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另類管理壞上司教你的好東西

2005-04-21 17:49 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:到底該不該因?yàn)樯纤净蚶习宀槐M如人意,而放棄一份無論怎么說都不算太糟的工作?大多數(shù)情況下,答案都是否定的,因?yàn)榱粝聛?,你照樣有東西可學(xué)。 像所有初入職場(chǎng)又狂又傲的年輕人一樣,我也曾傻乎乎地認(rèn)為,沒有人看上我最主要是因?yàn)闆]碰到一個(gè)有眼光有能耐的

到底該不該因?yàn)樯纤净蚶习宀槐M如人意,而放棄一份無論怎么說都不算太糟的工作?大多數(shù)情況下,答案都是否定的,因?yàn)榱粝聛?,你照樣有東西可學(xué)。

 

  像所有初入職場(chǎng)又狂又傲的年輕人一樣,我也曾傻乎乎地認(rèn)為,沒有人看上我最主要是因?yàn)闆]碰到一個(gè)有眼光有能耐的老板,運(yùn)氣不夠。我堅(jiān)持要求配備最新的軟件系統(tǒng),可老板偏偏是個(gè)守舊的高科技恐懼者。每天上班我都希望能收到一紙調(diào)令,換個(gè)能干順眼的上司。

  可后來考評(píng)意見里的一句話讓我徹底改變了想法:“你的肢體語言常常傳遞出面對(duì)一群傻瓜你煩透了的訊號(hào),你以為別人都傻得冒泡。”上司可能是不會(huì)用電腦、瀏覽、下載,更不會(huì)編程,但他善于察言觀色,是個(gè)識(shí)人高手。他給了我一個(gè)教訓(xùn):上司某些方面的欠缺并不代表他一無是處,我應(yīng)該學(xué)會(huì)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。

  幾年的職場(chǎng)滾爬后,我的體會(huì)更是深刻。常常有人猶豫不決:到底該不該因?yàn)樯纤净蚶习宀槐M如人意,而放棄一份無論怎么說都不算太糟的工作?大多數(shù)情況下,答案都是否定的,因?yàn)榱粝聛恚阏諛佑袞|西可學(xué)。

  下面5類不盡人意的上司及不同的教訓(xùn)都能讓你受益匪淺。

  第1類 吝嗇夸贊

  往往他是你所尊敬的,至少是想取悅討好的,所以你寧肯不計(jì)報(bào)酬加班加點(diǎn),只為了表明他吩咐的每一件事對(duì)你來說都是頭等要緊的大事。每一個(gè)Case你都處理得令他滿意,甚至做得比他要求的還好。最后你緊緊張張地問他,“您看了那份報(bào)告了嗎?”只得到一句冷冰冰的“哦,看了,謝謝。”

  調(diào)整秘訣:改變手段。比如,你已經(jīng)交了書面報(bào)告,再向他作個(gè)簡(jiǎn)要的口頭匯報(bào),效果會(huì)更好;如果事先沒有安排就進(jìn)了他的辦公室,而他正忙著,最好跟他約個(gè)時(shí)間匯報(bào)工作。你還可以讓他有所選擇“我明白您希望能盡快實(shí)行新擬的方案,我想我需要一些反饋信息,等有了結(jié)果是發(fā)E-mail還是電話聯(lián)絡(luò)更方便呢?”

  教訓(xùn):別老指望上司的褒獎(jiǎng)之詞。當(dāng)碰到吹毛求疵或者吝嗇夸贊的上司,就要學(xué)會(huì)給自己定目標(biāo),學(xué)會(huì)犒勞獎(jiǎng)賞自己。久而久之,總會(huì)對(duì)你有好處的。

  第2類 嘴巴熱鬧

  常常要經(jīng)過一段不短的時(shí)間,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己的老板只是嘴巴熱鬧而已,他總是說得比誰都好聽。這種上司會(huì)答應(yīng)你方方面面的要求,包括加薪,以及提供各種便利條件,可就是從來不兌現(xiàn)。

  調(diào)整秘訣:不要抱怨。如果讓他下不了臺(tái),他可能會(huì)很生氣,因?yàn)閷?duì)他來說,他更怕他的老板而不是你。為了達(dá)到加薪的目的,你可以在暗中調(diào)查核實(shí)后,寫一份書面報(bào)告證明你的薪水低于市場(chǎng)平均水平,這樣他也就只好履行自己的諾言,把加薪意見轉(zhuǎn)給大老板了。若怕加薪引起同事的不快,你也可聯(lián)合她們一起向老板提出要求。要注意讓上司冒的風(fēng)險(xiǎn)越小越好。

  教訓(xùn):對(duì)你的事業(yè)負(fù)責(zé)應(yīng)該是你自己,而不是任何其他人,只會(huì)許諾的上司讓你更早認(rèn)清這個(gè)事實(shí)。

  第3類 不一視同仁

  一些上司不僅不能一視同仁,而且常常因主觀原因作出一些錯(cuò)誤的選擇。處理工作時(shí)夾雜的個(gè)人偏好使一部分下屬常常覺得不公平,受到了冷遇。

  調(diào)整秘訣:切忌發(fā)牢騷。盡心盡力地做好自己份內(nèi)的工作,在上司面前施展你全部的才華,這是你所能做的最佳投資。相信總有一天他會(huì)對(duì)你刮目相看,不俗的業(yè)績(jī)才是致勝的籌碼。

  教訓(xùn):盡早拋開僥幸心理,以為別人的糟糕表現(xiàn)對(duì)自己來說總是好消息。不管你替誰工作,都要想方設(shè)法樹立你的自信。

  第4類 拒絕反對(duì)意見

  這種類型的上司大多剛愎自用,對(duì)反對(duì)意見甚至建設(shè)性意見本能地排斥。

  調(diào)整秘訣:如果你必須挑錯(cuò),不妨從稱贊或感激著手。通常,在我們聽到別人對(duì)我們的某些長(zhǎng)處贊揚(yáng)之后,再去聽聽一些比較令人不快的事,總是好受得多。這就如同牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除痛苦。另外,間接地提醒上司注意他的錯(cuò)誤,讓他保住面子,往往也能起到事半功倍的效果,不會(huì)造成對(duì)方的抵觸。

  教訓(xùn):哪怕出于一片好心,挑錯(cuò)必須維持對(duì)方的自尊,而且能使他樂于改正錯(cuò)誤。而對(duì)那些連建設(shè)性意見都無法接受的上司,就別浪費(fèi)時(shí)間和精力了。

  第5類 欺軟怕硬

  他常用命令、威脅的口氣給“好說話”的下屬安排一些額外的工作,甚至嘲諷這些下屬和他們的家人,讓人恨之入骨。

  調(diào)整秘訣:和欺軟怕硬的上司針鋒相對(duì)。告訴他,“可別門縫里看人把人看扁了。”欺軟怕硬的人其實(shí)都是一些懦夫。只要你亮出強(qiáng)硬的一面,他立刻會(huì)妥協(xié)讓步。

  教訓(xùn):欺軟怕硬的人需要犧牲品,應(yīng)該學(xué)會(huì)不要成為這種犧牲品。

Tags:東西 上司 管理 另類 老板 工作

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