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如何打造穩(wěn)定、高效的渠道網(wǎng)絡(luò)

2011-08-09 15:24 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:陳波我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:目前醫(yī)藥市場可謂動(dòng)蕩不安,分銷商頻頻跳槽,渠道成本居高不下,對銷售商的激勵(lì)漸漸失去效力,商家處于分銷受阻的危險(xiǎn)邊緣,如何建立起一套穩(wěn)定高效的“黃金通道”,已成為企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題……

   “黃金通道法則”

 

目前醫(yī)藥市場可謂動(dòng)蕩不安,分銷商頻頻跳槽,渠道成本居高不下,對銷售商的激勵(lì)漸漸失去效力,商家處于分銷受阻的危險(xiǎn)邊緣,如何建立起一套穩(wěn)定高效的“黃金通道”,已成為企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題……

分銷渠道是由各個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)組成的一個(gè)傳送紐帶,它的主要作用是不斷把產(chǎn)品或服務(wù),從生產(chǎn)商傳遞給最終的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)商品的或服務(wù)的有效轉(zhuǎn)移與流通。這中間的要素包括生產(chǎn)商、公司辦事處、批發(fā)商、零售商、代理商等等。

由于渠道競爭的不斷加劇,使得左右渠道競爭的要素越來越多,越來越復(fù)雜,盡而導(dǎo)致其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能對整個(gè)渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。渠道不穩(wěn)定因素的增多,成了渠道建設(shè)中最新最突出的問題。

如何建立起一條穩(wěn)定、高效的“黃金通道”,成了很多企業(yè)針對渠道建設(shè)的重要目標(biāo)。那么,相對于傳統(tǒng)的銷售渠道來講,什么是“黃金通道”呢?

所謂黃金通道,是指在實(shí)際的渠道建設(shè)過程當(dāng)中,建立起一套標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、穩(wěn)定的、高效的分銷網(wǎng)絡(luò),使渠道的各個(gè)重要元素,進(jìn)入一種高效的利益平衡狀態(tài),并以企業(yè)的產(chǎn)品分銷為核心,形成一個(gè)超速運(yùn)轉(zhuǎn)的利益共同體,在不斷提升終端銷售的過程當(dāng)中,使渠道鏈條上的各元素利益最大化,從而迅速提升渠道競爭力,不但穩(wěn)定,而且高效,是黃金通道獨(dú)有的特色。

黃金通道的高級目標(biāo)是:使渠道變成一個(gè)貨物分流的高速公路,而涉及到的各個(gè)要素,如代理商、批發(fā)商、零售商等,則變成了高速路上大大小小的“收費(fèi)站”,充分利用他們不思進(jìn)取、短期利益的心理,滿足他們的深度心理需求。與其抽刀斷水,不如打開閘門,順勢引導(dǎo),這也許才是穩(wěn)定的黃金通道的核心所在。

可以說,中國醫(yī)藥市場渠道通路的發(fā)展,是隨著大型醫(yī)藥物流批發(fā)商的崛起而逐步發(fā)展起來的。在過去十多年的時(shí)間內(nèi),由于地域的差異、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的限制、地方保護(hù)主義的阻礙,一個(gè)企業(yè)很難跳越當(dāng)?shù)氐拇笮偷尼t(yī)藥物流批發(fā)企業(yè)而建立起一套屬于自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。這一時(shí)期的渠道結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是以批發(fā)為代表的。醫(yī)藥物流批發(fā)的迅速發(fā)展,形成了以安徽華源、九州通、國藥等一批區(qū)域性強(qiáng)勢醫(yī)藥物流批發(fā)商為中心,以各零售終端為延伸的,覆蓋城鄉(xiāng)的發(fā)達(dá)的分銷體系。

借用有實(shí)力的物流批發(fā)商分銷產(chǎn)品,成了很多商家的競爭重點(diǎn)。對這些企業(yè)的公關(guān),在這時(shí)也非常流行。能在當(dāng)?shù)卣业揭粋€(gè)有實(shí)力的物流批發(fā)商,分銷工作就成功了一半。于是,物流批發(fā)商的權(quán)力越來越大,越來越不思進(jìn)取,越來越成為商家與零售終端的一道屏障,企業(yè)在與批發(fā)商你來我往的交戰(zhàn)過程當(dāng)中,尋找著更合適的出路。

批發(fā)商權(quán)力的增大,脾氣也越來越大,有的企業(yè)甚至不得不看批發(fā)商的臉色行事。分不分銷產(chǎn)品,做不做區(qū)域推廣,都由批發(fā)商說了算,企業(yè)由于受批發(fā)商所控,對終端市場的管控能力越來越弱,不能準(zhǔn)確、快捷的對終端、消費(fèi)者基礎(chǔ)需求的轉(zhuǎn)變及分析,這點(diǎn)尤其在單體藥店及二、三線市場表現(xiàn)的尤為突出,從而失去了很多市場機(jī)會。

傳統(tǒng)意義上的醫(yī)藥物流批發(fā)商,在發(fā)展過程當(dāng)中,很多問題也表露無疑。它們沒有業(yè)務(wù)推廣及促銷隊(duì)伍,沒有信息功能,沒有管理功能,沒有長遠(yuǎn)打算,不能正確處理和企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)系,而只有短暫的利益關(guān)系。受短期利益的趨使,東風(fēng)強(qiáng)時(shí)吹東風(fēng),西風(fēng)強(qiáng)時(shí)吹西風(fēng),沒有和企業(yè)建立起長遠(yuǎn)利益關(guān)系的打算,進(jìn)而導(dǎo)致了渠道結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,經(jīng)銷商頻頻跳槽,企業(yè)也在與經(jīng)銷商的周旋過程當(dāng)中,被搞得疲憊不堪。

國大、老百姓、大參林等為代表的“超級終端”出現(xiàn)了,以湖南特格爾、天下藥倉為基礎(chǔ)的“藥店聯(lián)盟”出現(xiàn)了,以海王星辰、云南健之佳等商品多元化發(fā)展為代表的“健康超市”出現(xiàn)了,渠道結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著天翻地覆的變化,企業(yè)直接和終端做生意了,經(jīng)銷商感到了危機(jī),企業(yè)看到了機(jī)會。

渠道正在向扁平化轉(zhuǎn)型,新一輪的渠道整合運(yùn)動(dòng)開始了。然而,轉(zhuǎn)型并非一朝之功,尤其是傳統(tǒng)分銷渠道與新時(shí)代的復(fù)合渠道之間的矛盾,更加劇了現(xiàn)有渠道的震蕩不安。

那么,在建立黃金通道的過程當(dāng)中,渠道結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、 營銷通路的增值,終端服務(wù)的重視,營銷渠道的細(xì)分,產(chǎn)品品牌影響力的加強(qiáng)等方法,無疑幫助企業(yè)在日益激勵(lì)的市場中保持市場渠道的穩(wěn)定,防止渠道的“跳槽”,達(dá)到多方共贏的目標(biāo),取得全面的勝利.

 

Tags:高效 渠道 穩(wěn)定 打造 如何

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