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如何提高簽單？

2010-09-14 10:50 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示：熟悉產(chǎn)品。要想提高簽單，營銷人必須非常熟悉產(chǎn)品；熟悉產(chǎn)品是我們簽單的前提條件。營銷人必須加強對產(chǎn)品的學習和熟悉程度，這樣面對客戶，才有足夠的信心和自豪感。客戶也會對我們更加認可和肯定。

　    1、熟悉產(chǎn)品。要想提高簽單，營銷人必須非常熟悉產(chǎn)品；熟悉產(chǎn)品是我們簽單的前提條件。營銷人必須加強對產(chǎn)品的學習和熟悉程度，這樣面對客戶，才有足夠的信心和自豪感?？蛻粢矔ξ覀兏诱J可和肯定。
 
　　2、介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。面對客戶，我們該做的工作其實就是"洗腦";第一印象對客戶非常重要，也是我們必須把握好的。向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、長處，激發(fā)客戶的興趣，讓客戶認可和肯定我們的產(chǎn)品，給客戶留下深刻的、良好的"第一印象",這點很關(guān)鍵。如果我們的產(chǎn)品優(yōu)勢沒有介紹出來，那么客戶就會認為我們產(chǎn)品很"同質(zhì)化",毫無特色，客戶根本就沒有什么興趣采購我們的產(chǎn)品，即便雙方關(guān)系再好也不頂用。所以，產(chǎn)品必須有特色，即使沒有真正的"特色",也要"創(chuàng)造出特色"出來，并且告之客戶。
 
　　介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，說到底，就是得讓客戶知道我們所知道的"產(chǎn)品優(yōu)勢"!
 
　　3、揚長避短。針對不同的客戶群體，我們需要采取不同的溝通策略。很多時候，"不一定沒有的就是缺陷".比如說，一款軟件產(chǎn)品不具備某個功能，這個完全有可能變成我們的優(yōu)勢，因為如果軟件具備了這個功能，就會給客戶帶來操作上的極大不利，同時還帶來管理上的混亂，維護成本高昂，而且不利于客戶后期長遠發(fā)展需要。從這個角度來說，"沒有這個功能，反倒是對客戶的一種便利",也是產(chǎn)品的一大優(yōu)勢。營銷人必須學會這一點，揚長避短，有圓滿的解釋和答案。
 
　　4、宣傳推廣很重要，口碑效應更不賴。不管大小企業(yè)，都要不斷做好自己的宣傳推廣，擴大自己的知名度和美譽度?，F(xiàn)代社會，就是一個"廣告社會","酒香最怕巷子深",我們必須做好自己的宣傳推廣，這對于提高簽單也有很大裨益。當然，口碑效應更不錯，"金杯銀杯不如自己的口碑",說的就是這個道理?？诳谙鄠鳎@種效應要遠遠好于廣告宣傳。
 
　　5、逼單。替客戶做主。營銷人就是靠簽單來提成的；沒有簽單，沒有一切。所以，營銷人必須更加積極、主動，"逼"著客戶"簽單".客戶，基本上都是不緊不慢的，營銷人必須學會自行掌握這種銷售的節(jié)奏，"替客戶做主".
 
　　用一位哲人說的話來形容："人都是很聽話的--別人說什么，他自己總記得很清楚"!一旦我們給客戶設(shè)定了時間，客戶往往都會變得很"積極、熱切".
 
　　要提高簽單，營銷人就必須學會逼單！
 
　　6、臨門一腳很重要。對待那些購買欲望很強烈的客戶，我們就該當機立斷，不管是通過價格、政策，還是其他途徑，抓住時機就趕緊簽單。簽了就算成功了；沒有簽下來，即便客戶承諾得天花亂墜，我們還是失敗了！
 
　　以上所說，如有不足，敬請指正！

Tags：營銷 客戶 溝通

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