2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織到今天已經(jīng)整整10個(gè)年頭了。10年彈指一揮間，相對(duì)于悠遠(yuǎn)的歷史而言算不了什么，但于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻有舉足輕重的意義。這10年，中國(guó)參與到整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中，我們從相對(duì)封閉的自我導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)楦娱_(kāi)放的市場(chǎng)導(dǎo)向。 

　　入世談判時(shí)，我國(guó)政府給出了很多承諾，具體到醫(yī)藥行業(yè)主要有5條：嚴(yán)格遵守保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)協(xié)議；降低進(jìn)口關(guān)稅；取消醫(yī)療器械進(jìn)口限制；開(kāi)放藥品分銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域；開(kāi)放醫(yī)療服務(wù)。表面上看，5條承諾僅僅是針對(duì)某些行業(yè)甚至是子行業(yè)，但帶來(lái)的是環(huán)境的改變、理念的更新。

　　加入WTO后，中國(guó)藥企比以往更快速地崛起和強(qiáng)大，敢于參與世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。海正、華海、仙琚等浙東南區(qū)域的醫(yī)藥企業(yè)，為輝瑞、默沙東等國(guó)外大企業(yè)提供高品質(zhì)的原料藥；桂林南藥的青蒿素成為世衛(wèi)組織用于非洲抗瘧的主要采購(gòu)藥品；科倫、雙鶴等大輸液企業(yè)，成為全球最大的大輸液生產(chǎn)企業(yè)；國(guó)藥控股在香港上市，成為全球最大醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)之一；海王星辰、先聲藥業(yè)成為美國(guó)紐約證券交易所的上市公司……

　　入世以后，世界級(jí)企業(yè)紛紛看好中國(guó)，來(lái)到這個(gè)遙遠(yuǎn)而陌生的東方國(guó)度。早年就通過(guò)合資方式進(jìn)入的強(qiáng)生、先靈葆雅、默沙東、羅氏等，早就在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，近幾年逐步回購(gòu)內(nèi)資股份而成為獨(dú)立的外資公司；國(guó)外醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)直接受益于中國(guó)政府的承諾，歐洲的聯(lián)合博姿、以色列的舒普瑪、日本的Segami藥妝、美國(guó)的卡迪娜借道永裕新興，紛紛進(jìn)入國(guó)內(nèi)醫(yī)藥批發(fā)和零售市場(chǎng)，雖然僅在起步階段，但能預(yù)見(jiàn)到不遠(yuǎn)的將來(lái)他們可能帶來(lái)的沖擊。

　　走出去、引進(jìn)來(lái)是結(jié)果，背后是入世給國(guó)內(nèi)藥企帶來(lái)的管理和理念上的更多變化，沒(méi)有這些變化的過(guò)程，就看不到今天豐富多彩的行業(yè)景象?！　?/p>

　　戰(zhàn)略：定位藥企前景

 　　從戰(zhàn)略上看，國(guó)內(nèi)藥企有了更為清晰的定位。具體到產(chǎn)業(yè)鏈定位，有些企業(yè)看到了國(guó)內(nèi)醫(yī)藥人才密集以及成本較低的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始了研發(fā)外包的嘗試；有些企業(yè)發(fā)揮國(guó)內(nèi)原料優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)外制劑公司的供應(yīng)商；有些企業(yè)則傾向于成為規(guī)模龐大的生產(chǎn)型企業(yè)。

　　醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中，有營(yíng)銷(xiāo)為主的代理型批發(fā)企業(yè)和流通為主的經(jīng)銷(xiāo)型批發(fā)企業(yè)；醫(yī)藥零售行業(yè)則根據(jù)業(yè)態(tài)分為經(jīng)濟(jì)型平價(jià)藥房、藥妝店、社區(qū)便利店等。從外企身上，我們看到了它們的專(zhuān)注，看到了專(zhuān)業(yè)造就卓越的案例，沒(méi)有哪一家外企巨無(wú)霸企圖一網(wǎng)打盡，它們總歸在某一方面具有突出的明顯優(yōu)勢(shì)。

　　曾經(jīng)計(jì)劃體制下的醫(yī)藥集團(tuán)比比皆是，它們往往中西結(jié)合、工學(xué)研結(jié)合、產(chǎn)批零結(jié)合，看上去各環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有，其實(shí)是“虛胖”而非強(qiáng)大。慢慢的，這些集團(tuán)開(kāi)始分拆、整合，并重新審視自我發(fā)展的方向，它們從外企的成功中看到了自己戰(zhàn)略的偏差。雖然這其中會(huì)有眾多的問(wèn)題，甚至戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變會(huì)帶來(lái)傾覆性的風(fēng)險(xiǎn)，但這是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)強(qiáng)大的必由之路。

　　華源曾試圖將上藥集團(tuán)轉(zhuǎn)變成中藥、原料藥、處方藥、非處方藥、抗生素五大事業(yè)部以及一個(gè)批發(fā)平臺(tái)，但是由于資金鏈的問(wèn)題而沒(méi)能最終走完這條路，這個(gè)戰(zhàn)略本身卻沒(méi)有錯(cuò)?？纯磭?guó)外的優(yōu)秀醫(yī)藥企業(yè)動(dòng)輒將幾十億美元的業(yè)務(wù)拋售，我們只能驚嘆它們的魄力和清晰戰(zhàn)略。羅氏出售非處方藥業(yè)務(wù)、施貴寶出售非處方藥業(yè)務(wù)，拜耳在國(guó)內(nèi)外整合非處方藥業(yè)務(wù)，它們各自的調(diào)整就是為了凸顯戰(zhàn)略的差異化，搶占藍(lán)海市場(chǎng)。　　

　　營(yíng)銷(xiāo)：適應(yīng)有規(guī)律的市場(chǎng)

　　從營(yíng)銷(xiāo)上看，國(guó)內(nèi)藥企經(jīng)歷了不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)到學(xué)會(huì)銷(xiāo)售，再到開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。30年前的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，甚至不知營(yíng)銷(xiāo)為何，因?yàn)槟菚r(shí)物質(zhì)匱乏，只要能生產(chǎn)就會(huì)有需求，供不應(yīng)求的局面持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　隨著各類(lèi)資本涌入醫(yī)藥行業(yè)，供應(yīng)逐漸增加，市場(chǎng)上的藥品越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)學(xué)會(huì)了如何銷(xiāo)售。率先走出去的企業(yè)掘得了第一桶金，因?yàn)槟菚r(shí)仍有很多藥企坐等客上門(mén)。當(dāng)大家都學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售，開(kāi)始在市場(chǎng)中刺刀見(jiàn)紅之時(shí)，一些先知先覺(jué)的企業(yè)摒棄粗放式的銷(xiāo)售模式，轉(zhuǎn)而掌握營(yíng)銷(xiāo)。

　　如果說(shuō)銷(xiāo)售是單一的，那么營(yíng)銷(xiāo)就是系統(tǒng)的。隨著藥企整體水平的提升，各種營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，有些是舶來(lái)品，有些則是本土開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、4P促銷(xiāo)……成為大江南北醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)界的標(biāo)準(zhǔn)用詞；社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)等在國(guó)外尚屬于前衛(wèi)的營(yíng)銷(xiāo)模式，在中國(guó)市場(chǎng)也已耳熟能詳；藍(lán)海紅海、長(zhǎng)尾理論等相互矛盾的營(yíng)銷(xiāo)理念又讓很多藥企眼花繚亂而樂(lè)此不彼。市場(chǎng)是混沌的，市場(chǎng)又是有規(guī)律的，4000多家藥企并不是每一家都能參透其中奧妙，但總有那么幾家能夠披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，獨(dú)占鰲頭。

　　揚(yáng)子江學(xué)習(xí)外資企業(yè)的臨床營(yíng)銷(xiāo)方式，將其本土化；杭州民生從施貴寶、惠氏手中用品牌營(yíng)銷(xiāo)方式搶得了復(fù)合維生素市場(chǎng)的頭把交椅；江蘇恒瑞則在外資云集的腫瘤藥市場(chǎng)中立于不敗之地；廣藥集團(tuán)的文化營(yíng)銷(xiāo)絲毫不弱于國(guó)外藥企?！　?/p>

　　規(guī)范：管理是多層面的

　　從廣義的管理上看，國(guó)內(nèi)藥企學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在短短10年間迎頭趕上。以前中國(guó)只有人事科或人事處，現(xiàn)在幾乎每家公司都成立了人力資源部門(mén)，都意識(shí)到人才不僅僅是管，還需要引進(jìn)、考核、培養(yǎng)、激勵(lì)和規(guī)劃。

 　　另一方面，“文化”這個(gè)詞匯曾并不用于企業(yè)管理，如今，文化的塑造成為藥企必不可少的功課。一家沒(méi)有文化的企業(yè)不可能基業(yè)長(zhǎng)青，共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，可以成為藥企的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)。尤其是醫(yī)藥這個(gè)需要良知的行業(yè)，道德觀、價(jià)值觀是何等的重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命，但質(zhì)量絕不是口號(hào)，是需要付諸于行動(dòng)的一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。加入世貿(mào)組織后，中國(guó)藥企更加清醒地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)于企業(yè)立足的重要性，制藥企業(yè)建立了GMP標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)企業(yè)建立了GSP標(biāo)準(zhǔn)，中藥種植企業(yè)也開(kāi)始建立GAP標(biāo)準(zhǔn)……沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！　?/p>

　　再學(xué)習(xí)：保持“饑餓”的姿態(tài)

　　除了戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的提升，藥企們?cè)谌缦聨追矫娴囊庾R(shí)同樣有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　首先是法律意識(shí)。一旦碰到經(jīng)濟(jì)糾紛，我們首先想到的就是利用法律武器維護(hù)自己的利益；其次是專(zhuān)利意識(shí)，由于中國(guó)政府做出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的承諾，沒(méi)有到期的專(zhuān)利藥企是絕對(duì)不會(huì)去觸碰的；再次是環(huán)保意識(shí)，前幾年我們往往以犧牲環(huán)境作為提升GDP的代價(jià)，如今已意識(shí)到破壞環(huán)境換取GDP是對(duì)子孫后代的不負(fù)責(zé)任，既需經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，又要藍(lán)天白云；還有金融意識(shí)，中國(guó)傳統(tǒng)文化認(rèn)為借錢(qián)是不太光彩的事，現(xiàn)在我們完全明白融資對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，很難看到一家不進(jìn)行融資就能成功的現(xiàn)代化跨國(guó)藥企。

　　加入世貿(mào)組織，并不是說(shuō)傳統(tǒng)一無(wú)是處，只要是經(jīng)典的、優(yōu)秀的，我們同樣需要保留。比如同仁堂，它能夠在全球各地開(kāi)設(shè)分店，足見(jiàn)其深厚內(nèi)涵的受歡迎程度。

　　加入世貿(mào)對(duì)中國(guó)藥企而言是一個(gè)契機(jī)，短短10年我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了很多，但同樣還有很多不足需要繼續(xù)改善和提升。