電子代金券，是指向特定的顧客精確發(fā)送短信，短信中包含一串特殊數(shù)字，顧客在消費(fèi)時(shí)向收銀員提供該組數(shù)字，并由收銀員錄入到收銀系統(tǒng)，即可抵扣指定金額的營(yíng)銷方式。如今，已有不少藥店使用這一促銷方式。 

　　優(yōu)勢(shì)分析

　　對(duì)比其他促銷方式，電子代金券的優(yōu)勢(shì)在于：

　　1.成本低，僅收取每條短信的通信費(fèi)。

　　2.針對(duì)性強(qiáng)，可以針對(duì)任意指定特征的會(huì)員。

　　3.靈活、快捷，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)批量自動(dòng)發(fā)送。

　　4.安全，每個(gè)會(huì)員收到的代金券密碼都不一樣；對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，這種促銷方式的隱蔽性也非常強(qiáng)。

　　5.新穎、便利，會(huì)員操作非常方便。

　　6.可溯性強(qiáng)，可以輕易地統(tǒng)計(jì)短信總發(fā)送量、有效成交量、有效成交率、客流量和銷售額增量；同時(shí)，通過(guò)多次發(fā)送之后還能統(tǒng)計(jì)出活躍顧客群體，針對(duì)這些群體還能開(kāi)展更多的深層次的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　7.在短時(shí)間內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以復(fù)制開(kāi)展相同的業(yè)務(wù)。

　　一般而言，一條電子代金券短信共66個(gè)字符，可為：親愛(ài)的×××（會(huì)員姓名），××大藥房贈(zèng)送您價(jià)值××元的電子代金券。××月××日前，您到任意連鎖店一次購(gòu)買非特價(jià)商品××元即可抵用。密碼××××××（6位數(shù)字）。

 　　操作步驟

　　抵用方案詳見(jiàn)附表，附表中的空線和空格處可自行定義。但對(duì)于同一會(huì)員，原則在指定時(shí)間段內(nèi)發(fā)送次數(shù)不超過(guò)一次。操作步驟如下：

　　1.前期準(zhǔn)備。包括更新開(kāi)通短信精確發(fā)送帳號(hào)，并更新電子代金券功能包。

　　2.連鎖總部按照上述表格，來(lái)確定營(yíng)銷方案，并告知門店。

　　3.信息部對(duì)收銀員進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)（通過(guò)文檔或視頻方式均可）。

　　4.根據(jù)營(yíng)銷方案，從總部數(shù)據(jù)庫(kù)抽取符合條件的會(huì)員清單，形成短信發(fā)送庫(kù)（可由信息部操作或客服代表配合操作）。短信發(fā)送庫(kù)中記錄了發(fā)送時(shí)間、會(huì)員號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、有效日期、代金券號(hào)碼（即短信中的密碼）、最低消費(fèi)限額、可抵用金額、成交狀態(tài)、成交日期、成交單號(hào)等。

　　5.啟動(dòng)短信精確發(fā)送，自動(dòng)將這些信息發(fā)送到指定的手機(jī)號(hào)碼。

　　6.會(huì)員在消費(fèi)結(jié)算時(shí)，將短信中的6位數(shù)密碼告知收銀員。

　　7.收銀員點(diǎn)擊收銀系統(tǒng)的“電子券錄入”按鈕，將6位數(shù)字錄入，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行判斷，符合條件則自動(dòng)抵扣指定金額。

　　8.結(jié)算成功后，自動(dòng)更新成交記錄和銷售單號(hào)，以避免重復(fù)抵扣，并且能進(jìn)行成交率的統(tǒng)計(jì)和更多數(shù)據(jù)分析。