自序：

    承蒙醫(yī)藥營(yíng)銷入門版主的抬愛(ài)，邀我寫點(diǎn)入門方面的東東，看到征文啟示后面眾多盟友們的跟帖，使我想到了自己剛剛?cè)胄袝r(shí)的情形。所以決定執(zhí)拙筆寫幾篇歪論；旨在拋磚引玉，希望能夠?qū)π峦蕚兊尼t(yī)藥營(yíng)銷生涯有所裨益。不當(dāng)之處，還望前輩們不吝賜教；已達(dá)共同學(xué)習(xí)之目的。笑看營(yíng)銷：即笑風(fēng)塵看營(yíng)銷之意，既然是系列，就會(huì)有一有二，我認(rèn)為心態(tài)是一個(gè)人無(wú)論干什么事情都要在第一位擺正的，所以將其列為第一篇:

第一種心態(tài)：對(duì)自己——傲

    不是和別人唱反調(diào)，古人云：“人不可有傲氣，但不可無(wú)傲骨”大家都知道的一句話“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”。崔永元在踏入中央電視臺(tái)的大門時(shí)內(nèi)心的一句話“我來(lái)了，中央電視臺(tái)終于有救了”。何等的狂傲？做銷售對(duì)自己是一種挑戰(zhàn)，醫(yī)藥營(yíng)銷更是挑戰(zhàn)中的挑戰(zhàn)，因?yàn)槟闼鎸?duì)的 是一批高級(jí)知識(shí)分子，只有在氣勢(shì)上不輸于對(duì)手，你才能有贏得機(jī)會(huì)。天生一副奴才相，見(jiàn)了誰(shuí)都點(diǎn)頭哈腰；別人反倒會(huì)看不起你，自己也會(huì)活得很累；違背了快樂(lè)營(yíng)銷的理念，是做不好營(yíng)銷的。

    傲的資本來(lái)自哪里？既然要傲，就要有傲的資本；否則就像山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空；那是胸?zé)o點(diǎn)墨，目不識(shí)丁的莽漢，或者是無(wú)知者無(wú)畏的愚；那不之真正的傲。李白天生放蕩不羈，桀驁不馴，但是無(wú)人不佩服其詩(shī)文的灑脫與豪邁。我們傲的資本來(lái)自哪里？來(lái)自于對(duì)企業(yè)文化的了解，對(duì)自己產(chǎn)品知識(shí)的熟悉。進(jìn)而上升到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)與熱愛(ài)，對(duì)產(chǎn)品臨床療效方面的信心。為能成為這樣一家公司的員工為榮，為能向客戶推薦這樣一種能夠解除患者病痛的好藥，為醫(yī)生提供戰(zhàn)勝病魔的有力武器而驕傲。種種因素都可以讓你在面對(duì)客戶的時(shí)候做到不卑不亢，勇敢的去面對(duì)任何挫折艱險(xiǎn)。

第二種心態(tài)：對(duì)客戶——理解萬(wàn)歲

    既然我們的藥這么好，公司這么強(qiáng)大，為什么我們還要做那些不光彩的事情（代金銷售）呢？沒(méi)有費(fèi)用照樣銷不動(dòng)。是不是醫(yī)生們的心真的黑了？面對(duì)大包品種我們能做什么呢？這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是縈繞在新入行的同仁們心中的陰影。不錯(cuò)，我們的藥品和公司是很強(qiáng)大，但是在目前醫(yī)藥行業(yè)這種魚龍混雜的時(shí)期，一些不法商販也看到醫(yī)藥行業(yè)的高利潤(rùn)，不惜昧著良心做一些所謂的專利產(chǎn)品，特效藥；以高額的代金去贏得市場(chǎng)，賺病人的黑錢；無(wú)疑是血行加霜。為什么還要這么做呢？

   其實(shí)這兩個(gè)問(wèn)題是有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的，我們可以想象一下國(guó)外的醫(yī)生他們的社會(huì)地位，收入等等方面是在什么層次。同樣的醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同樣的博士、碩士，工作的辛苦程度等方面與我們的醫(yī)生相差懸殊?，F(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境造就了我們的客戶不得不在一畢業(yè)的時(shí)候就要考慮房子、結(jié)婚、生子、乃至車子、或者一家人的生活問(wèn)題?？墒鞘杖氩欢嗟乃麄兛渴裁磥?lái)完成這些需求？靠國(guó)家的補(bǔ)貼嗎？不可能，所以才有了這樣的醫(yī)生，這樣的客戶，反過(guò)來(lái)想，如果他們學(xué)有所成后就滿足他們的這些愿望，給與他們的學(xué)位相稱的社會(huì)地位與聲譽(yù)，我想是沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生再會(huì)去收這些費(fèi)用。所以要理解我們的客戶也有他們自己的苦衷，了解了這些，你就會(huì)在客戶不買賬的時(shí)候把心態(tài)放平穩(wěn)。

   其實(shí)醫(yī)生最大的還是能夠?yàn)椴∪酥魏貌?，試想如果只是需要高額的回報(bào)，那么買面粉做片劑一定會(huì)銷量很高，但是事實(shí)并不是這樣；大企業(yè)向來(lái)只把代金作為一種附加品，并不是銷售手段的主流；所以比例并不高。更大的精力會(huì)放到學(xué)術(shù)與品牌上面。隨著國(guó)家醫(yī)藥制度的改革，那些以代金為主要手段的小公司必將被淘汰，呈現(xiàn)出一片朗朗的乾坤。充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，適當(dāng)利用代金；是在當(dāng)前條件下的一種非常手段而已。

   至于謙虛、學(xué)習(xí)、堅(jiān)持等方面我想大家一定聽得很多了，我就不再啰嗦。好的心態(tài)就像一臺(tái)好的發(fā)動(dòng)機(jī)。能夠?yàn)槟愕穆殬I(yè)生涯提供充足的馬力。

   一點(diǎn)愚見(jiàn)，望高人指正。