中國紅十字會(huì)新任常務(wù)副會(huì)長趙白鴿。
　　“這個(gè)事件把紅十字會(huì)這個(gè)有107年歷史的百年老店推到了風(fēng)口浪尖。”前日，新任中國紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙白鴿在北京出席一論壇時(shí)首次對(duì)“郭美美事件”作出回應(yīng)，她表示，紅十字會(huì)將深刻反思，并進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改革和完善。

　　“郭美美事件”發(fā)生三個(gè)多月后，趙白鴿由國家人口計(jì)生委黨組副書記、副主任任上調(diào)到中國紅十字會(huì)，至今已有1個(gè)月時(shí)間。趙白鴿表示，紅十字會(huì)的管理鏈條中必須形成共識(shí)：“要賺錢的，你就遠(yuǎn)離紅十字會(huì)。”

　　郭美美事件是提醒和教育

　　趙白鴿在演講中談到“郭美美事件”時(shí)稱，紅十字會(huì)這個(gè)有107年歷史的百年老店一度被推到了風(fēng)口浪尖。她認(rèn)為，盡管根據(jù)調(diào)查和審計(jì)都表明郭美美本人與中 國紅十字會(huì)無關(guān)，其炫耀的財(cái)富也與公眾捐款、項(xiàng)目資金無關(guān)，但“在數(shù)周之內(nèi)就引發(fā)公信力的危機(jī)，我們要就思考在戰(zhàn)略制定、宣傳、管理上存在一些什么樣的問 題”。

　　她認(rèn)為此次網(wǎng)絡(luò)事件對(duì)中國紅十字會(huì)是提醒和教育。過去30年，世情、國情、民情發(fā)生了重大變化，公眾參與度增加，希望知情、提出意見，并希望這些意見進(jìn)入到議程和執(zhí)行層面。同時(shí)，信息化已經(jīng)成為社會(huì)改革的強(qiáng)大推動(dòng)力量。這些都對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

　　賺錢和紅十字會(huì)精神相悖

　　趙白鴿表示，對(duì)于未來發(fā)展，紅十字會(huì)需要系統(tǒng)地、深刻地反思，需要有實(shí)質(zhì)性的改革和完善。

　　對(duì)于社會(huì)組織的發(fā)展，她認(rèn)為，必須要建立由政府、社會(huì)組織、企業(yè)、公民共同組織的在人道救援和慈善事業(yè)的體制機(jī)制，并形成公開透明和規(guī)范化的管理，同時(shí)還要完善與社會(huì)和公民溝通的暢通渠道，站在公眾的立場(chǎng)上保護(hù)公眾的利益。

　　“黨紀(jì)國法是我們要遵循的原則，而人道、博愛和奉獻(xiàn)則是道德底線?！壁w白鴿說，她在最近召開的紅十字會(huì)普法宣傳動(dòng)員大會(huì)上講話時(shí)稱，要賺錢的人遠(yuǎn)離紅會(huì)，因?yàn)檫@和人道、博愛、奉獻(xiàn)的基本原則和精神是完全相悖的。

　　趙白鴿表示，紅十字會(huì)今后將積極了解公眾需求和期待，接受公眾的咨詢和批評(píng)，她呼吁，全社會(huì)對(duì)正在發(fā)育的社會(huì)組織應(yīng)給予呵護(hù)、關(guān)愛、支持和幫助。

　　人物專訪>

　　記者：紅十字會(huì)作為慈善組織對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行捐助，缺點(diǎn)體現(xiàn)在什么地方？

　　趙白鴿：第一是應(yīng)該很 好處理和政府的關(guān)系。既不是隸屬，也不是對(duì)立，而是相互支持、合作的關(guān)系。社會(huì)組織可以從政府拿到資源，接受購買服務(wù)，但是不能過于依賴，喪失了獨(dú)立性。 要通過改革，真正建立一個(gè)和政府、企業(yè)、新聞媒體和公民共同形成的合作伙伴關(guān)系，這是很有必要的。

　　第二是對(duì)資金使用的情況，社會(huì)批評(píng)說不透明，但是我認(rèn)為還不是不透明，關(guān)鍵是內(nèi)部管理還要著力加強(qiáng)。上百萬筆的捐款來了以后，如果沒有現(xiàn)代的記錄體系和管理程序，要搞清楚是很難的?，F(xiàn)在我們要把信息化搞起來，真正做到科學(xué)、透明、公開。數(shù)字都查不清楚你怎么弄法？

　　第三是我們作為社會(huì)組織，宣傳動(dòng)員能力還很不夠，紅會(huì)是典型的案例。紅會(huì)107年歷史，特別是最近十年，做了很多工作，但是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件，幾個(gè)禮拜就可 以把你打得稀里嘩啦。必須要讓社會(huì)了解你，要有宣傳自己的能力，特別是凝聚共識(shí)。很多非政府組織，這方面是不夠的，抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力就差很多，一個(gè)問題下來以 后就把你撕碎了。

　　記者：保證資金使用的公開透明，今后的具體做法是什么？

　　趙白鴿：我們現(xiàn)在是分兩部分，一部分是政府 投資，國家的行政審計(jì)非常嚴(yán)格，這一塊管得不錯(cuò)。社會(huì)捐贈(zèng)這部分，第一點(diǎn)必須嚴(yán)格按照捐贈(zèng)人的意向來實(shí)行定向的支出。第二，要確保嚴(yán)格的資金管理規(guī)范，包 括決策預(yù)算的科學(xué)、執(zhí)行過程的公正，以及有效的監(jiān)督程序。三個(gè)環(huán)節(jié)，預(yù)算、執(zhí)行、監(jiān)督。

　　促進(jìn)資金管理，我認(rèn)為還有四個(gè)重點(diǎn)：一是信息 化，我們要建立一個(gè)綜合信息系統(tǒng)，實(shí)行更細(xì)致、嚴(yán)格的內(nèi)部管理和更清晰、透明的外部公開。二是加強(qiáng)職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，從項(xiàng)目設(shè)計(jì)到執(zhí)行，有一幫人來推動(dòng)，有 懂慈善的、社會(huì)活動(dòng)的、市場(chǎng)的、管理的、財(cái)政的，也要有懂宣傳的。職業(yè)化的隊(duì)伍建立起來，這是紅會(huì)將來一個(gè)很重要的保障。三是新聞監(jiān)督，通過零散的分散的 案例發(fā)現(xiàn)以后，我們及時(shí)調(diào)查和處置。四是專家參與，今后我們要引入外部人、第三方進(jìn)入到我們的資金管理和使用過程中，特別是專家，他們不僅提供智力支持， 也可以形成重要的中立性的監(jiān)督。

　　記者：“郭美美事件”之后，紅十字會(huì)接受的捐贈(zèng)驟降，現(xiàn)在項(xiàng)目的運(yùn)作怎么樣？

　　趙白 鴿：總的來說，我們多年來形成了可持續(xù)的籌資機(jī)制，從政府、大機(jī)構(gòu)、個(gè)人到國際都有捐贈(zèng)，我們也有一定的儲(chǔ)備，這些都保障了項(xiàng)目的繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，保障了我們?cè)?國內(nèi)外的救災(zāi)救助工作。我感覺，整個(gè)社會(huì)還是理性的。我問過一個(gè)捐贈(zèng)人，你為什么這個(gè)時(shí)候還在支持我們？他說紅會(huì)還是一個(gè)很嚴(yán)肅的機(jī)構(gòu)，是一個(gè)信得過的機(jī) 構(gòu)，他對(duì)紅會(huì)比較了解，也很有信心。

　　記者：現(xiàn)在興起很多民間慈善機(jī)構(gòu)，像壹基金，對(duì)它們紅十字會(huì)是怎樣的態(tài)度？

　　趙白 鴿：其他慈善機(jī)構(gòu)都是我們的合作伙伴，我們不是排他的。中國的人道救助、慈善領(lǐng)域要做的事情很多，缺口很大，目前這方面的機(jī)構(gòu)、人員、籌資不是太多，而是 不足。因此我們要和其他慈善組織密切合作，形成合力。我們不是壟斷的，也壟斷不了，我們?cè)敢夂痛蠹乙坏溃凵鐣?huì)共識(shí)，匯集更多資源，傳遞到最需要扶助的 人群中。