醫(yī)藥學術(shù)營銷的“源頭活水”的三種方法
核心提示:我國古代大學問家朱熹有句詩“問渠哪得清如許,惟有源頭活水來”,那么什么才是學術(shù)營銷的源頭活水?筆者認為,學術(shù)營銷的源頭活水主要包括兩方面,一是藥品自身要有獨特的銷售賣點,即賣點要有差異化,二是支撐賣點的臨床支撐體系和理論體系豐富。
隨著國內(nèi)醫(yī)藥營銷環(huán)境的突變,醫(yī)藥界學術(shù)營銷的呼聲漸高,對于那些沒有學術(shù)營銷實力的企業(yè),該如何借船出海行營銷之事呢?于是有人提出了解決之道——學術(shù)外包。學術(shù)外包本無可厚非,但很多專家僅停留在“如何推廣的”的層面卻有失偏頗 。其實,學術(shù)營銷整體包括兩個層面,一是推廣什么,二是如何推廣。外企大部分有自主研發(fā)的專利藥,臨床數(shù)據(jù)均掌握在自己手中。而對于資金和實力均有限的中小企業(yè)來說,即使再有專利藥,也沒有豐富臨床數(shù)據(jù)。因此,對這些企業(yè)來講,“推廣什么”往往比“如何推廣”更關(guān)鍵。兩者相比,“推廣什么”是本,“如何推廣”是末,不能本末倒置。管理學上講,“先做對,再做好”,意思是說,先找對做事的方向,如果一開始方向就錯了,以后做事的效率再高,一切也只是徒勞,甚至會“南轅北轍”,無功而返。
學術(shù)營銷的“源頭活水”
我國古代大學問家朱熹有句詩“問渠哪得清如許,惟有源頭活水來”,那么什么才是學術(shù)營銷的源頭活水?筆者認為,學術(shù)營銷的源頭活水主要包括兩方面,一是藥品自身要有獨特的銷售賣點,即賣點要有差異化,二是支撐賣點的臨床支撐體系和理論體系豐富。在賣點方面,對于新產(chǎn)品,賣點一定是企業(yè)產(chǎn)品所獨有的,如果不是自身獨有,也應(yīng)做到第一提出的,如“胃動力”;另外,產(chǎn)品“賣點”也應(yīng)是醫(yī)生的臨床需求點,即“買點”。而對于老產(chǎn)品,要不斷衍生出新的賣點,不斷有新的適應(yīng)癥出現(xiàn),才能永葆青春。藥品的臨床支撐體系包括藥物的療效、安全性、治療機理等,藥物的臨床支撐體系,一方面要量化,數(shù)據(jù)化,另一方面要保證臨床研究方法的科學、可信。
然而,目前臨床上的很多產(chǎn)品,尤其是中藥產(chǎn)品,既沒有獨特的銷售賣點,也沒完善的臨床支撐體系。結(jié)果草草推向市場后就“拆戟沉沙”,造成產(chǎn)品滯銷。有數(shù)據(jù)顯示,2005年是我國仿制藥品注冊的“黃金”年,我國藥品食品管理局共批準了上萬個新藥。然而,有業(yè)內(nèi)人士稱,近5年來我國真正意義上的新藥不到100種。如此之多的技術(shù)含量不高的藥物,如何確定他們的學術(shù)推廣體系,使之成為市場上的強勢產(chǎn)品,是個頗值得企業(yè)深思的問題。
尋找“源頭活水”的三種方法
1、另辟蹊徑法
萬艾可本是治療冠心病心絞痛的一種5型磷酸二酯酶的抑制劑,它是輝瑞公司1985年開始研制的,但在II其臨床時卻發(fā)現(xiàn)其目標療效表現(xiàn)平平,但意外地發(fā)現(xiàn)了新賣點,于是改變了研究方向,并于1998年以商品名偉哥上市,結(jié)果成為ED治療領(lǐng)域內(nèi)的重磅炸彈。為輝瑞帶來了數(shù)百億美元的銷售額。
2、老樹新枝法
世紀經(jīng)典藥物阿司匹林,本是解熱鎮(zhèn)痛類藥物,但市場進入衰退期后,阿司匹林重新開辟了新的用藥領(lǐng)域——心腦血管,當心腦血管市場相對成熟后,后來又向內(nèi)分泌、泌尿系、腫瘤的諸多領(lǐng)域延伸。這樣不斷拓展適應(yīng)癥,使阿司匹林這株千年老樹不斷煥發(fā)出新的生機。
3、學術(shù)外包法
目前的中小企業(yè)由于不但缺乏資金,也缺乏專業(yè)的學術(shù)營銷人才,這里所說的學術(shù)營銷人才,是指既有學術(shù)背景又有深厚營銷背景的專業(yè)人才,他們不但能與學術(shù)權(quán)威進行順暢的溝通,又能洞悉醫(yī)生的臨床需求,駕馭市場的競爭變化,前瞻地把握用藥趨勢。由于企業(yè)缺乏這方面的人才,即使有適合學術(shù)推廣的產(chǎn)品,也很難順利推廣。在臨床研究方面,由于科研人員不與市場接軌,錯誤地確定臨床研究的方向,結(jié)果造成臨床研究不能為產(chǎn)品的銷售提供有效的支撐。有的甚至出現(xiàn)了“為臨床而臨床的”的現(xiàn)象。鑒于這種情況,企業(yè)應(yīng)尋找專業(yè)的“學術(shù)外包”機構(gòu)尋求智慧援助。
“水到渠成”做推廣
處方藥的核心賣點不比OTC,OTC可以制造概念,說出一些模棱兩可的訴求,因為它針對人群主要是患者,患者由于缺乏專業(yè)的知識,往往很難看出其中的端倪。而處方藥則相反,處方藥的營銷對象是醫(yī)生,甚至醫(yī)學權(quán)威,他們知識專業(yè),目光如炬,對產(chǎn)品療效的量化,對產(chǎn)品賣點的支持體系要求甚高,如果稍有偏差,他們便會提出質(zhì)疑。因此,企業(yè)一定要制定出產(chǎn)品核心推廣內(nèi)容,該內(nèi)容的確定不但要根據(jù)產(chǎn)品的自身特點,也要根據(jù)疾病的發(fā)病率、目前臨床用藥的概況、近年同類競爭藥物的銷售規(guī)模和未來走勢,這樣才能確定出既有獨特性,又符合醫(yī)生臨床需求的東西。另外,在確定好現(xiàn)有推廣內(nèi)容的同時,還要考慮未來的推廣方向,即根據(jù)目標醫(yī)生的用藥習慣和在治療領(lǐng)域未被滿足的需求,來確定未來的臨床研究方向,設(shè)計臨床驗證的詳細方案。
總之,企業(yè)只有做好上述的工作,才能確定學術(shù)推廣的策略,制作推廣資料,進行媒體宣傳,召開學術(shù)會議。也是有這樣,企業(yè)才能使自己的學術(shù)推廣成為“有源之水”,不斷為提升產(chǎn)品的銷售助力。
責任編輯:蕓兒
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