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談?wù)凮TC區(qū)域操作的關(guān)鍵

2006-01-01 22:00 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:4月剛從國(guó)內(nèi)一家百年歷史的上市公司跳槽到一家保健品公司,任職區(qū)域經(jīng)理,超額完成公司任務(wù)50%,在這里想和大家淺談我的一些思路和做法,. 1、渠道為王: 剛到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行考察,對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商深入研究,進(jìn)行渠道的整合,提高產(chǎn)品覆蓋率,順暢通路,加快配貨時(shí)間,并

4月剛從國(guó)內(nèi)一家百年歷史的上市公司跳槽到一家保健品公司,任職區(qū)域經(jīng)理,超額完成公司任務(wù)50%,在這里想和大家淺談我的一些思路和做法,.

 

1、渠道為王:

剛到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行考察,對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商深入研究,進(jìn)行渠道的整合,提高產(chǎn)品覆蓋率,順暢通路,加快配貨時(shí)間,并對(duì)渠道進(jìn)行歸攏,資源支持重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商.提升士氣和信心,牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán).

2、終端制勝:

在當(dāng)?shù)氐腁級(jí)和部分B級(jí)店面進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),有效攔截目標(biāo)客戶,提高市場(chǎng)占有量,刷新品牌知名度,激活市場(chǎng),從而穩(wěn)定銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)保持向上趨勢(shì).

 

05年4月28日受公司委派到江門(mén)市場(chǎng)工作.上任之前,我做了大量的前期工作,有:

1、查閱公司歷史紀(jì)錄,了解公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售情況,了解合作經(jīng)銷(xiāo)商的基本信息,經(jīng)營(yíng)規(guī)模,資金實(shí)力,信譽(yù)度,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋率,經(jīng)營(yíng)品種,配送能力,合作滿意度,以及經(jīng)營(yíng)理念等相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商的初步信息.做到心中有數(shù),對(duì)下半年的一些工作開(kāi)展作出規(guī)劃,準(zhǔn)備好建設(shè)性的市場(chǎng)開(kāi)展方案(由于關(guān)系公司商業(yè)秘密,具體方案保密,請(qǐng)見(jiàn)諒)

2、了解當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售終端情況,大的連鎖和單店.做一個(gè)備案,為將來(lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備工作.

3、由于我是區(qū)域經(jīng)理,我必須做當(dāng)?shù)剞k事處的籌備工作,并制定時(shí)間表.具體來(lái)說(shuō)就是,到達(dá)當(dāng)?shù)睾?在酒店住兩晚,共三天的時(shí)間來(lái)找住房做辦事處,人員招聘到崗時(shí)間一個(gè)月.(由于我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人員的招聘不能太急一定要招到最適合的,這需要一段時(shí)間)制定本月行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表(相當(dāng)重要).

4、向公司要取委托書(shū),備用金,各種產(chǎn)品文件資料和其他相關(guān)資料.

5、給自己信心鼓勵(lì). 到達(dá)當(dāng)?shù)睾蟾鶕?jù)行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表進(jìn)行工作.我的第一件事去找合作經(jīng)銷(xiāo)商商談下半年的計(jì)劃,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),特別注意經(jīng)銷(xiāo)商的反饋信息.從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,任何老市場(chǎng)都有歷史遺留問(wèn)題,有的問(wèn)題不大,有的很?chē)?yán)重.每一位新接手市場(chǎng)的朋友一定要在接市場(chǎng)前了解清楚,免的到時(shí)不知道自己是怎么死的.但自己很不辛,還是掉進(jìn)了這個(gè)陷阱。

我的上司故意隱瞞了重大問(wèn)題.卻也是我的幸運(yùn),這樣反到證明自己的實(shí)力.4.30一早在各方面準(zhǔn)備就緒后,來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商辦公室,找到老板娘(根據(jù)資料一般由老板娘負(fù)責(zé))自我介紹,出示公司委托書(shū).但是在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),老板娘態(tài)度傲慢,沒(méi)有一絲熱情,眼睛望其他地方,并指揮其員工的工作.氣氛不對(duì),我馬上采取對(duì)策,立即停止說(shuō)話,一方面表示對(duì)她的尊重(有時(shí)客戶很忙,你要給她一點(diǎn)時(shí)間,不要自己一個(gè)人唱獨(dú)角戲),二來(lái),以引起她注意,我和她還在會(huì)談中.等了5分鐘,情況還是一樣,我剛想說(shuō)你太忙了,我在11:45分再來(lái)吧.哪知她就對(duì)我大聲說(shuō),你是誰(shuí)啊,我不認(rèn)識(shí)你,叫你門(mén)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)談.(手中還拿著我的委托書(shū))我回答說(shuō):"老板娘,你真會(huì)開(kāi)玩笑."誰(shuí)知她說(shuō)"你回去吧,我不跟你談."隨后果真不理我,連我問(wèn)有什么問(wèn)題也不答.心中想她在火上沒(méi)必要去招惹她,自己去外邊看看,一來(lái)給雙方冷靜一下,也給自己一點(diǎn)時(shí)間思考怎么破這個(gè)局.

走出門(mén)口,給了公司一個(gè)電話,確認(rèn)了解雙方合作有無(wú)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)還是一樣的回答.但我知道一定有問(wèn)題,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商不會(huì)無(wú)故這樣對(duì)待我.思考中,發(fā)現(xiàn)老板剛從外邊半完事回來(lái).心里想到有半法了,(在營(yíng)銷(xiāo)中遇到問(wèn)題時(shí),不要急不要慌,凡事都有突破點(diǎn),當(dāng)正面不能有效解決時(shí),可以迂回去攻)而老板本人就是這個(gè)突破口,我趕快上去簡(jiǎn)單扼要介紹事情.邊說(shuō)邊跟著老板一起返回辦公室.坐下,上茶,老板開(kāi)始向我介紹了市場(chǎng)的情況.

原來(lái).市場(chǎng)存在嚴(yán)重的沖貨問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商商庫(kù)存量大而且還走不動(dòng).月初進(jìn)的三種產(chǎn)品,一個(gè)進(jìn)貨50件,還有35件(40盒一件),一個(gè)進(jìn)了20件還有18件(1件40盒),一個(gè)拿了20件,才賣(mài)了8瓶(180/件).

天,大問(wèn)題我知道自己是徹底的在了一個(gè)險(xiǎn)境中,但不能就這樣認(rèn)輸,我還是相信自己有辦法的.

接下來(lái)我和老板都深入的交換了意見(jiàn),并虛心的向他請(qǐng)教解決目前問(wèn)題的方法,(不管你自己有沒(méi)有方法解決,我都建議你要請(qǐng)教客戶,一是表達(dá)你對(duì)他的尊重從而現(xiàn)示他的存在,二表達(dá)你繼續(xù)與他合作的意愿,三可以使他認(rèn)為你是一個(gè)做實(shí)事的人.)并且拿出筆記本認(rèn)真紀(jì)錄.要做到專業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé),這是我要給他的印象.也為我將來(lái)的合作打下良好基礎(chǔ).接下來(lái)談了好多具體的和細(xì)節(jié)的問(wèn)題,并磋商有效的解決方案(商業(yè)秘密不好意思)最后,在愉快的商談后,我提出要他幫我找一個(gè)房子,用做辦事處.(充分利用手中一切資源,拉近關(guān)系)他愉快答應(yīng),第2天馬上找到房子,這樣我就一下解決2個(gè)問(wèn)題.


接下來(lái)的事情就好辦了,馬上進(jìn)行實(shí)地考察.到終端店去看貨,查沖
貨,報(bào)公司,堵源頭.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),迅速疏通.還有一件事非常重要,那就是不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里.經(jīng)銷(xiāo)商也有自己的利益,他只會(huì)從自己的角度來(lái)看問(wèn)題.而我門(mén)就必須站在自己的立場(chǎng)考慮,我門(mén)每個(gè)月有任務(wù)考核.

所以,我在查沖貨時(shí)也把一家沖貨商開(kāi)發(fā)成以下經(jīng)銷(xiāo)商(要團(tuán)結(jié)所有的力量為自己服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商是你控制市場(chǎng)的伙伴,沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益.)當(dāng)我完成這家新的經(jīng)銷(xiāo)商的簽定時(shí),我知道,市場(chǎng)已經(jīng)由我主導(dǎo)了,我在是這個(gè)市場(chǎng)的指揮者,這是我的使命,是我必須的.當(dāng)渠道解決之后,就剩下終端的促銷(xiāo)了,這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一些,只要申請(qǐng)報(bào)批,資源準(zhǔn)備沖足,活動(dòng)時(shí)間,力度,人員安排,做到有效監(jiān)控.就可以了,我相信大家都會(huì),我就不一一介紹了.以后有時(shí)間在聊[EM55]

由于時(shí)間有限,這次先和大家分享到這里,不好請(qǐng)見(jiàn)諒,請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn),共同進(jìn)步,謝謝!

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