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當(dāng)職場迎來“換位時代”

2012-02-13 11:27 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:王運啟我要評論 (0) 點擊:

核心提示:面對在某個行業(yè)和企業(yè)任職多年,且有著豐富經(jīng)驗的經(jīng)理人,在年齡與閱歷都自感成熟時,越來越多的人選擇了創(chuàng)業(yè),自己通過各種方式去創(chuàng)立一家企業(yè),自己當(dāng)老板。這些在企業(yè)“打工”已經(jīng)習(xí)慣的經(jīng)理人們面臨這種職場角色不得不轉(zhuǎn)變時,他們本人也正經(jīng)歷著人生的又一場選擇、改變與歷練。

當(dāng)職場不得不“變身”

面對在某個行業(yè)和企業(yè)任職多年,且有著豐富經(jīng)驗的經(jīng)理人,在年齡與閱歷都自感成熟時,越來越多的人選擇了創(chuàng)業(yè),自己通過各種方式去創(chuàng)立一家企業(yè),自己當(dāng)老板。這些在企業(yè)“打工”已經(jīng)習(xí)慣的經(jīng)理人們面臨這種職場角色不得不轉(zhuǎn)變時,他們本人也正經(jīng)歷著人生的又一場選擇、改變與歷練。

【案例】:陳明的人生轉(zhuǎn)折點是從他自己開辦網(wǎng)絡(luò)信息工程公司開始的。陳明原在大學(xué)里學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)專業(yè),由于他本人的聰明好學(xué),專心鉆研,技術(shù)扎實,所以畢業(yè)后非常搶手,好幾個大公司都爭相要他。陳明考慮再三,去了一家實力強的股份制公司做助理工程師,待遇不錯。沒過一年他就被評為工程師,成為企業(yè)最年輕的工程師。這件事使得陳明很是得意了一陣。陳明在這家企業(yè)一干就是五年,直到被評為副總工。這不僅在于陳明有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的天賦,更在于他的興趣。在業(yè)內(nèi)也小有名氣的他,沒過多久被獵頭公司挖到了一家實力非常強的民營信息工程公司,待遇好、職位高,直接被任命為技術(shù)總監(jiān)。

陳明一干也是五年,不僅技術(shù)更嫻熟,積累了一定的資本,而且也有著一定的人脈和比較豐富的經(jīng)驗。這使陳明被更多的獵頭公司“覬覦”。許人的通病就是:一次兩次利益或許可以抵擋,但十次八次的“誘惑”就無法推讓了。陳明終究經(jīng)不住獵頭公司給他介紹的一家大型跨國公司“誘惑”,最終放棄了原企業(yè)和職位,走上了這家跨國公司技術(shù)副總的職位。也變身成為了“職業(yè)經(jīng)理人”??扇擞械┫Φ湼?,在新東家那里上班還不到半年,一次一個由陳明負(fù)責(zé)的項目出現(xiàn)了重大失誤,陳明很遺憾、悔改并且也很無奈,路只有一條——引咎辭職。

這種打擊使陳明承受了陣痛后,陳明想了很多,覺得憑借自己多年專業(yè)技術(shù)和職場人脈以及經(jīng)驗,為什么自己不創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板?經(jīng)過再三權(quán)衡和三個月的籌備,陳明終于成立了一家信息網(wǎng)絡(luò)工程公司,注冊資本不到百萬,也“網(wǎng)羅”了二十幾個人。一路辛苦下來,陳明的公司鳴鑼開張了。

但是,事實是陳明公司運作得并不順利,不僅事事他都得操心,而且還象個“救火隊長”一樣,哪出了問題,哪兒需要去“撲火”!沒有可放心辦事的人,而且別人辦得什么事他都覺得不放心。公司里也經(jīng)常有人辭職,有時招人沒多久就走了,就這個小公司還時不時鬧“人才荒”。公司的事常常使他失眠,總感覺到力不從心,

曾經(jīng)是“打工金領(lǐng)”的陳明,此時真正意識到自己辦公司、當(dāng)老板真不是一件輕松容易的事,他這個老板當(dāng)?shù)贸3=诡^爛額而疲于應(yīng)付。為此,當(dāng)了一年老板的陳明也陷入深深困擾中,公司也在艱難運作,一時不知如何打開這個“結(jié)”!

職業(yè)經(jīng)理人從“打工者”到“老板”角色轉(zhuǎn)變后,會面臨著諸多問題,當(dāng)成為一名企業(yè)老板后,往往會遇到技術(shù)、市場、銷售、管理、決策等一系列問題,這時剛剛成為老板的經(jīng)理人要么過度自信,要么就是對員工過度不信任,害怕員工在各個層面管理把自己架空,此時很多人處于一種迷惑與盲然的狀態(tài)而遇到問題不知所措。

實際上,不論進(jìn)行職場角色演變的經(jīng)理人以前是某企業(yè)的中層還是高管,當(dāng)自己成為“老板”時需要明白一個核心角色作用:這就象一個樂隊一樣,老板既是作曲家,又是指揮者。這一特殊的身分就要求企業(yè)老板在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中明確自己所扮演的角色??此埔磺惺抢习宓?,其實換位來看,老板只是企業(yè)組織中眾多需要相互配合的角色中的一個,只不過這個角色在不同的時期起的作用不同罷了。

階段性的“老板扮相”

1、剛剛進(jìn)入角色的“打工經(jīng)理人”在初步建立企業(yè)時,他作為“老板”應(yīng)擔(dān)任著企業(yè)幾乎全部的角色,既是一名普通的一線員工,又是一名四處協(xié)調(diào)的管理人員,同時又是一名一言九鼎的領(lǐng)導(dǎo)人員,這時候想當(dāng)甩手掌柜根本不可能。此時期老板的主要工作就是監(jiān)管員工是否按規(guī)章制度辦事,經(jīng)營中是否有新的問題出現(xiàn),一旦出現(xiàn)問題立即組織人馬解決,也就是必須象很多做老板的人一樣“事必躬親”的去管理企業(yè)。畢竟此時期的企業(yè)文化還沒有完全構(gòu)建起來,制度還有許多不完善的地方,企業(yè)的員工隊伍也還不穩(wěn)定,不能形成自覺遵守業(yè)務(wù)流程的工作習(xí)慣,老板本人如不親自監(jiān)管,將會影響到企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

  2、企業(yè)運轉(zhuǎn)發(fā)展到一定程度,不但經(jīng)營工作納入了正常的軌道,就連管理工作也都日漸常規(guī)化、程序化,此時老板就應(yīng)該逐步退出管理的角色,而把日常的監(jiān)管工作交由各監(jiān)管部門進(jìn)行。一是自己根本監(jiān)管不過來,二是替監(jiān)管部門干活兒,反而會挫傷監(jiān)管人員的積極性。此時的老板因為公司的發(fā)展壯大,有更多的決策工作及外部協(xié)調(diào)工作等著去做,考慮的是企業(yè)的宏觀發(fā)展方向。只有如此,老板才能把企業(yè)做上一個層次,躍上一個臺階。 

  3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)的經(jīng)營活動不僅是企業(yè)的一種常規(guī)活動,而且是牽一發(fā)可動全局,企業(yè)員工有一種自豪感和滿足感時,老板可以退出領(lǐng)導(dǎo)者角色。因為企業(yè)的運營完全市場化和社會化,并已經(jīng)形成了完整的決策機制和執(zhí)行機制,有了成熟的企業(yè)文化和特色的品牌和聲譽,企業(yè)的經(jīng)營決策、日常管理已有了高水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人團隊來負(fù)責(zé),老板相對就比較輕松了,只管到時看收利潤了。

對不同階段這種創(chuàng)業(yè)后的職場角色的換位,不同的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在轉(zhuǎn)變中不論如何做“老板”,想要成功轉(zhuǎn)型,想要辛苦創(chuàng)辦的企業(yè)發(fā)展壯大,必須清醒的完成這種轉(zhuǎn)化過程,成功的去扮演好自己充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

分清角色 快速轉(zhuǎn)變

那些“緊盯工資報酬就是打工者定位;把自己定位為打工者,必然產(chǎn)生“我為別人做事,別人給我工資”的心理。“盡量少做事,想法多掙錢”就自然成為“打工者邏輯”。而對老板自身則是把工作當(dāng)作自己的責(zé)任,“見工作就干,不管分內(nèi)還是分外”,“有困難就上,不管報酬高還是報酬低”。

這些心理與角色換位一定要從“打工者”角度轉(zhuǎn)變成“老板”角度想問題、做事情。當(dāng)成為企業(yè)老板后,是否需要轉(zhuǎn)換角色這個問題并不需要特別的提出。關(guān)鍵是相對決策才能而言是否更具有管理才能;其次是企業(yè)的資產(chǎn)要定位,如企業(yè)管理未到這個層面,老板可設(shè)立決策小組,既可避免判斷的失誤,又可相對集中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。

放下疑心 學(xué)會信任

當(dāng)實現(xiàn)“換位”之后,做為投資人的“老板”無論你有多能干,都不可能一個人做完所有工作。在不同專業(yè)范圍內(nèi)聘用相關(guān)的專業(yè)人才,給予他們發(fā)揮的空間,才能使你的企業(yè)有發(fā)展的后勁和潛力,令企業(yè)得到最大的利益。但如果把要的人找來,可是你辦事我不放心,這就制約了企業(yè)發(fā)展的空間,有些老板就是學(xué)不會信任下屬。某行業(yè)商戰(zhàn)的現(xiàn)實已經(jīng)證明,一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊是很難走出非洲的。疑人不用,用人不疑,這是企業(yè)成功最終要解決的問題。

辦企業(yè)需要講求現(xiàn)實,理想化是無理性的表現(xiàn)。從“油、鹽、醬、醋、茶”轉(zhuǎn)變?yōu)榇筇幹?,中處著眼、具體的事就讓給別人去干那真的具備“企業(yè)家”風(fēng)度。放下疑心,也是使這種信任得到釋放和擴大的很好途徑。

能力培養(yǎng) 員工滿意

職場中,當(dāng)你真正當(dāng)上了一個不大不小的“老板”,你的素質(zhì)、能力、水平是企業(yè)成功的關(guān)鍵。好的企業(yè)老板可以救活一個企業(yè),而不合格的企業(yè)老板則會頃刻間毀掉一個企業(yè)。當(dāng)好企業(yè)老板是一門學(xué)問,也是一種藝術(shù)?,F(xiàn)代企業(yè)中,僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)不能成為一個合格的企業(yè)老板?,F(xiàn)代經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì),由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力等多種素質(zhì)特點綜合構(gòu)成。欠缺了任何一種素質(zhì),都可能被競爭所淘汰。

一個企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底是取決于老所帶的員工團隊的發(fā)展趨勢和方向。如果一個企業(yè)有一個健全的、不斷更新、不斷提高的團隊,它就能保持那永不枯竭的生機。很多事實證明,許多企業(yè)的企業(yè)老板不能服眾,他們欠缺許多作為一個企業(yè)的企業(yè)老板起碼所具備的條件,不能讓自己的員工滿意,并最終使員工失去對企業(yè)老板的信賴,近而就失去了對企業(yè)的依賴。

團隊創(chuàng)業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)精神

目前,職場普遍需求既有團隊管理經(jīng)驗、又有營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的中基層管理人才,高明的“老板”一定是一個資源與人才整合高手,如果把專業(yè)人才聚在一起,那對企業(yè)的發(fā)展和克服困難要順利的多。創(chuàng)業(yè)后的企業(yè)“老板”們當(dāng)然也需要“一個好漢三個幫”這種團隊創(chuàng)業(yè)的理想環(huán)境。“耍單幫”不成事,“個人英雄主義更是難有用武之地,團隊的實效需要老板來創(chuàng)造,不僅是一種物質(zhì)激勵,而需要“精神領(lǐng)袖”所建立的“精神家園”的承載。為此,老板作為創(chuàng)業(yè)者和投資人一定把創(chuàng)業(yè)團隊組織好團結(jié)好,樹立團隊意識,培養(yǎng)團隊精神,搞好團隊建設(shè),這一點在企業(yè)初創(chuàng)時期顯的格外重要。充分利用好每一個人的特長及聰明才智,讓他們盡情發(fā)揮。

中國很多中小企業(yè),當(dāng)企業(yè)做到幾十人的時候就開始分裂,很少企業(yè)可以做到幾千、上萬人的規(guī)模,事實上,企業(yè)成功的兩大因素就是團隊和執(zhí)行力,這除了與老板有沒有一個寬闊胸懷,是否允許比你更強的人跟你合作?更與“老板”在你創(chuàng)建的團隊中是否擁有這種“領(lǐng)導(dǎo)精神”有關(guān)。

權(quán)力放下 責(zé)任擔(dān)起

當(dāng)經(jīng)歷過初期創(chuàng)業(yè)而取得成功的職場“老板”,不少人就因為不明白老板每個時期的扮相而獨攬大權(quán)、獨斷專行,自我膨脹,而使企業(yè)走下坡甚至倒閉。此時的老板需要明確,逐漸發(fā)展壯大的企業(yè)也在向多元化,甚至集團化發(fā)展。企業(yè)變革也就變得迫在眉捷。尋找合適的職業(yè)經(jīng)理人,放寬授權(quán),理好“家事”,增加市場分析力度。管理與控制是經(jīng)理人的職責(zé),擔(dān)心則是老板的任務(wù)。

但是,企業(yè)“老板”要搞清楚,授權(quán)并不等于推卸責(zé)任,權(quán)力下放了,但責(zé)任還是自己的,要擔(dān)起來。要想在企業(yè)中打造出優(yōu)秀的管理團隊,總經(jīng)理(有些是老板擔(dān)任)應(yīng)該學(xué)會扮演教練員的角色。雖然教練員不會親自去踢球,但如何讓隊員充分發(fā)揮、踢好球卻是教練員的頭等大事。如果一個企業(yè)只有經(jīng)營之道,那么企業(yè)只可做大,做大是一種外在表現(xiàn),而做強卻是內(nèi)在的,是企業(yè)管理的結(jié)果,而這種“管理”則就是老板能夠做到“權(quán)力放下,責(zé)任擔(dān)起”的管理藝術(shù)了。

公司如己 文化奠底

職場存在危機與變數(shù),許多創(chuàng)業(yè)的經(jīng)理人,當(dāng)“角色換位”后,許多人會得“老板綜合癥”,即不適應(yīng)、無法承受“老板壓力”,失敗的很多。但如果能堅持下來,重要的是初期就要建立一種“企業(yè)文化”,然后不斷完善。要能夠真正讓與你一起創(chuàng)業(yè)的人感到,公司就象他自己的一樣,公司的成功也是他的成功。除采用股票期權(quán)或現(xiàn)金獎勵的方法外,還要進(jìn)行企業(yè)文化教育和影響。因為團隊是有層次的,你不可能把一個信息同樣傳達(dá)給所有人,當(dāng)傳達(dá)到最底層的時候一定是非常簡單的信息。建立團隊的時候一定要有層次的建立,開始的時候建立核心隊伍,這個核心隊伍跟你有相同理念。不是說你是老板,他是員工,而是要時時刻刻傳達(dá)一個信息:你是整個團隊一部分,每個隊員都對公司有幫助。企業(yè)這樣做都非常成功。當(dāng)老板見到新員工,能夠叫出他的名字,員工會非常感動。

從“打工到創(chuàng)業(yè)”的這種職場“換位”過程既需要勇氣,也是充滿艱辛的,公司發(fā)展有高潮有低潮,職業(yè)角色轉(zhuǎn)變后的企業(yè)老板如果能夠頂住“經(jīng)歷住失敗和低潮”,很大程度是職場換位后老板的“堅守”。企業(yè)成長過程中,從管1個人到管3個人,到管20個人,再到管幾百人甚至是數(shù)千人,變的是人數(shù),不變的是創(chuàng)業(yè)人需保持的企業(yè)文化基礎(chǔ)和特色。

Tags:職場 職業(yè)經(jīng)理人 團隊管理

責(zé)任編輯:露兒

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