網(wǎng)上買藥已成熱點網(wǎng)上藥店成本不小

　　近年來，網(wǎng)購似乎已經(jīng)成為了目前年輕人的主要消費方式，但對于藥品來說，由于其特殊性使得網(wǎng)購藥品發(fā)展緩慢。近期，按照商務部醫(yī)藥流通發(fā)展規(guī)劃，到“十二五”末，全國藥品零售連鎖藥店占全部零售門店的比重提高到2/3以上。為此，昆明很多本地藥企都在不斷地加快開店的速度，但也有部分藥企在醞釀著走網(wǎng)絡銷售這條新路。

　　據(jù)了解，云南省生物醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出，營造良好的市場環(huán)境，構建物流信息平臺、電子商務網(wǎng)站，以擴大云南生物醫(yī)藥產業(yè)的市場占有率。

　　網(wǎng)上買藥已成熱點

　　隨著新醫(yī)改政策執(zhí)行力度加大的同時，基本藥物的零售價格降低，藥品零售終端的利潤日漸攤薄。更為重要的是，以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端讓醫(yī)院系統(tǒng)對藥價的決策占比較大。只有醫(yī)藥分家，那藥品在電子商務市場上才有自由競爭的可能。當“大健康”成為眾多醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時，越來越多的藥企開始了多元化經(jīng)營。

　　鴻翔藥業(yè)就在穩(wěn)健擴展實體店的情況下，也尋找了藥企發(fā)展的另外一條發(fā)展路子——開網(wǎng)店。據(jù)云南鴻翔集團副總裁伍永軍介紹，就目前的發(fā)展趨勢來看，發(fā)展網(wǎng)店一定是一個藥企發(fā)展的必然趨勢。

　　伍永軍表示，由于藥品其特殊性，質量要求高于其他商品，同時，符合80、90后的消費方式和習慣。“開網(wǎng)店確實降低不少成本。”說到開網(wǎng)店最大的優(yōu)勢時，他堅定地說，目前開實體店的房租和人工費用就占銷售占比的20%以上，而網(wǎng)站除藥企必須具備的5個證之外，取得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書、電信與信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證就可在互聯(lián)網(wǎng)上開網(wǎng)店，在成本上降低不少。

　　而作為最早取得互聯(lián)網(wǎng)藥品零售資質的云南白藥也在省內率先開始試水網(wǎng)絡銷售。在其集團官方直營網(wǎng)上藥店里，涵蓋了云南白藥完整的產品推介，且僅一個產品的交易記錄就可以上萬。

　　網(wǎng)上藥店成本不小

　　雖然網(wǎng)絡銷售藥品的趨勢已定，但由于企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的不成熟、行業(yè)的規(guī)范程度較低、消費者的信心不足，以及物流配送的相對滯后等一系列因素，都制約著網(wǎng)上藥店的快速發(fā)展。對藥品零售企業(yè)來說，網(wǎng)上藥店還停留在“只賺吆喝不賺錢”的階段。

　　云南白藥大藥房運營總監(jiān)李俊給記者算了這樣一筆賬，如果一個50元的藥品，在網(wǎng)上和實體店的銷售價格都是一樣的，利潤有20%，那么網(wǎng)上藥店的配送費用接近10%，而在實體店，按房屋租金、人力等成本來計算，其實利潤相比較而言同樣被壓縮。

　　“其實，網(wǎng)絡推廣的各種費用也不少。”東駿藥業(yè)相關負責人表示，網(wǎng)站維護需要大容量、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫，還要與各大銀行或者第三方支付中心有良好合作，簽訂在線支付的服務合同，另外，消費者資料存儲歸類分析，也需要強大的后臺處理。

　　實體店仍是主流

　　從事IT行業(yè)的人士表示，電子商務方面的硬件、技術以及人才都是網(wǎng)上藥店的重要組成部分，所需支出不小。比如，決定營銷效果最關鍵的是網(wǎng)站有多大的流量，這些流量會不會轉化為購買是一個問題。同時，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是發(fā)展快速，但因為它太快速了，從業(yè)者被逼得不停往前跑。越要做大，就需要越多品種的貨物，同時對資金的占用率就越大。

　　伍永軍同樣指出，由于藥品的特殊性，目前上網(wǎng)銷售的藥品中只能是非處方藥，不能完全取代實體店。

　　據(jù)記者了解，2009年，一心堂直營連鎖藥店已成為云南省最大的藥品零售連鎖藥店，范圍覆蓋了川滇黔晉桂渝等6省市，并在2009年中國連鎖藥店中規(guī)模位列第四；2010年上半年，一心堂銷售收入與上年同期相比大幅增長了37.46%，并新增一心堂門店149家，為全國連鎖藥店之最。目前，一心堂連鎖藥店數(shù)量已經(jīng)達1260個。據(jù)悉，今年之內還將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開30~50家實體店。

　　排名第二的健之佳，從成立至今藥店數(shù)量平均每年遞增62%。截至2009年11月，公司旗下?lián)碛?74家零售連鎖分店。