長度、寬度、廣度勾勒渠道三維
核心提示:渠道成員的多少、之間的關(guān)系、類別的差異,決定了渠道結(jié)構(gòu)的不同。通常,渠道結(jié)構(gòu)包括長度、寬度、廣度這3個(gè)變量,由此可完整地勾勒出渠道系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)。
渠道成員的多少、之間的關(guān)系、類別的差異,決定了渠道結(jié)構(gòu)的不同。通常,渠道結(jié)構(gòu)包括長度、寬度、廣度這3個(gè)變量,由此可完整地勾勒出渠道系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)?! ?/p>
長度5級
渠道的長度指生產(chǎn)者距離終端客戶的距離,通常用層級表示。零級渠道又稱為直接渠道,產(chǎn)品從生產(chǎn)者直接到患者手中,不經(jīng)過任何銷售商和代理商,這是渠道結(jié)構(gòu)的一種特殊情況;一級渠道多表現(xiàn)為終端直供,產(chǎn)品直供到終端(醫(yī)院或藥店),由終端直接到患者,不經(jīng)過任何經(jīng)銷商和代理商;二級渠道產(chǎn)品經(jīng)過1層經(jīng)銷商(批發(fā)商),再到終端(醫(yī)院或藥店),通常為“批發(fā)商-醫(yī)院(藥店)-患者”,常見于處方藥和OTC產(chǎn)品;三級渠道表現(xiàn)為轉(zhuǎn)配送的方式,產(chǎn)品經(jīng)過2層經(jīng)銷商(批發(fā)商),再到終端(醫(yī)院或藥店),通常為“一級經(jīng)銷商(代理商)-二級經(jīng)銷商(分銷商)-醫(yī)院(藥店)-患者”,區(qū)域產(chǎn)品代理多采用此結(jié)構(gòu);多級渠道即產(chǎn)品經(jīng)過多級經(jīng)銷商,再到終端(醫(yī)院或藥店),再到患者,這種結(jié)構(gòu)在普藥、OTC品種、保健品、家用耗材和設(shè)備等領(lǐng)域較為常見?! ?/p>
寬度3型
渠道的寬度是指同級經(jīng)銷商的多少,受產(chǎn)品特性、市場特征、經(jīng)營方式、終端特性以及政策和企業(yè)分銷戰(zhàn)略等因素影響。渠道的寬度結(jié)構(gòu)分為三種類型,一是集中型渠道,一個(gè)層級只選用惟一經(jīng)銷商,多表現(xiàn)為區(qū)域的總代理或總經(jīng)銷,渠道的進(jìn)入期多采用此結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家代理或經(jīng)銷合同,規(guī)定其不得經(jīng)營競品;企業(yè)對經(jīng)銷商的控制力強(qiáng),當(dāng)市場發(fā)展壯大時(shí),反過來易受經(jīng)銷商的控制;市場覆蓋有限。企業(yè)需要注意以下問題:缺乏競爭,企業(yè)對經(jīng)銷商的依賴性較強(qiáng)。
二是選擇型渠道,在一個(gè)層級選擇少量經(jīng)銷商來進(jìn)行分銷,渠道成長期多采用此結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,企業(yè)對經(jīng)銷商的控制力較強(qiáng),競爭程度較高,市場覆蓋較廣,但要注意經(jīng)銷商區(qū)域重疊的程度。
三是密集型渠道,在一個(gè)層級上選用盡可能多的經(jīng)銷商進(jìn)行分銷,多見于渠道的成熟期。這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:企業(yè)對經(jīng)銷商的控制力較弱;競爭激烈;市場覆蓋廣泛;分銷越密集,銷售潛力越大。需要注意以下問題:企業(yè)為經(jīng)銷商提供服務(wù)的能力有限;在一定區(qū)域內(nèi),經(jīng)銷商之間存在過度競爭,不利于產(chǎn)品的銷售?! ?/p>
廣度2種
渠道的廣度是指渠道的多元化,即同一層級不同類型經(jīng)銷商的數(shù)量,可分為單元化和多元化兩種。
單元化結(jié)構(gòu)即生產(chǎn)者只選用一種類型的渠道,注意考慮新產(chǎn)品上市或產(chǎn)品特性。
多元化結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:生產(chǎn)者銷售同一品牌的產(chǎn)品,采用不同類型且互有競爭的分銷渠道;生產(chǎn)者銷售兩種以上品牌的相似產(chǎn)品,分別采用不同類型并具有競爭性的分銷渠道。企業(yè)要考慮全面進(jìn)攻各細(xì)分市場,實(shí)現(xiàn)市場滲透,避免惡性競爭。
責(zé)任編輯:露兒
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