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市場(chǎng)是越做越大的

2012-05-02 10:05 來源:中國藥店 作者:郝嵐 點(diǎn)擊:

核心提示:盡管遭遇社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“零差率”的沖擊、醫(yī)保的限制、各項(xiàng)經(jīng)營成本的急劇上升,2011年度中國藥店百強(qiáng)排行榜仍交出了一份并不難看的成績單:

盡管遭遇社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“零差率”的沖擊、醫(yī)保的限制、各項(xiàng)經(jīng)營成本的急劇上升,2011年度中國藥店百強(qiáng)排行榜仍交出了一份并不難看的成績單:

14.06%——這是百強(qiáng)連鎖藥店銷售總額較上一年度的增長幅度,2011年,百強(qiáng)企業(yè)的銷售總額達(dá)到7478596.39萬元。如果以本刊開始百強(qiáng)榜征集的2003年為基期計(jì)算,近八年百強(qiáng)連鎖銷售總額的復(fù)合增長率高達(dá)19.65%??梢姡m然競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增加且競(jìng)爭(zhēng)水平不斷提高,市場(chǎng)卻被越做越大。市場(chǎng)的增量來自于全民醫(yī)改后的需求放量、居民消費(fèi)能力的增長和保健意識(shí)的提高,也來自于藥店多元化經(jīng)營的品類擴(kuò)充,營銷水平和服務(wù)能力提高后的顧客忠誠。這一切,但愿能給予在種種不利的外在經(jīng)營環(huán)境和各種投資泡沫誘惑下堅(jiān)守實(shí)業(yè)的藥品零售企業(yè)以黃金般的信心。

37.2億——一個(gè)新的連鎖藥店霸主誕生,國藥控股國大藥房以近三年31.05%的復(fù)合增長率沖頂成功。其以積極進(jìn)攻的姿態(tài),通過大刀闊斧的并購,成就了中國藥店史上又一種發(fā)展模型。而多年高居銷售百強(qiáng)榜首席的海王星辰倏然滑落至第5位。海王星辰的起落軌跡難免不被后來者復(fù)制:為了打入資本市場(chǎng),百強(qiáng)榜上排名前列的企業(yè)紛紛采取了積極擴(kuò)張戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展??扇绻麅H僅將上市作為目標(biāo),就會(huì)放棄長期發(fā)展目標(biāo),而形成以短期利潤為軸心的經(jīng)營模式,再加上自身管理基礎(chǔ)及能力與銷售目標(biāo)之間的差距以及企業(yè)發(fā)展的規(guī)律性的制約,極容易跌入發(fā)展陷阱。當(dāng)企業(yè)成為行業(yè)龍頭之后,體量的劇增,往往意味著以往支撐這個(gè)企業(yè)從小到大的增長模式不再適合企業(yè),企業(yè)必須對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)和改造,使經(jīng)營管理體系與發(fā)展目標(biāo)相匹配,否則,輕則增長速度放慢,重則陷入衰退。有專家稱之為“行業(yè)龍頭陷阱”。

36.6%和58.6%——前者是百強(qiáng)榜上近三年復(fù)合增長率十強(qiáng)的平均值,后者是直營店數(shù)增幅十強(qiáng)的平均值。這些增長最快的企業(yè)幾乎全部深耕于區(qū)域市場(chǎng),他們已然是所在區(qū)域市場(chǎng)的三甲甚至龍頭老大,如沈陽東北大藥房、甘肅眾友、石家莊新興、遼寧天士力、青島立健、貴州芝林、山東燕喜堂、浙江震元和廣州二天堂。一般產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)曲線都是小企業(yè)學(xué)習(xí)中等規(guī)模企業(yè),中等規(guī)模企業(yè)向大企業(yè)學(xué)習(xí),而引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)周期的大企業(yè)則通過不斷創(chuàng)新自我實(shí)現(xiàn)。但由于種種原因,目前藥品零售行業(yè)中的大企業(yè)尚處于沖規(guī)模階段,創(chuàng)新乏力,反而區(qū)域市場(chǎng)上的中型企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的生機(jī)和活力。稔熟的地政關(guān)系、對(duì)地域消費(fèi)特點(diǎn)的精明洞察、對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)者的知己知彼,長期在與本地市場(chǎng)的深入互動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合通過各種行業(yè)會(huì)議的學(xué)習(xí)交流中接收的對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷,這些企業(yè)往往形成了內(nèi)生式的戰(zhàn)略和適合于自身的獨(dú)特經(jīng)營方式,在區(qū)域市場(chǎng)不斷滲透,并對(duì)外來者構(gòu)筑起高高的壁壘。

17.71%——這是百強(qiáng)企業(yè)員工薪酬的平均增幅,而且這樣的增幅在未來將會(huì)成為常態(tài)。人力成本的急劇上升顛覆了很多老板的管理思想:?jiǎn)T工是企業(yè)的核心資產(chǎn),培訓(xùn)是給予員工的最大福利,通過促其提高工作技能,提高工作效率,從而提高人均產(chǎn)出,才是正確的方向。百強(qiáng)企業(yè)中,費(fèi)用總額占銷售總額的平均值為20.93%。高成本、高費(fèi)用率下的企業(yè)如何經(jīng)營,將是未來若干年經(jīng)營者必須攻克的難題,就像這個(gè)國家正在面臨的經(jīng)濟(jì)增長方式亟待改變一樣。

Tags:社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 連鎖藥店 藥店多元化經(jīng)營

責(zé)任編輯:陳竹軒

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