德昌祥藥業(yè)董事長姚廠發(fā) 傳承與創(chuàng)新
核心提示:一家擁有112年歷史的中華老字號藥企,一個歷練25年的醫(yī)藥行業(yè)精英,兩者的碰撞會發(fā)生什么?事實上,無論是貴陽德昌祥藥業(yè),還是這家企業(yè)的掌舵者姚廠發(fā),所需考慮的只是,如何把企業(yè)深厚底蘊完美展現(xiàn)的同時實現(xiàn)新突破。歸根結底,就是傳承與創(chuàng)新。
一家擁有112年歷史的中華老字號藥企,一個歷練25年的醫(yī)藥行業(yè)精英,兩者的碰撞會發(fā)生什么?事實上,無論是貴陽德昌祥藥業(yè),還是這家企業(yè)的掌舵者姚廠發(fā),所需考慮的只是,如何把企業(yè)深厚底蘊完美展現(xiàn)的同時實現(xiàn)新突破。歸根結底,就是傳承與創(chuàng)新。
貴陽德昌祥藥業(yè)有限公司董事長
文化整合和研發(fā)創(chuàng)新
中國五千年歷史沉淀下來的是什么?不是財富,不是智慧,而是文化,一種被接受和認可的傳統(tǒng)文化。
對于走了112年的德昌祥來說,同樣如此。百余年間,德昌祥堅守以德為本,把德放在一切工作之首。正是因為相同的觀念,姚廠發(fā)和德昌祥的“相遇”顯得渾然天成。
在姚廠發(fā)看來,盡管幾千年來商業(yè)文化不是主流文化,但其卻并不淺薄,相反具有深厚底蘊。中國式商業(yè)文化善于吸納社會審美價值觀,如重德重義,講仁愛、講誠信。正是這些傳統(tǒng)文化元素,構成了傳統(tǒng)商業(yè)文化的社會契約的支柱。而這些文化內容,放在當今的市場經濟環(huán)境中,仍然具有深刻而重要的現(xiàn)實意義,也仍然具有很強的生命力。
事實證明一切。2006年,姚廠發(fā)走馬上任,第一件事情就是進行企業(yè)文化整合。當時德昌祥雖然已經由國企改制成民企,但由于幾十年國企體制積累下來的慣性思想和行為很長時間內揮之不去,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。
“這是一個挑戰(zhàn),也是一個磨練。”但正是這次企業(yè)文化重建,使得德昌祥完全擺脫了老國企的意識形態(tài),建立起了符合市場經濟的思想觀念,形成了一套全新的企業(yè)理念識別系統(tǒng),并樹立了一個全新的企業(yè)價值觀——員工愛戴、客戶信賴、股東受益、社會尊重。
值得一提的是,姚廠發(fā)進行的企業(yè)文化整合,并不是完全推倒重來,而是去糟粕留精華——去掉了德昌祥的國有體制思維和行為,留下了德昌祥以德服人、以心換心的精神和靈魂。
與此同時,姚廠發(fā)還大力進行研發(fā)創(chuàng)新,在德昌祥原有的研發(fā)實力和優(yōu)勢上,同時開展兩個層面的研發(fā)工作:一方面通過與國內優(yōu)秀科研機構展開合作,進行新藥研發(fā),且已經取得了一定成果;另一方面是立足于自身技術力量,從現(xiàn)有產品中篩選產品深入研究,進行產品二次開發(fā)。
2011年初,姚廠發(fā)的企業(yè)文化整合宣告結束,德昌祥也終于完成了從形到神的體制轉變。對姚廠發(fā)而言,這既是一個終點,也是一個起點。
春節(jié)過后,姚廠發(fā)立即著手對企業(yè)機制進行改革。從年初對企業(yè)經營班子調整到隨后的管理思路調整,再到重建組織結構、建立充分授權制度、完善科學決策模式、進行產品結構調整、啟動婦科再造丸新營銷行動等一系列改革啟動。
如果說企業(yè)文化整合是德昌祥精神面貌得到徹底改變的源頭,那么企業(yè)機制改革則是確保德昌祥實現(xiàn)“騰飛”的翅膀。內部重視以人為本,對員工開展人性化管理,外部重視價值觀認同,與合作伙伴建立基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略雙贏機制。這種變革,不可避免地會帶來陣痛,但在新的企業(yè)文化之下,德昌祥快速而順利地完成了各項改革,使得企業(yè)整體運營水平大幅提升,銷售業(yè)績大幅攀升。
企業(yè)的快速發(fā)展,使德昌祥不得不面臨一個問題:企業(yè)品牌建設如何跟上企業(yè)發(fā)展速度?
“自加入世貿組織那一刻起,中國就已經不是一個封閉的區(qū)域市場,而是一個國際市場。時至今日,中國企業(yè)已全面進入品牌化生存階段。”姚廠發(fā)認為,在此情況下,企業(yè)面臨兩個殘酷現(xiàn)實:一是有企業(yè)品牌才有生存權利;二是有強大的企業(yè)品牌才有發(fā)展的權利。
正是基于這樣的思考,姚廠發(fā)在完成企業(yè)機制改革后,毅然開始制定未來5年的企業(yè)品牌戰(zhàn)略,并結合企業(yè)自身情況和醫(yī)藥行業(yè)一些優(yōu)秀企業(yè)品牌的塑造經驗,對德昌祥的品牌實施“三步走”:第一步是打造一個全國性產品品牌;第二步是塑造一個族群品牌,建立企業(yè)第一核心競爭力;第三步是成就一個全國性企業(yè)品牌。
因此,2011年,德昌祥啟動了打造全國產品品牌工作,并于5月正式與奧美廣州公司簽約,委托其實施獨家產品婦科再造丸品牌推廣。在不久的將來,婦科再造丸必將躋身婦科中成藥著名品牌之列。
啞鈴型和四輪驅動
可以看到,德昌祥路徑是一道清晰軌跡。姚廠發(fā)通過內部整合、調整和改革,為德昌祥的發(fā)展描繪出一幅美好的藍畫。但不容忽視的是,中國醫(yī)藥行業(yè)正處于變革時期,不能順應大勢,再美好的前景終究是一場虛幻。
醫(yī)藥行業(yè)的變革,給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn),但也帶來了機遇。而在姚廠發(fā)眼中,德昌祥的機遇大于挑戰(zhàn)。在這場變革中,德昌祥“天時、地利、人和”三者兼具。
姚廠發(fā)認為,中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展健康,市場需求強勁,即將躋身全球第二大醫(yī)藥市場,未來30年可能是黃金發(fā)展期。此外,隨著傳統(tǒng)文化復興,國家對中醫(yī)藥的政策扶持加強,群眾對中醫(yī)藥的認識也日趨理性和信任。這些無疑為德昌祥的發(fā)展提供了很好的基本面,可謂“天時”。
其次,德昌祥身處全國四大中藥產區(qū)之一和苗藥產業(yè)代表省份貴州,在原料供應和苗藥開發(fā)上具有一定優(yōu)勢。而作為貴州本土百年老字號,德昌祥的企業(yè)品牌在本地具有很高的美譽度和忠誠度。這為德昌祥的發(fā)展提供了重要的支撐,是為“地利”。
最后,經過近幾年的文化整合與機制變革,德昌祥已建立起強大的企業(yè)凝聚力、科學的激勵與約束機制、廣泛的市場聯(lián)盟網(wǎng)絡,贏得了員工的愛戴、客戶的信賴。這為德昌祥的發(fā)展奠定了堅實的基礎,此為“人和”。
不過,姚廠發(fā)并沒有被機遇沖昏頭腦。他在看到醫(yī)藥行業(yè)嚴格的政策管控,及所面臨的政策風險和不確定因素的同時,也看到了中醫(yī)理論傳承危機、中藥材資源危機、中藥產品創(chuàng)新滯后等問題。
在結合行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展的基礎上,姚廠發(fā)開始對德昌祥進行進一步的調整和改革。在研發(fā)、生產和銷售三個環(huán)節(jié),姚廠發(fā)實行“啞鈴”型發(fā)展,即在確保生產正常進行的前提下,更注重產品研發(fā)和市場營銷。而目前德昌祥在企業(yè)的資源配置上,也是向這兩個方面傾斜。
與此同時,德昌祥還對企業(yè)的銷售體系進行了大刀闊斧的調整,建立起OTC事業(yè)部、臨床事業(yè)部、基藥事業(yè)部和招商事業(yè)部四大事業(yè)部,分別負責第一、二、三終端市場銷售,以及產品代理市場管理,明確市場定位和目標。“這種多模式并存的銷售架構,是符合德昌祥當前情況的,它可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)的產品資源優(yōu)勢,并有利于分散市場風險,快速提升市場份額。”姚廠發(fā)如是說。
而姚廠發(fā)和德昌祥更長遠的目標是,在中醫(yī)藥健康事業(yè)領域,成為市場的領先者。未來五年,德昌祥將把婦科再造丸打造成婦科用藥領先品牌,成為有影響力的中成藥全國知名品牌并進入中國制藥工業(yè)百強。
這一切,正在路上。
先鋒對話
德者自“得”
盧禮強:在德昌祥的歷練中,您收獲了什么?
姚廠發(fā):任職于德昌祥,是我從業(yè)經歷的第二個轉折點。這個經歷是一筆可貴的財富,兵無常勢,水無常形。企業(yè)管理中,不是按一個標準模式就可以解決一切的。以德服人,以心換心,對于管理中國企業(yè)來講,還是有很大的現(xiàn)實意義。
盧禮強:您是如何解讀德昌祥百年傳承下來的“有德才能昌盛吉祥”?
姚廠發(fā):“德”在中國傳統(tǒng)文化中占有十分重要的地位?!墩撜Z》說:“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星供之”。我認為,為“政”應“以德”,為“商”也應“以德”。“德不孤,必有鄰”、“地勢坤,君子以厚德載物”。這些中國傳統(tǒng)文化精髓,很值得繼承發(fā)揚運用到現(xiàn)代企業(yè)中。“以德為本”,是德昌祥堅守百余年的企業(yè)理念。我們始終堅信,以德為本,方可使企業(yè)基業(yè)長青,事業(yè)繁榮昌盛;方可上下一心,團隊和諧,平安吉祥。這就是“德昌祥”的寓意所在:以德為本,業(yè)昌人祥。
盧禮強:您覺得目前德昌祥繼承和發(fā)揚了哪些優(yōu)良傳統(tǒng)?
姚廠發(fā):百余年間,德昌祥幾經磨難,但始終沒有倒下,反而獲得不斷成長。其原因之一,就是堅守著“以德為本”的信念,堅持講誠信,不浮躁,不追風,一心只做好藥。一家企業(yè)如同一個人,品行好,終究會得到大家的認可。我認為,德昌祥近幾年來獲得的長足的發(fā)展,與它一貫堅持的企業(yè)品格有直接關系。
盧禮強:在新的醫(yī)藥形勢下,您覺得德昌祥的重中之重是什么?
姚廠發(fā):中國醫(yī)藥行業(yè)還將有近三十年的快速發(fā)展期,未來行業(yè)集中度會越來越高,結構發(fā)生重大調整,市場日趨規(guī)范、資本日益活躍。我們不妄自尊大,也不妄自菲薄。德昌祥目前要做的,就是苦練內功,加強學習,與時俱進,不斷向既定的目標前進,去實現(xiàn)一個又一個目標。
責任編輯:露兒
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