醫(yī)藥流通行業(yè)過渡期拼的是哲學(xué)
核心提示: 未來5年,中國醫(yī)藥流通行業(yè)將是格局重建的過渡期,接下來,在中國醫(yī)藥流通企業(yè)彼此競爭的各種要素中,“哲學(xué)”將成為核心?!?/p>
未來5年,中國醫(yī)藥流通行業(yè)將是格局重建的過渡期,接下來,在中國醫(yī)藥流通企業(yè)彼此競爭的各種要素中,“哲學(xué)”將成為核心。
優(yōu)者更優(yōu)
改革開放以來,中國醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展,自覺和不自覺地走過了初級階段。這段時(shí)期,醫(yī)藥流通市場經(jīng)歷了諸侯崛起、市場割據(jù),乃至目前正在進(jìn)行中的市場格局重建。醫(yī)藥流通企業(yè)之間的主要競爭緯度集中在4個(gè)方面,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的膽識和魄力;二是企業(yè)的公共關(guān)系能力;三是發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)的敏銳程度;四是對利潤的攫取能力。這些特質(zhì)在市場快速擴(kuò)容和貨幣極度寬松的發(fā)展環(huán)境中,對企業(yè)營業(yè)規(guī)模和利潤產(chǎn)生了極其重要的影響,使眾多企業(yè)長期以來享受到了滿意的收獲,經(jīng)歷過快速成長的輝煌。
在醫(yī)療體制改革、資本市場、金融形勢和流通新技術(shù)的共同作用下,醫(yī)藥流通行業(yè)當(dāng)前正在快速地向中級發(fā)展階段過渡。與初級階段相比,這一階段最大的不同在于,好企業(yè)的優(yōu)勢將更加突出,乃至發(fā)揮到壟斷化趨勢,主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:1.優(yōu)勢企業(yè)的專業(yè)化能力突出;2.優(yōu)勢企業(yè)與客戶的融合度突出;3.優(yōu)勢企業(yè)運(yùn)營管理能力突出,運(yùn)營成本更低、效率更高。很明顯,這3個(gè)方面需要企業(yè)向內(nèi)挖潛、培育,其中不可或缺地涉及到現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,如文化、戰(zhàn)略、運(yùn)營等遠(yuǎn)超競爭對手的系統(tǒng)性能力?! ?/p>
別打“消耗戰(zhàn)”
用醫(yī)藥流通初級階段企業(yè)競爭的4個(gè)緯度來衡量作坊或小店鋪的經(jīng)營狀況是沒有問題的。如果按照現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),檢視其文化、治理結(jié)構(gòu)、組織團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、定位、核心競爭力、運(yùn)營管理能力、核心盈利項(xiàng)目、發(fā)展策略等方面,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),眾多醫(yī)藥流通企業(yè)的缺陷十分明顯。近兩年來,醫(yī)藥流通企業(yè)在營業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、市場資源持續(xù)積累以及利潤率持續(xù)向好等幾個(gè)方面,基本上是在走下坡路,表現(xiàn)在規(guī)模逡巡不前、盈利能力下降、成長乏力。即使將那些所謂的醫(yī)藥流通行業(yè)巨頭納入其中,仍然可以看到,這些企業(yè)中有不小的比例,還在可持續(xù)發(fā)展元素的摸索之中。如果剔除投資帶來的規(guī)模增長和投資收益,有些企業(yè)的境況可能還比不上毫不知名的區(qū)域小企業(yè)。
類似的現(xiàn)象并不奇怪,它符合流通行業(yè)從初級階段向中級階段過渡期的基本特征。一般規(guī)律是,沒有戰(zhàn)略能力的引領(lǐng),過去賺得的利潤將在未來的運(yùn)營中消耗殆盡?,F(xiàn)實(shí)中,處于這一規(guī)律“泥沼”的醫(yī)藥商業(yè)公司不在少數(shù)。這有點(diǎn)像北極熊,在溫暖的時(shí)節(jié)四處圍獵,拼命增加脂肪,冬季則完全靠消耗身體儲(chǔ)存的脂肪存活,無助地等待下一個(gè)春天。
在行業(yè)初級階段,醫(yī)藥流通企業(yè)的建立和成長,依靠對外部資源的積極圍獵,即可獲得不錯(cuò)的成果。于是,某些措施和行為成為了企業(yè)的思維定勢。在行業(yè)升級過渡期的開始階段,普通企業(yè)很難打破既有的運(yùn)營方式,繼續(xù)實(shí)施“外求”的打法,忽視內(nèi)功的修煉。而當(dāng)競爭環(huán)境變化了,企業(yè)期望的利潤美景已經(jīng)不在,經(jīng)營虧損后只能靠原有積累被動(dòng)打“消耗戰(zhàn)”。
戰(zhàn)略上沒有突破或戰(zhàn)略上遇到瓶頸時(shí),企業(yè)利潤急速下滑,“消耗戰(zhàn)”逼迫企業(yè)開始反思。正如魚群豐富的時(shí)候,北極熊只要站在河邊,就有魚吃。隨著環(huán)境的惡化,魚越來越少,北極熊就不得不學(xué)習(xí)游泳,到深水區(qū)獲取食物。動(dòng)物為生存故,而努力增加技能,睿智的企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)營困境,也應(yīng)該能認(rèn)識到,要繼續(xù)把握外部機(jī)會(huì),重回豐厚利潤時(shí)代,就必須加快提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì),修煉內(nèi)功。
花點(diǎn)時(shí)間務(wù)虛
醫(yī)藥流通企業(yè)到了該尊重內(nèi)部管理的時(shí)候了。長期以來,可以大把賺錢的醫(yī)藥流通企業(yè)老板們,有些人是不屑于探討決策機(jī)制、戰(zhàn)略選擇、人才結(jié)構(gòu)、運(yùn)營管理什么的。他們認(rèn)為“有這功夫還不如與客戶端起酒杯、劃上兩拳來得實(shí)惠”。環(huán)境在變、競爭對手在變,固執(zhí)于慣性經(jīng)營手段的企業(yè)勢必會(huì)被淘汰。接下來,面對行業(yè)過渡期,誰的企業(yè)能優(yōu)先引入現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,誰就等于優(yōu)先掌握了在深水區(qū)捕魚的工具,誰就將擁有競爭制勝的先機(jī)。
是否引入了現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范,企業(yè)就能“優(yōu)先得漁”呢?不會(huì)那么容易!現(xiàn)代企業(yè)的一些概念也無非是企業(yè)修煉內(nèi)功的方向和價(jià)值導(dǎo)向。在行業(yè)發(fā)展階段的過渡初期,新格局重建的機(jī)會(huì)并不少,企業(yè)關(guān)鍵要作觀念調(diào)整,比如經(jīng)營動(dòng)機(jī)——企業(yè)的目標(biāo)不應(yīng)該是簡單的賺錢;比如戰(zhàn)略視角——相信未來一定有路,在賺錢的同時(shí),積極找路,找到那條屬于企業(yè)自身的、未來可以成為突出優(yōu)勢的路;比如經(jīng)營胸懷——能夠超越“唯我是智”的狹隘,致力于建設(shè)卓越的團(tuán)隊(duì)等等。企業(yè)之間的不同是人的不同,人與人之間的差異是看問題的邏輯,其根本是哲學(xué)的不同。
醫(yī)藥流通行業(yè)升級的過渡期為企業(yè)提供了新的機(jī)遇,如何把握并成為行業(yè)中的強(qiáng)者?機(jī)會(huì)已經(jīng)不再重要,重要的是企業(yè)的基本功,而企業(yè)基本功的修煉關(guān)鍵在于企業(yè)的發(fā)展哲學(xué)。未來5年,醫(yī)藥流通企業(yè)之間的競爭,從本質(zhì)上說,差的不是錢,差的也不是機(jī)會(huì),歸根結(jié)底拼的是哲學(xué),首先是企業(yè)控制者的經(jīng)營哲學(xué)。當(dāng)前,醫(yī)藥流通企業(yè)花些時(shí)間,進(jìn)行一些關(guān)于發(fā)展哲學(xué)的務(wù)虛探討,應(yīng)該是有意義的。
責(zé)任編輯:露兒
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