非藥品營銷要有針對性
(0)核心提示： 在近幾個月的大型促銷活動中，我們嘗試著做了一個新品，那就是竹纖維內(nèi)褲。這個品種剛到藥房時，店員較難接受，但因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不錯、有賣點(diǎn)，大家推薦的積極性還是挺高的。店員推薦時就講兩個關(guān)鍵點(diǎn)：一是竹纖維面料，彈性與透氣性很好，二是有優(yōu)惠。不想顧客很樂意接受它，這讓店員們又意外又高興。
在近幾個月的大型促銷活動中，我們嘗試著做了一個新品，那就是竹纖維內(nèi)褲。這個品種剛到藥房時，店員較難接受，但因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不錯、有賣點(diǎn)，大家推薦的積極性還是挺高的。店員推薦時就講兩個關(guān)鍵點(diǎn)：一是竹纖維面料，彈性與透氣性很好，二是有優(yōu)惠。不想顧客很樂意接受它，這讓店員們又意外又高興。
在店外陳列的眾多商品中，竹纖維內(nèi)褲的“點(diǎn)擊率”很高，成交率也不錯。有的顧客不買，也表示這個產(chǎn)品的質(zhì)量不錯，同樣達(dá)到了我們宣傳的目的。后來，我們在銷售竹纖維襪子時，也取得很不錯的業(yè)績，這讓同事們甚是驚喜。
這則案例給筆者幾點(diǎn)啟發(fā)：一是通過銷售內(nèi)衣襪類產(chǎn)品打開藥店非藥品營銷的新思路；二是通過這類新品在老百姓心中建立新形象，不只局限于藥品，讓顧客有新鮮感；三是可以激發(fā)員工的工作熱情，激烈的市場競爭讓員工每天都要面對顧客對藥價的抱怨，苦于無法應(yīng)對，新品種拓寬了大家的視野；四是可以有針對性地在銷售婦科用藥與泌尿系統(tǒng)用藥時進(jìn)行關(guān)聯(lián)，還可以對年輕人主動推薦，因?yàn)槟贻p人思想比較開放，也愿意接受新事物，成交率會更高。
在藥品零售市場中，我們看到越來越多的非藥品營銷成功案例，但在引進(jìn)產(chǎn)品時仍需慎重。有些藥房引進(jìn)生活必需品時“觸礁”，不少油米醬醋都是員工自己買單或喂了老鼠，所以藥房在引進(jìn)非藥品時，需要對店鋪商圈特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，要有針對性，尋找競爭對手的空白與薄弱處進(jìn)行反擊，同時又可以樹立新形象。
新品推廣時，最好配合一些大型活動，這樣更容易引起顧客的注意，單靠進(jìn)店顧客，數(shù)量也很有限。好的產(chǎn)品配以好的營銷方法才能闖出一片新天地。
責(zé)任編輯：露兒
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