經銷商:個人創(chuàng)業(yè)者最佳學習對象
核心提示:作為個人創(chuàng)業(yè)者而言,在進行創(chuàng)業(yè)之前,有兩項工作是必須要做的:一是創(chuàng)業(yè)前的各項籌備工作;二是創(chuàng)業(yè)前的學習。雖然現在許多的創(chuàng)業(yè)者都是高學歷,已經在學校里接受了十多年的教育,但是教育取代不了經驗。創(chuàng)業(yè)者在今后的創(chuàng)業(yè)歷程中,所要面臨的不僅僅是技能
作為個人創(chuàng)業(yè)者而言,在進行創(chuàng)業(yè)之前,有兩項工作是必須要做的:一是創(chuàng)業(yè)前的各項籌備工作;二是創(chuàng)業(yè)前的學習。雖然現在許多的創(chuàng)業(yè)者都是高學歷,已經在學校里接受了十多年的教育,但是教育取代不了經驗。創(chuàng)業(yè)者在今后的創(chuàng)業(yè)歷程中,所要面臨的不僅僅是技能上的問題,更重要的是心態(tài)和視角上的轉換問題。若想實現這些方面的轉換,就必須通過親身經歷的學習與交流,用事實來調整自己。
在創(chuàng)業(yè)前的學習問題上,有三個關鍵點:向誰學?學些什么?怎么學?把握好這幾點,才能取得有效的學習效果。根據筆者個人的學習及創(chuàng)業(yè)經歷來看,可考慮選定經銷商為學習對象(這里指經銷商是那種私營商品經銷公司)。主要學習內容為基本商業(yè)操作和初級實用管理,學習方式可考慮直接進入這些經銷公司任職。
筆者為何推薦經銷商為個人創(chuàng)業(yè)者的最佳學習對象呢?因為私營的經銷商本身就是最為典型的個人創(chuàng)業(yè)者。許多經銷商老板都是在文化水平低、商業(yè)經驗低、社會地位低、資產實力低的狀態(tài)下開始起步創(chuàng)業(yè)的。所經歷的困難多、代表性強、相關的解決案例非常有借鑒意義。除了文化水平低這點以外,其他的低水平狀態(tài)與現在的許多年輕創(chuàng)業(yè)者是很相似的。那么,現在的個人創(chuàng)業(yè)者具體向經銷商學習些什么呢?又怎么來學習呢?
一、高度商業(yè)化的目標取向
經銷商老板是典型的完全利潤取向,在商業(yè)項目的操作上,想的第一個問題是有沒錢賺,沒錢不干。然后再延伸考慮到這個項目會不會賠錢,需要多大的投入,需要多長的時間才能產生贏利等等。少了很多浪漫和不切實際的東西,雖然所操作的商業(yè)項目表面看起來比較粗俗和低級,但是始終在緊扣一個主題:賺錢。
而創(chuàng)業(yè)者有個比較常見的通病,就是把創(chuàng)業(yè)項目考慮得過于理想化和美化,甚至有些浪漫主義的因素在里面,在整體的商業(yè)項目規(guī)劃上也是喜歡采取正推的方式。何為正推方式?就是先設定好一個個推進步驟,先做好這個工作,再做好下一步的工作,然后預計可以賺到多少錢。在實際中,這種正面的推導方式很難準確預算實際的贏虧平衡點和贏利狀況,也沒法對整個過程做到有效的進度評估。
而大多經銷商所采用的反向推導法,如先設定預期的贏利點和贏利狀況,然后再來核算。圍繞這個贏虧平衡點和贏利狀況,要做哪些工作,分別要在什么段內完成。以這種反推方式做出來的規(guī)劃方案,很容易的對整個商業(yè)項目的進度狀況進行評估,及時發(fā)現進程中存在的滯后現象。
利潤的反面就是成本,從商就必須重視成本。作為經銷商老板,公司的每一分錢的支出都會算作是成本,省下來的就是利潤。所以,精打細算是許多老板的習慣性思維和動作。而個人創(chuàng)業(yè)者要么剛從大學出來,要么是在企業(yè)工作出來,對成本概念不是很深切,往往是只顧自己工作方便順手,浪費點又算什么。向經銷商老板學習如何重視成本,也是在從另外一個角度學習如何重視利潤。
二、理性看待規(guī)則和潛規(guī)則
老板之所以成為老板,必定是打破了許多現有的規(guī)則才獲得了今天的成功。而其中過程必然不會是常規(guī)按部就班的發(fā)展路徑,而是跳躍性的發(fā)展。那么在這個跳躍性的發(fā)展中,必然要超越(或者是破壞)很多現有的規(guī)矩與規(guī)則,使用許多潛規(guī)則的方式與手段。純私人經營的個體經銷商,對潛規(guī)則的了解和運作水平相當不錯,出于很多因素的考慮,幾乎不會有公開的媒介來披露這些潛規(guī)則的內容和手段。但在實際的商業(yè)項目運作中,這些潛規(guī)則或者說是桌子下面的東西,幾乎是無處不在的。作為創(chuàng)業(yè)者,至少要了解這些潛規(guī)則的構成原理和運行特點。
三、出現問題時的解決思路
條條大道通羅馬,每個問題都肯定有多種解決方案。這個道理說起來大家都知道,但是在實際運作中,卻往往不是這么回事。經銷商老板在面臨問題時,會用所有可能的方式來處理,只要能解決問題,什么樣的辦法都可以去考慮一下,或者是嘗試一下。而現在的創(chuàng)業(yè)者往往學歷越高,學的東西越多,腦袋里的條條框框也就越多,越不敢打破現有的各種規(guī)則。而通常是習慣一個蘿卜一個坑的尋找問題的解決方案,很少能跳出問題,從一個全新的角度來看問題,這也是書本理論所帶來的束縛作用。多元化的問題解決思路、跳出問題看問題,這也是值得創(chuàng)業(yè)者向經銷商學習的地方。
四、學習如何合作
創(chuàng)業(yè)也好,守業(yè)也好,都是需要一定的資源作為支撐的。但絕大多數人的自身資源必定是有限的,在這種情況下,就必須要學會借力。借用他人的資源、借用社會的資源、借用別人的資源,前提是得有一定的人脈關系,并學會如何與別人進行價值交換。在這點上,經銷商做的很好,如團結家人,充分利用好每位家人的長處,注重結交外在關系,珍惜與關鍵人物的交往機會,保持對相關人等的聯(lián)系與溝通,以及在合適的機會主動與這些人進行合作,從而實現借力的目的。
而個人創(chuàng)業(yè)者過于看重自己的能力,喜歡用自己的長處比別人的短處,認為自己是最優(yōu)秀的,甚至有點輕視他人,非常缺乏人脈的概念和聚集人脈的技巧。
除了上述的幾點以外,創(chuàng)業(yè)者向經銷商學習的地方還有很多。那么,具體怎么來向經銷商學習呢?總不能直接拜個經銷商老板為師吧?其實,有個很簡單的辦法,就是放下身價,直接去經銷商的公司求職,當個普通業(yè)務人員,在實際的工作中學習。更為關鍵的,親身進入經銷商的公司,可以獲得與經銷商老板許多交流溝通機會,并且還可以從一個被管理者的角度來看待和學習初步的人事管理。
潘文富,經銷商問題研究者,森潘紡織品貿易(上海)有限公司總經理,潘文富經銷商管理事務工作室總經理。中國經銷商研究發(fā)展中心研究員,研究領域以經銷商內部管理優(yōu)化,營運成本節(jié)約,創(chuàng)新贏利模式,優(yōu)化廠商合作關系,招商與反招商等課題為主。從事商品經銷行業(yè)十余年,同時在國內數個著名生產企業(yè)歷任銷售經理,培訓師等職,擁有經銷商業(yè)主和生產企業(yè)的經銷商管理人員的復合視角和經歷,具備從多個角度看經銷商問題的基礎,在七十多家營銷FromEMKT.com.cn財經類刊物上發(fā)表論文四百余萬字,出版有《經銷商內部管理優(yōu)化》《經銷商管人管錢管事》經銷商與大賣場《經銷商與廠家的共贏之道》《經銷商與新產品》《經銷商的創(chuàng)新贏利模式》《經銷商管理雜談》《顧問式經銷商管理》等著作。電子郵件:panwenfu@vip.sina.com,網站:http://www.panwenfu.com 電話:021-52353796 傳真:021-52353769
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