淘寶,攪亂營銷世界的攪屎棍子(一)
核心提示:2010年11月11日,在中國家紡營銷史上,博洋家紡創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)銷售的奇跡:博洋家紡淘寶商城單日銷售金額突破3468萬元,這是迄今為止電子商務(wù)史上的最高記錄,也是中國家紡在線銷售的奇跡。在同一天,水星、羅萊、富安娜等著名品牌,也有不俗的表現(xiàn)。于是,有人驚呼,“中國網(wǎng)絡(luò)營銷的時代到來了”。
2010年11月11日,在中國家紡營銷史上,博洋家紡創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)銷售的奇跡:博洋家紡淘寶商城單日銷售金額突破3468萬元,這是迄今為止電子商務(wù)史上的最高記錄,也是中國家紡在線銷售的奇跡。在同一天,水星、羅萊、富安娜等著名品牌,也有不俗的表現(xiàn)。于是,有人驚呼,“中國網(wǎng)絡(luò)營銷的時代到來了”。
經(jīng)過系統(tǒng)分析,作為中國營銷研究者的我,卻有著深深的憂慮,我在問自己:如此強勢的網(wǎng)銷,究竟是營銷的進步還是退步?
按照矛盾論的觀點,任何事物都有兩面性,積極的一面和消極的一面,對于在網(wǎng)絡(luò)上的銷售奇跡,我們應(yīng)該是持理性的態(tài)度對待。
觀點一:偶爾一次網(wǎng)銷的成功,有特定的局限性,不能作為普遍規(guī)律
在本次活動中,選擇促銷產(chǎn)品系列和大規(guī)模促銷,這是造成網(wǎng)銷成功的核心要素。
數(shù)據(jù)表明:水星家紡、博洋家紡和羅萊家紡都參與了淘寶的11.11五折活動。即參與該活動的商品全都打?qū)φ?。并且水星家紡和博洋家紡都有多款商品參與了此活動,水星家紡參與活動的商品各類都有,四件套,毛巾,毯子,被子,枕頭等。而博洋家紡參與活動的商品則集中在床上四件套上,平均每款打折商品當天銷售量從幾百件到幾千件不等,其中水星家紡當天銷售量最高的商品是特厚被,成交量達到8千多。博洋家紡當天成交量最高的也將近1千筆。羅萊家紡只有一款床上四件套的商品參與了當天的打折活動,當天交易量在3千多左右。而富安娜并沒有參與當天的打折活動。
從以上可以看出,價格戰(zhàn)是一個吸引人快速成交的原因。同時,博洋在四件套上的促銷,符合消費者對于家紡產(chǎn)品進行選擇的依據(jù)。勁釋咨詢在全國消費者調(diào)研中發(fā)現(xiàn),四件套是消費者購買率最高的產(chǎn)品。而通過對四件套的精準定位和促銷,是促成博洋獲得巨大訂單的一個重要因素。
觀點二:氛圍與炒作是奠定成功的基礎(chǔ)
淘寶是中國常規(guī)營銷最大的損害者。在淘寶上,因為渠道的縮短,造成了費用的大規(guī)模下降,從而形成了極具競爭力的價格體系。而價格體系的變動,對于任何一個成熟品牌來說,都是致命的。但是,這個方式,卻讓很多的草根企業(yè),獲得了競爭的機會。因為類似淘寶之類的企業(yè)的規(guī)模出現(xiàn),導(dǎo)致了中國企業(yè)的營銷走向了兩個截然不同的方向:
u 成熟企業(yè)和品牌:在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建促銷和品牌形象,但是不以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,力圖保障對于經(jīng)銷商的利益,保障經(jīng)銷商利益這是能決定一個企業(yè)生死的核心要素。
u 初創(chuàng)及成長型企業(yè):沒有能力大幅度的進行實體店鋪的建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,迅速完成了一定的規(guī)模銷量。但是這個領(lǐng)域中,是無法建立起品牌的。換句話來說,依靠淘寶建立起品牌是不現(xiàn)實的,在淘寶上規(guī)模銷售的,是差異的產(chǎn)品,而不是分量沉甸甸的品牌,因此更多的產(chǎn)品體現(xiàn)的是價格優(yōu)勢,而不是品牌優(yōu)勢。
正因為淘寶滿足了中國草根的發(fā)展需求,淘寶獲得了包括大量初創(chuàng)企業(yè)、個人和中間經(jīng)銷商的關(guān)注,也因為價格的實惠,獲得了龐大的消費者的認同,上淘寶淘已經(jīng)成為全新的生活方式,我們曾經(jīng)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)“消費者不是因為便宜而購買,而是因為占了便宜而購買”。淘寶的存在,恰恰滿足了消費者的這個需求,這是形成規(guī)模網(wǎng)購銷售的基礎(chǔ)。
在具有了這個基礎(chǔ)的前提下,淘寶進一步的發(fā)力,連續(xù)以各種專項活動周的形式,形成了中國強大的購買高潮,在這個大環(huán)境下,促成了一系列奇跡的發(fā)生。
1、 淘寶的整體推廣和促銷,形成了全新的強勢銷售平臺,在整個環(huán)境都已經(jīng)瘋狂的情況下,獲得一定規(guī)模的銷售,只是巧借東風的一個方式而已。博洋及其他各個品牌的發(fā)力,正是在淘寶大力推廣自己的前提下所產(chǎn)生的,而這個前提,不是長期穩(wěn)定存在的。
2、 營銷可以分解為兩個字:營和銷。營,就是營造一種氛圍,銷就是得到銷售。因此,如何構(gòu)建氛圍是極其重要的。在本次的網(wǎng)銷奇跡中,我們注意到,博洋通過各個新聞平臺不斷的發(fā)布傳奇,“截止10點,已經(jīng)形成1000萬的銷量,截止11點,已經(jīng)獲得1500萬的銷量。。。。”。根據(jù)營銷的特性,消費者購買有從眾心里,誰的從眾策略越清晰,越能獲得營銷的成功,獲得消費者的從眾親睞。而這些,就是要不斷告訴消費者,最新的情報。在這個角度看,博洋進行了系統(tǒng)的事先策劃,對于有效的拉動消費者起到了積極的作用。
責任編輯:露兒
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