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藥店業(yè)態(tài)趨勢分析之因需求而細(xì)分

2010-12-11 09:58 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：　筆者認(rèn)為，藥店業(yè)態(tài)有其特性，它是藥品零售企業(yè)為滿足不同顧客對于疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、計(jì)生、保健、美麗、健康教育等需求細(xì)分后產(chǎn)生的。消費(fèi)者選擇藥店的原因無外乎三條：一是便利，二是便宜，三是選擇性多。

       要透視未來藥店業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，先來看看與這個(gè)業(yè)態(tài)相關(guān)的因素。
 
　　零售業(yè)態(tài) (Retail formats)是指零售企業(yè)向確定的顧客提供確定的商品和服務(wù)的具體經(jīng)營形態(tài)。
 
　　根據(jù)商務(wù)部2008年新修訂的中國零售業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)起草修訂結(jié)果，我國目前從總體上把零售業(yè)態(tài)分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。
 
　　零售業(yè)態(tài)是動態(tài)和發(fā)展的。一般認(rèn)為，國民收入和個(gè)人可支配收入的發(fā)展是零售業(yè)最重要的市場驅(qū)動力。一般人均GDP在800～2000美元之間，是連鎖超市誕生時(shí)期；人均GDP達(dá)到4000美元，是便利店、專賣店、專業(yè)店批量發(fā)展時(shí)期；人均GDP超過4000美元，高級專賣店、精品店、奢侈品開始流行。
 
　　數(shù)據(jù)顯示，2009年我國相當(dāng)部分城市人均GDP達(dá)到3000美元，北京、上海、廣州人均GDP達(dá)到1萬美元。這也激發(fā)了高端精品超市在上海、廣州開始大量涌現(xiàn)。
 
　　藥店業(yè)態(tài) 在一般的零售業(yè)態(tài)分類中，藥店只是被認(rèn)定為“專業(yè)店業(yè)態(tài)”（speciality store）中的一種。
 
　　筆者認(rèn)為，藥店業(yè)態(tài)有其特性，它是藥品零售企業(yè)為滿足不同顧客對于疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、計(jì)生、保健、美麗、健康教育等需求細(xì)分后產(chǎn)生的。消費(fèi)者選擇藥店的原因無外乎三條：一是便利，二是便宜，三是選擇性多。
 
　　導(dǎo)致中國藥店業(yè)態(tài)定位成型的因素主要有以下幾個(gè)方面，一是中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會逐漸形成了有貧富差異的三大階級九大階層，伴隨而至的貧富和需求差異巨大，不同階層對醫(yī)藥健康的需求也出現(xiàn)分化。廣大民眾對藥店的需求，不再是10多年前簡單的購買需求。
 
　　促使中國藥店出現(xiàn)業(yè)態(tài)分化、定位成型的第二個(gè)主要原因，是十多年來連鎖藥店飛速發(fā)展帶來巨大的競爭壓力，已呈過度競爭狀態(tài)。競爭促使藥店重新定位和業(yè)態(tài)盈利模式細(xì)分。一家連鎖藥店做齊所有藥店業(yè)態(tài)，想靠通吃一個(gè)消費(fèi)者所有需求和所有消費(fèi)者需求的時(shí)代一去不復(fù)返。
 
　　促進(jìn)中國藥店業(yè)態(tài)進(jìn)一步分化成型、清晰定位的第三個(gè)推動力，是新醫(yī)改及其配套政策的逐步落實(shí)。新醫(yī)改形成的財(cái)政買單的基層醫(yī)療市場，猛烈沖擊著這個(gè)行業(yè)，促使藥店業(yè)態(tài)的進(jìn)一步形成。
 
　　筆者將在后續(xù)文章中逐個(gè)分析十種藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢，敬請留意。
 
　　（作者系昆明滇虹藥業(yè)藥品事業(yè)部副總經(jīng)理）

Tags：藥店 市場 保健 新醫(yī)改

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