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打造心腦血管類產(chǎn)品推廣模式的新武器

2011-02-23 15:30 作者:吳延兵 點擊:

市場上心腦血管類產(chǎn)品多為處方藥,而處方藥在產(chǎn)品推廣上受到國家政策的諸多限制,比如不允許在公眾媒體上進行廣告宣傳等。

那么如何突破處方藥在市場推廣上的瓶頸,打造心腦血管類產(chǎn)品推廣模式的新武器,值得我們?nèi)ニ伎迹P者做如下分析與大家一起探索:

一、超級科室會傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)推廣模式主要是實地講座、培訓(xùn)。而將學(xué)術(shù)借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣,并以生動的FLASH動畫描述學(xué)術(shù)內(nèi)容,于是誕生了一種學(xué)術(shù)推廣模式的新武器—超級科室會,它是通過網(wǎng)絡(luò)平臺,邀請學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家匯報產(chǎn)品的學(xué)術(shù)新進展,以網(wǎng)絡(luò)視頻的形式向各分會場進行直播,并有各分會場進行互動。

此武器是傳統(tǒng)學(xué)術(shù)推廣的縱向拓展和技術(shù)創(chuàng)新,開辟了學(xué)術(shù)推廣的新途徑和新思路。同時也節(jié)約了人力和時間成本,提升了學(xué)術(shù)推廣效率及效果。近來,幾家心腦血管類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在臨床及學(xué)術(shù)上有了最近進展和突破,比如天士力復(fù)方丹參滴丸成功通過美國FDAII期臨床試驗,中醫(yī)藥國際化邁出堅實一步。比如以嶺通心絡(luò)膠囊穩(wěn)定斑塊研究在《美國生理學(xué)雜志•心臟循環(huán)生理》發(fā)表,心腦血管類產(chǎn)品獲得國際權(quán)威專家認(rèn)可。如此高端的學(xué)術(shù)進展就完全可以通過超級科室會來進行學(xué)術(shù)推廣,以提高該產(chǎn)品在醫(yī)生心目中的高端學(xué)術(shù)地位。二、患者教育眾所周知,處方藥在產(chǎn)品推廣上受到諸多限制。于是一些有遠見的企業(yè)開始密謀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,對患者

悄然進行大規(guī)模的健康教育,以期能對患者的用藥習(xí)慣進行潛在影響。隨著生活水平的提高,消費者們更加關(guān)注自身健康。他們積極搜尋與病癥相關(guān)的治療信息和藥品,并向醫(yī)生詢問病情和治療方案,主動地參與到自身的醫(yī)療保健中來。另外,他們渴望能更多地獲取治療方案或治療藥物的各種信息,以便自己做出正確的選擇。特別體現(xiàn)在目前多發(fā)病心腦血管疾病上,于是心腦血管類產(chǎn)品就又有了一種新的推廣武器--患者教育患者教育在一定程度上起到了向公眾普及疾病知識,傳遞健康資訊的作用,因此受到了患者的普遍歡迎。

另外,企業(yè)在向患者傳遞健康知識時,也可巧妙地進行心腦血管疾病及產(chǎn)品知識的介紹,使藥品推廣“春風(fēng)化雨,潤物無聲”,對患者產(chǎn)生潛在的影響力。同時,企業(yè)也可獲得較高的社會知名度和美譽度。

三、CME(繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育) “C”-Continuous(繼續(xù)的);“M”-Medical(醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥的);“E”-Education(教育)。 CME(繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育)是在擬定的目標(biāo)區(qū)域中,與政府衛(wèi)生機構(gòu)或下屬協(xié)會(學(xué)會)合作,通過行政影響力開展學(xué)術(shù)專題講座,影響、教育目標(biāo)醫(yī)生群體,從而提高公司及產(chǎn)品的認(rèn)知度,使其沿著知曉、興趣、試用、處方、忠誠的曲線不斷螺旋式上升,最終成為企業(yè)的忠誠客戶。

此推廣模式以低成本、廣覆蓋、高效益的特點,成為心腦血管類產(chǎn)品又一種新的推廣武器。 CME(繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育)通過線下現(xiàn)場學(xué)術(shù)推廣活動,建立企業(yè)專屬、完整、系統(tǒng)的目標(biāo)醫(yī)生信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)線上電話廣播、直郵、短信、網(wǎng)絡(luò)等方面一對一持續(xù)的推廣影響。線下活動主要是現(xiàn)場教育:與政府衛(wèi)生機構(gòu)或下屬協(xié)會(學(xué)會)合作,通過行政影響開展學(xué)術(shù)專題講座,從而提高覆蓋的市場對公司及品牌的認(rèn)可度,增加處方率。線上活動包括電話跟蹤、直郵、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等。電話跟蹤:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生給予電話拜訪、核對個人信息、對講座相關(guān)產(chǎn)品的問題解答、活動反饋、處方習(xí)慣等等。短信、彩信平臺:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生通過短信、彩信形式給予感謝、節(jié)日問候,產(chǎn)品最新領(lǐng)域相關(guān)信息的傳遞等。

直郵教育:在現(xiàn)場教育之后針對參加活動的醫(yī)生給予郵寄禮品、資料。網(wǎng)絡(luò)、廣播:為公司及產(chǎn)品制作及發(fā)布互動專題電子雜志、宣傳資料,精選圖片、摘要、匯編,在現(xiàn)場教育之外吸引參加活動的醫(yī)生登錄網(wǎng)站,收聽定期廣播,給予進一步的教育和交流。

四、軟文營銷所謂“軟文”,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使患者走進企業(yè)設(shè)定的“思維圈”,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。

從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在推廣形式上的實現(xiàn),通常借助文字表達與輿論傳播使消費者認(rèn)同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。軟文是市場營銷人員不可或缺的一種打開市場,提高產(chǎn)品知名度的宣傳手段,特別是醫(yī)藥行業(yè)的,尤其針對心腦血管產(chǎn)品。

其中報紙軟文是打開市場的最實效的新武器,而在報紙軟文當(dāng)中,傳播主題是靈魂,一篇軟文能不能說服患者,傳播主題有著決定性的影響。軟文營銷必須在軟文傳播主題的運用上緊扣產(chǎn)品功效、購買者、購買理由三個基點,以最鋒利的主題展露產(chǎn)品,點擊目標(biāo)人群,步步攻心,使目標(biāo)人群一步步進入“注意--興趣--欲望”的心理反應(yīng)鏈條,從而達到促成患者購買的“臨門一腳”。目前軟文營銷中方式方法眾多,如親情誘導(dǎo)法、熱銷/潮流造勢法、新聞報道法、目標(biāo)人群導(dǎo)入法等等,但適合屬于產(chǎn)品特征的才是最有效的方法。

五、其他活動其他的推廣模式的新武器不外乎都是根據(jù)心腦血管類產(chǎn)品的自身特點來設(shè)計和策劃的。如贊助或以協(xié)辦單位參加國家級、國際級心腦血管疾病的學(xué)術(shù)會、學(xué)術(shù)展,以提高企業(yè)及產(chǎn)品的學(xué)術(shù)地位及影響力。針對患者的健康體檢(側(cè)血壓、心電圖),以體現(xiàn)企業(yè)關(guān)心患者心腦健康的親情營銷。還有在全國廣泛開展的心腦健康知識大巡講的社會公益活動,以促進患者對健康知識認(rèn)知,以及擴大企業(yè)及產(chǎn)品的影響力。

Tags:心腦血管類產(chǎn)品、推廣模式、新武器

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