“這是一個最好的時代。”因為中國的保健品供應(yīng)商此時正面臨一些新的機(jī)遇，如越來越多的人們對健康生活方式公開而明確的追求，藥食同源類產(chǎn)品的興起，傳統(tǒng)中醫(yī)中藥治未病理論與國際預(yù)防醫(yī)學(xué)的接軌，發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代病及其成熟的膳食營養(yǎng)品、功能性食品向新興發(fā)展中國家的轉(zhuǎn)移與二次開發(fā)等；同時，也因為零售藥店在醫(yī)改新政后面臨藥品經(jīng)營的困局，整體上有轉(zhuǎn)向非藥尋求利潤的內(nèi)在動機(jī)——保健品已經(jīng)成為藥店利潤貢獻(xiàn)度最高的品類。供應(yīng)商與零售藥店在保健品方面的合作，正呈現(xiàn)出越來越寬廣的前路。

　　“這也是一個最壞的時代。”由于保健品供應(yīng)商眾多，渠道繁雜，不規(guī)范經(jīng)營屢見不鮮，而藥店經(jīng)營者過多看重高毛利——保健品成了商家搞價格歧視、關(guān)聯(lián)銷售、高毛主推最重要的品類，這么多年以來，保健品本身的可信度，包括夸大宣傳功效、基于人性惡的誘導(dǎo)消費、高得離譜的價格等，也正在消費者自我保健意識日益加強(qiáng)的消費環(huán)境中，遭到更多的質(zhì)疑和抵制。

　　從連鎖藥店的角度看，不能僅僅依靠產(chǎn)品的高毛利來維系自己的生存和發(fā)展。開源與節(jié)流，亦或其它的能夠為企業(yè)提升競爭力的創(chuàng)新行為，是藥店生存發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)于節(jié)流，無非就是店面租金，人力資源成本，資金流轉(zhuǎn)率等幾項標(biāo)準(zhǔn)，可提升的空間有限。所以，開源將會是連鎖藥店可以依賴的一個重點。說到開源，就不得不提到保健品及保健品營銷。

　　保健品營銷如果還停留在先前的模式和做法，那一定是沒有前途的。那種高空轟炸、單兵突擊、店面強(qiáng)推等傳統(tǒng)做法，即耗資源，又是過度誘導(dǎo)，預(yù)支市場和消費者的未來，在如今這個強(qiáng)調(diào)聯(lián)合和優(yōu)勢資源互補(bǔ)的新時代，急需改進(jìn)。而聯(lián)合營銷由于強(qiáng)調(diào)供零雙方的聯(lián)合制勝，強(qiáng)調(diào)品牌共建，強(qiáng)調(diào)通過各種營銷活動來穩(wěn)定老顧客，發(fā)掘新顧客——通過供應(yīng)商和零售藥店的品牌來提高顧客的忠誠度和交易頻次，筆者以為這是對我們這個保健品經(jīng)營好時代的最佳詮釋，也是擺脫壞時代的最佳解決方案之一。

　　站在供應(yīng)商的角度，我們?nèi)绻c零售藥店一起搞聯(lián)合營銷，我們到底能為藥店提供什么呢？我認(rèn)為最關(guān)鍵的有下面幾大問題。

　　1、保健品供應(yīng)商對藥店這個渠道和終端的最基本的態(tài)度到底是什么？是利用還是真正的戰(zhàn)略合作？僅僅是為了賣掉自己的產(chǎn)品甚至是一次性的甩貨，還是長期經(jīng)營，與藥店共同發(fā)展？有沒有意識到藥店品牌與供應(yīng)商的品牌是處于同等的地位，甚至有些時候還更為重要？有沒有理解藥店經(jīng)營決策者的發(fā)展戰(zhàn)略，并順應(yīng)和幫助他們?nèi)崿F(xiàn)這個戰(zhàn)略？總之一句話，保健品供應(yīng)商要做的事情是不是藥店也想做的——甚至在藥店還沒有想明白的時候，你替他想明白了。 

　　2、保健品供應(yīng)商有沒有一整套的聯(lián)合營銷思路和方案？是選點先行，還是全國撒網(wǎng)？如何處理區(qū)域生根與區(qū)域聯(lián)動和全國戰(zhàn)略性布局推進(jìn)的關(guān)系？如何根據(jù)當(dāng)?shù)厮幍甑膶嶋H情況制定靈活的營銷策略？總部與分部如何分配營銷資源？營銷權(quán)力如何分配？由什么樣的人來決定與藥店聯(lián)合營銷的深度和廣度？

　　3、如何通過營銷來塑造品牌？品牌不是宣傳出去的，一定是在市場上踏踏實實做出來的。這里面全國品牌與區(qū)域品牌如何統(tǒng)一？藥店品牌與供應(yīng)商品牌如何統(tǒng)一？供應(yīng)商內(nèi)部如果存在品牌分離的話，也有一個如何統(tǒng)一的問題。更為重要的是，消費者會如何來看待聯(lián)合營銷中的聯(lián)合品牌？消費者能從聯(lián)合營銷中得到更多的實惠、更有價值的服務(wù)嗎？

　　保健品在連鎖藥店里的營銷已經(jīng)進(jìn)入聯(lián)合營銷時代，我認(rèn)為每一個經(jīng)營者都應(yīng)該回答上面這三大最為關(guān)鍵的問題。