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我的成功銷售 “葵花寶典”

2012-03-06 13:29 來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 親,你是否對(duì)自己的業(yè)績(jī)不滿意,卻不知道如何改善這一糟糕的局面?不妨讀一下本人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累的銷售“葵花寶典”吧!  

 親,你是否對(duì)自己的業(yè)績(jī)不滿意,卻不知道如何改善這一糟糕的局面?不妨讀一下本人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累的銷售“葵花寶典”吧!  

寶典一:看說(shuō)明書夯實(shí)內(nèi)功

俗話說(shuō),練拳不練功,到老一場(chǎng)空。雖然在門店中,有些親們不是藥學(xué)或營(yíng)銷學(xué)出身的,但我要和你說(shuō),一點(diǎn)關(guān)系都木(沒)有!此時(shí),有些親們就有疑惑了:我們得對(duì)藥品有深入的了解、知道可能出現(xiàn)的副作用及預(yù)防措施、深入淺出地介紹,才能應(yīng)付形形色色的顧客呀!非科班出身的我們?cè)趺床拍茏龅剑空f(shuō)得很對(duì),對(duì)此,本人推出寶典之一:一有空就多看藥品的說(shuō)明書。只有你對(duì)藥品有了全面的了解,才能應(yīng)付自如。親,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人哦!  

寶典二:剛?cè)嵯酀?jì)的外功

在積累醫(yī)藥知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)的同時(shí),還要多練一下外功,即接待顧客時(shí),一定要注意保持隨和且不呆板、友好禮貌的態(tài)度,就算顧客只是進(jìn)來(lái)隨便看看,也要給顧客留個(gè)好印象哦!溝通過(guò)程中,要把意思清楚表達(dá),讓顧客感受到交談舒適。千萬(wàn)不能把負(fù)面情緒帶到銷售工作中,你心里有什么不爽的事,完全可以在下班后去商場(chǎng)把信用卡刷爆來(lái)發(fā)泄。

溝通永遠(yuǎn)是一門學(xué)問,對(duì)待不同的人有不同的溝通方式,這需要親們?cè)谄綍r(shí)的銷售工作中好好積累經(jīng)驗(yàn)?! ?/p>

寶典三:內(nèi)外兼修

我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,所以,什么都懂一點(diǎn)絕對(duì)是有必要的,這樣就可以通過(guò)與顧客聊他們感興趣的話題,來(lái)拉近彼此的距離。比如,了解外地顧客的家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,會(huì)讓顧客親近你;與顧客有相同的體育文體愛好,能讓顧客樂于跟你談心;對(duì)社會(huì)新聞發(fā)表獨(dú)特見解,會(huì)讓顧客欣賞你,或和你產(chǎn)生共鳴;以學(xué)生、后輩的請(qǐng)教態(tài)度,會(huì)讓顧客感到受尊重。

看到這里,親,你有木(沒)有學(xué)到一招半式?如果有學(xué)到,請(qǐng)記得給個(gè)好評(píng)哦! 

Tags:藥品銷售 醫(yī)藥知識(shí)

責(zé)任編輯:露兒

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