醫(yī)藥流通企業(yè)壟斷的魅與禍
核心提示:壟斷是企業(yè)夢寐以求的競爭效果吧?咨詢顧問說,那是企業(yè)差異化的結(jié)果。零售堆頭壟斷、店員推廣壟斷、醫(yī)生處方壟斷、藥房唯一采購壟斷、有效渠道商壟斷、招投標壟斷、品牌壟斷、店中店品類壟斷等等,壟斷的好處多多,因此,成為企業(yè)競爭的核心追求。
壟斷是企業(yè)夢寐以求的競爭效果吧?咨詢顧問說,那是企業(yè)差異化的結(jié)果。零售堆頭壟斷、店員推廣壟斷、醫(yī)生處方壟斷、藥房唯一采購壟斷、有效渠道商壟斷、招投標壟斷、品牌壟斷、店中店品類壟斷等等,壟斷的好處多多,因此,成為企業(yè)競爭的核心追求?! ?/p>
豪放背后有推手
筆者的女兒肚子痛,遷延數(shù)月不愈,就診北京某著名兒童醫(yī)院,前后折騰去了3次,花了上千元的檢測費用后,開了5種價格近2千元的藥物。自以為藥店的價格能便宜些吧,想省點錢,沒在醫(yī)院買,開著車轉(zhuǎn)了五六家藥店,只買到其中一種藥。沒辦法,又回到醫(yī)院買。咨詢顧問劉放之先生是臨床醫(yī)生出身,看到女兒服藥,建議說,小孩子那么小,同時服用那么多藥,肝腎怎能受得了,建議只服用其中3種就可以了。筆者聽從了他的建議,所使用的3種藥還沒用一半,女兒的病就痊愈了。
筆者已不是醫(yī)生,沒有評價診斷和處方的資格。但受職業(yè)習(xí)慣影響,對藥品營銷的相關(guān)信息還是敏感的,這5種藥的身份引起了筆者的注意:其中3種是外企產(chǎn)品,另2種是獨家中藥產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是通過某種差異化,實現(xiàn)了在終端環(huán)節(jié)上的壟斷。醫(yī)生的處方量相當(dāng)豪放,如果背后沒有推手,筆者不相信會有這樣的效果。
“壟斷”一詞在漢語中的最早出處大概是《孟子·公孫丑》:“有賤丈夫,必求壟斷而登之,以左右望,而罔市利。”古人認為,追求利潤是不道德的,那個道德低賤的家伙,通過占有壟斷地位,影響需求,獲取高額利潤。結(jié)果怎樣呢?“人皆以為賤,故從而征之。”就是征收他的所得稅。
如今,利潤和道德已經(jīng)不再對立,壟斷仍然是政府所抑制的內(nèi)容,因此,多數(shù)國家都有《反壟斷法》;但在企業(yè),追求市場壟斷是競爭力的導(dǎo)向,贏得利潤、發(fā)展企業(yè)、回報社會也是功德。企業(yè)制造壟斷和政府的反壟斷之間達成一種平衡,推動商品服務(wù)不斷改善。中國的醫(yī)藥企業(yè)能讓《反壟斷法》管管,短期內(nèi)應(yīng)該算得上光榮,因為那得需要點好底子。但是不擅長利用法規(guī)支持的壟斷,就會讓企業(yè)在市場中失去機會。
反壟斷刻不容緩
不管一個藥品有多少個廠家生產(chǎn),醫(yī)院藥房、連鎖藥房和區(qū)域市場政府組織的招投標都可以讓一個廠家的產(chǎn)品成為唯一,不擅長成為唯一你就沒有機會。按照國家的相關(guān)規(guī)劃意見,政府將努力主導(dǎo)流通渠道的集中,將來,供給某些終端的流通渠道要是變成唯一,你不擅長成為唯一渠道中的唯一你就沒有機會。因此,眾多醫(yī)藥企業(yè)開始認為,中國的營銷8P難敵1P,企業(yè)的注意力在公共關(guān)系方面超過市場服務(wù),這是公共關(guān)系的魅力還是禍害呢?
自從醫(yī)藥流通“十二五”規(guī)劃研究以來,流通行業(yè)在非醫(yī)藥物流企業(yè)從事醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)問題上一直有糾結(jié)。這是一個問題嗎?不就是非物流企業(yè)運輸過程中的條件和監(jiān)管問題嗎?在流通環(huán)節(jié),哪里該與GSP的哪個對應(yīng)要求明確后,不同身份者從事物流不同環(huán)節(jié),無非是設(shè)計問題。推動醫(yī)藥流通企業(yè)大而全,以大而全作為競爭的必要條件,以體量取勝,造成相互間拼資源,大搞醫(yī)藥物流基本建設(shè),浪費資源不說,也沒有必要。
山東省最新基本藥物中標結(jié)果出來后,因為山東本土企業(yè)中標數(shù)量偏多廣受詬病,類似的現(xiàn)象在其他省份也時有發(fā)生。壟斷效果是企業(yè)的追求,是營銷策略的魅力所在,如果政府主觀上或客觀政策上支持這樣的行為,可能離禍不遠了。根據(jù)孟子的觀點,企業(yè)的壟斷獲得的利潤還可以征稅,政府導(dǎo)致的壟斷引發(fā)的利潤流失,連稅都無從征繳。
筆者很高興看到國家大力發(fā)展非公立醫(yī)療體系,北京有另外的大醫(yī)院能夠和女兒所去那家兒童醫(yī)院水平差不多時,格局壟斷相對打破了。筆者想,醫(yī)生的處方就不會那么豪放了,產(chǎn)品選擇或不必那么唯一了。女兒在一天天長大,兒童醫(yī)院不去了,但未來,保不齊外孫女還是要去的。
責(zé)任編輯:蕓兒
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