企業(yè)發(fā)展中7種可怕的管理要引起重視
核心提示:企業(yè)發(fā)展到一定的程度,各種章程、規(guī)章制度、組織機構看似日趨健全,但軀體變得龐大、體制變得復雜、部門變得眾多,出現了很多問題,總結起來,有以下幾點,應該引起我們的重視:
企業(yè)發(fā)展到一定的程度,各種章程、規(guī)章制度、組織機構看似日趨健全,但軀體變得龐大、體制變得復雜、部門變得眾多,出現了很多問題,總結起來,有以下幾點,應該引起我們的重視:
第一、有戰(zhàn)略,但執(zhí)行不力,貫徹不徹底。面前,企業(yè)最流行的就是戰(zhàn)略,有長期的、中期的、短期的。但往往是空洞的設想和規(guī)劃,卻沒有執(zhí)行規(guī)劃的詳盡路線圖和時間表,最關鍵的是沒有保障規(guī)劃實現的具體措施,因此,所謂的戰(zhàn)略就是流于紙上的“宏偉藍圖”罷了。
第二、有目標,但壓力不大,落實不到位。很多管理部門都習慣于到時下達目標,年度目標、季度目標、月度目標,上級向下級下達目標、下級再向下級下達目標,目標成了空洞的數字而已,不能將目標逐時、逐項、逐人分解落實,因此壓力不能層層傳遞下去,目標成了一紙空文。
第三、有組織,但條塊分割,本位主義。隨著企業(yè)的發(fā)展,部門越來越細化、職能越來越分解,但組織的緊密性卻越來越差。各部門之間的邊界越來越清晰,銜接越來越不順暢、溝通障礙明顯、協作成本增加、內耗變大,各部門之間容易出現各自為政的現象。
第四、有制度,但監(jiān)督不嚴,有人鉆空子。企業(yè)在發(fā)展過程中,為了管理的需要,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,會沉積大量的規(guī)章制度。制度越多越復雜,執(zhí)行起來往往找不到參考標準,容易流于形式,產生“多頭”管理,因此監(jiān)管很難??此埔?guī)范、法制化的管理卻最沒有可操作性,容易有人鉆空子。
第五、有流程,但存在扯皮,效率低下。為了建立現代企業(yè)管理模式,企業(yè)建立了大量看似完善的生產、工藝、財務、服務等流程,但卻沒有建立起流程之間的有效控制系統(tǒng)和內部客戶鏈關系(即下道流程是上道流程的客戶),出現流程之間的脫節(jié)和扯皮,致使效率低下。
第六、有績效,但流于形式,獎罰不力。企業(yè)建立績效考核機制是好事,但企業(yè)在建立績效考核機制后會出現使獎罰流于形式的現象??冃鶗兂筛粞习W,考核的多是軟指標,沒有真金白銀來得實際。企業(yè)管理信奉的是以數字說話,真刀真槍、獎罰分明。
第七、 有人員,但人心渙散,貌合神離。企業(yè)壯大之后,面臨的最大問題就是如何凝聚人心。企業(yè)容易形成管理真空。企業(yè)要避免這一點,就要真正做到“將支部建在連隊上”,也就是要把企業(yè)的文化建設放在基層、放在每一個班組,讓員工當企業(yè)的主人,凝聚在企業(yè)的周圍。
責任編輯:露兒
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