網上藥店促銷之給駱駝以沙漠
(0)核心提示： 傳統(tǒng)藥店在轉身為網上藥店后，最常犯的錯誤就是將地面藥店的促銷活動直接搬到網上去，因為環(huán)境變了，人群也不一樣，效果平淡是必然的，具體原因如下：
傳統(tǒng)藥店在轉身為網上藥店后，最常犯的錯誤就是將地面藥店的促銷活動直接搬到網上去，因為環(huán)境變了，人群也不一樣，效果平淡是必然的，具體原因如下：
人群不同：傳統(tǒng)藥店的促銷活動只針對藥店周圍的一群人。而網上藥店的促銷活動針對一類人群，且這類人群是確定可量化的，或者是有過相同相似購買記錄的人群。
針對性不同：地面藥店的促銷活動，往往是針對藥店周圍的人群，人群的需求比較模糊。而網上藥店促銷活動應在促銷前就已經明確具體人群的具體問題，是針對性非常強的促銷活動，相當于一對一的推薦或者個性化解決方案，針對性越強，效果就越好。
目標不同：傳統(tǒng)藥店的促銷活動以銷售額、毛利額提升百分比為目標，目標比較籠統(tǒng)。網上藥店的目標就非常明確，同一個商品的促銷活動可能有不同的目標。比如針對新人的促銷活動，就是讓顧客購買；針對購買過的顧客就是提高客單價。同時，購買比率也是明確的，促銷效果是可評估的。
互動性不一樣：門店促銷活動往往是被動等待顧客上門。而網上藥店則是主動出擊，可以利用數據庫針對性進行短信、電話、電子郵件通知，也可利用微博、論壇等進行傳播。
促銷過程不一樣：很多傳統(tǒng)藥店的促銷活動是單一的，一次性的。而網上藥店的促銷活動是組合的、連續(xù)的、成體系進行的。比如要推廣某一新品，傳統(tǒng)藥店的推廣往往是特價、買贈等，推廣形式可以說是一成不變的。而網上藥店的推廣就不一樣，首先要考慮的不是銷售，而是發(fā)展該類商品的會員，可以考慮試用、特價、買贈等。等會員數量積累到一定階段，再考慮如何讓這部分會員重復購買，增加客單價。這時考慮的促銷活動往往是買贈、組合銷售、套裝銷售等等，同時要考慮購買周期與促銷周期要一致，便于顧客長期購買。
傳統(tǒng)藥店與網上藥店促銷活動形式基本差不多，但由于環(huán)境、目標、手段不同，導致細節(jié)差距較大，就如駱駝可在沙漠馳騁，鯊魚能在大海遨游一樣，調換一下環(huán)境，就會很難生存。
責任編輯：露兒
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