阿膠點(diǎn)燃冬季營銷
核心提示:在藥品零售市場的激烈競爭中,總有“幾家歡樂幾家愁”,然而,有一個產(chǎn)品卻能讓家家都?xì)g樂,那就是阿膠。
在藥品零售市場的激烈競爭中,總有“幾家歡樂幾家愁”,然而,有一個產(chǎn)品卻能讓家家都?xì)g樂,那就是阿膠。
時值進(jìn)補(bǔ)季節(jié),阿膠的單價高,目標(biāo)消費(fèi)群體的購買力較強(qiáng),素質(zhì)也較高,員工推薦起來頗為得心應(yīng)手,阿膠應(yīng)是許多藥房創(chuàng)營業(yè)新高的一個支柱。然而,筆者近日走訪了不少藥房,發(fā)現(xiàn)只有部分觸覺敏銳的藥店經(jīng)營者主動出擊,先發(fā)制人,從陳列到營銷步步為營,搶奪這塊蛋糕,但仍有不少藥房對此無動于衷,或者說不知該如何下手,讓筆者頗感惋惜。那么,如何銷售阿膠呢?
門店氛圍“火”起來 要想賣好阿膠,首先得做出火紅的氣勢,怎么做呢?首先,從櫥窗的POP宣傳開始,把阿膠的優(yōu)惠活動呈現(xiàn),店內(nèi)應(yīng)設(shè)立一個阿膠專柜陳列或端架陳列,保持量感足,進(jìn)門最顯眼的黃金位置留給它;其次,宣傳免費(fèi)熬膏,在櫥窗與社區(qū)里張貼免費(fèi)熬膏的POP,既提醒了顧客,又賺足了口碑;再次,要將打粉與熬膏的設(shè)備擺在門口,吸引顧客,要注意保持設(shè)備干凈;最后,輔之以店堂氛圍布置,如紅氣球串、燈籠等進(jìn)行裝飾。
現(xiàn)場熬膏求圍觀 有了氣勢還不夠,還得有人氣,怎樣吸引人來呢?答案很簡單:現(xiàn)場熬膏??土鞲叻迤跁r,在店門口代客免費(fèi)熬膏,從打粉到熬膏的過程中,芝麻、核桃、阿膠等香味就能把人吸引過來。在熬膏過程中,店員可以向圍觀的顧客解說阿膠的作用等。我們藥店在做免費(fèi)熬膏時,經(jīng)常是一鍋接著一鍋熬,在熬的過程中激發(fā)了潛在顧客的購買欲望,促使他們產(chǎn)生購買行為。
會員營銷挖金礦 阿膠在我國流傳了上千年,其深厚的文化底蘊(yùn)就是最好的賣點(diǎn),加上顧客的口碑相傳,客源自會源源不斷,但只有先下手的人,才能搶到這部分顧客并長期鞏固他們,因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客會習(xí)慣于去自己購買過、且對其評價良好的藥店,如果藥店經(jīng)營者能將以往的會員顧客資料都利用好,那么鎖定這部分顧客并不難,且競爭者要想奪過去又不易,所以可以說,阿膠顧客是藥房的“金礦”,而且這個金礦會越挖越多。
此外,關(guān)系營銷在阿膠銷售中也能發(fā)揮作用,店員的親朋好友都可能是潛在顧客,店員本身就是最好的活廣告。另外,還可以應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段,比如QQ群、微博等廣而告之,都將會產(chǎn)生意想不到的效果。
培訓(xùn)功夫不可少 在做足以上功夫時,店內(nèi)員工的培訓(xùn)也不可少,從阿膠的文化到功效,打粉熬膏技能練習(xí)等都應(yīng)配合到位,如此才能讓阿膠顧客心滿意足地買單。
責(zé)任編輯:露兒
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