在門診藥房中，有時會發(fā)生一些騙子利用各種騙術(shù)騙取藥物的事例,但只要藥房工作人員認真細致地工作,詳細地檢查,并對可疑情況及時加以詢問,是很容易揭穿這些騙子的騙術(shù)，從而避免給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失。騙子常用的騙術(shù)主要有以下手段，希望引起同行們的注意，隨時保持高度的警惕性。

趁“忙”打劫 有些騙子利用調(diào)劑人員工作繁忙之際，要求看某種藥品，當調(diào)劑人員不注意他們時，隨手將藥品拿走或者把藥品包裝盒打開將藥品抽出，而將藥品外包裝空盒留下。對于這種行為，只要工作人員細心、及時地對所查看的藥品進行檢查，就可以發(fā)現(xiàn)問題，并揭發(fā)這種行為。

買“珠”還“櫝” 有些騙子存有僥幸、占小便宜的心理來騙取藥物，比如將要購買的藥品空盒（空盒一般較新、較清潔無污染、無破損）帶去醫(yī)院購買藥品，當藥品取到手后，將空盒拿出，說藥房發(fā)出的藥品為空盒，要求退藥。對于這種欺騙行為，只要藥房人員工作責任心強，實行發(fā)藥、復核雙核對制度，這種騙人“小把戲”很易識破。

以假換真 有的騙子利用晚上或者休息天（節(jié)假日）作案。其主要手段是，先到國營正規(guī)大醫(yī)院購買某種藥品，過一段時間，再將“藥品”退回，理由為買重復了或者對該藥過敏，不能繼續(xù)使用了，要求退換，而他們帶回的“藥品”很有可能是假冒、偽劣藥品。對付這種騙局，就要求藥師具有較高專業(yè)知識，不但要認真查看“藥品”的生產(chǎn)廠家，還要查看批號、有效期、包裝是否完整，注冊商標是否清晰，同時將患者的病歷及購藥發(fā)票認真核對，發(fā)現(xiàn)同本醫(yī)院的藥品不符者，絕不予退換。若患者要求退換的藥品確是真品，則應在退藥登記薄上詳細記錄退還藥品名稱、規(guī)格、劑量、生產(chǎn)廠家、患者姓名、退換藥品原因，甚至患者住址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。這樣，基本上就可將假冒偽劣藥品拒之門外，最大限度地防止被騙，造成經(jīng)濟上的損失。

高科技騙術(shù) 最近發(fā)現(xiàn)有極少一部分騙子用高科技手段騙取藥物。其手段包括：

（1）在醫(yī)院門診部或者收費處將一些患者不要的發(fā)票揀回，用某種方法將患者的名字去掉，然后用電腦或者其他方法造假名去騙取藥物。對付這種伎倆很簡單，只要醫(yī)院電腦聯(lián)網(wǎng)，在藥房發(fā)藥前通過電腦查詢就可以發(fā)現(xiàn)有無此人。對于一些小醫(yī)院或至今未電腦聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院則比較難處理，但只要藥師工作細致，仍有可能最大限度地避免損失，藥師不僅要對藥品發(fā)票、處方、門診病歷認真復核，發(fā)現(xiàn)問題及時和醫(yī)生、收費處聯(lián)系，必要時還應將發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時報告給醫(yī)院保衛(wèi)部門。

（2）有的騙子事先在醫(yī)院開幾元錢的藥品而不去取藥，將藥品發(fā)票正連、存根及醫(yī)生開藥處方一起帶走，然后對醫(yī)生的處方進行“加工處理”，經(jīng)過各種“工藝”操作后，處方上的藥品數(shù)量、價格等自然而然地漲了起來，價格是原價格的幾十、幾百甚至上千倍；為使發(fā)票上的金額同處方相符，同時對發(fā)票進行“再加工”，使發(fā)票上的金額同加工后的“處方”金額相符。這種騙子除了熟悉藥品價格外，還具有較高的智商，具有熟練使用高科技手段的能力。對付這種騙術(shù)，電腦聯(lián)網(wǎng)是最好的方法之一，通過聯(lián)網(wǎng)查詢，立即就可以判定是否有此人及處方與收費處是否一致；若無電腦或至今尚未聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院，遇到幾百元甚至上千元的門診處方時，一定要保持高度的警惕性，對發(fā)票、處方、病歷等認真復核，必要時和處方醫(yī)生聯(lián)系，以防騙子有空子可鉆。

以上幾種騙術(shù)是騙子騙取藥物的常見方法，但“魔高一尺，道高一丈”，只要藥房調(diào)劑人員具有較高的專業(yè)知識，隨時保持高度的責任心，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的發(fā)藥、復核雙核對制度，就有可能識破各種騙子的騙術(shù)，使其騙人伎倆無法得逞。