(zhì)較差,在藥品推廣中有不規(guī)范行為,導致了醫(yī)藥代表在公眾中的形象不佳。因此,醫(yī)藥代表的專業(yè)素質(zhì)亟需進一步提高,藥品推廣行為必須規(guī)范。
事實上,保證醫(yī)藥代表專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家,制藥行業(yè)都發(fā)展出了比較完善的“醫(yī)藥代表資格認證”制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì),并采用“藥品推廣行為準則”來規(guī)范和約束醫(yī)藥代表的行為。在中國,RDPAC于1999年率先在其會員公司中推廣“藥品推廣行為準則”, 規(guī)范藥品推廣行為。到目前為止,已經(jīng)進行了兩次修訂和更新。
2003年,RDPAC對一些國家和地區(qū)的醫(yī)藥代表認證制度進行了解,尤其對英國、日本和香港的相關認證項目進行了較為詳細的研究,并在借鑒這些國家和地區(qū)現(xiàn)有項目經(jīng)驗的基礎上,確定了在RDPAC 內(nèi)部開展“醫(yī)藥代表專業(yè)培訓”項目的初步框架;2005年,在做了基本的準備后,在5家會員公司中進行了小規(guī)模試點。2006年7月,RDPAC在會員公司中正式實施MRC項目,從而積累了寶貴的經(jīng)驗。
但是從整個制藥行業(yè)來看,目前我國還缺乏關于醫(yī)藥代表的管理規(guī)范和制度,所制定的相關準則的施行也明顯力不從心,甚至醫(yī)藥代表還未列入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,成為一個國家認可的正式職業(yè),這也正是醫(yī)藥代表這個名詞被屢屢誤解的一個重要原因。
所幸的是,近期廣東省將在全國率先推出由勞動部門認可的醫(yī)藥營銷師職業(yè)技能鑒定,以規(guī)范管理藥品營銷行為。據(jù)悉,首期培訓班8月開課后,首批獲身份認證的醫(yī)藥代表有望在今年10月拿到職業(yè)鑒定,持證上崗。業(yè)內(nèi)人士認為,廣東省給醫(yī)藥代表配備“身份證”的舉措不得不說是一種趨勢,醫(yī)藥代表持證上崗是藥品營銷行業(yè)規(guī)范化管理的一個過程,其最終必將走向規(guī)范化。 (項錚)
責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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