如此——中醫(yī)科主任成了我的忘年交（附：工作心得）
(0)核心提示：第一次拜訪2004年10月31日下午15點 地點：中醫(yī)科病房 拜訪時間：40分鐘內容：匯報交接工作、對接下來的工作表明做好的決心、謙虛請教、接受指點和批評結果：基本認識第二次拜訪2004年11月5日上午10：30地點：中醫(yī)科病房 拜訪時間：
第一次拜訪
2004年10月31日下午15點
地點：中醫(yī)科病房 拜訪時間：40分鐘
內容：
匯報交接工作、對接下來的工作表明做好的決心、謙虛請教、接受指點和批評
結果：
基本認識
第二次拜訪
2004年11月5日上午10：30
地點：中醫(yī)科病房 拜訪時間：10分鐘
禮物：環(huán)球時報一份
內容：送報紙、隨便聊了幾句
結果：加深印象
第三次拜訪
2004年11月5日下午15：30
地點：中醫(yī)科病房 拜訪時間：90分鐘
禮物：毛尖茶一包
內容：在病房他老人家接見了我，詳細詢問了我的工作情況，并交給了我一定的工作經驗，告訴我工作要執(zhí)著，并談起了他年輕時的事情，我見機發(fā)現(xiàn)老爺子對那件事情很感興趣，于是就做了適當的引導，結果老爺子說出了他曾經想做醫(yī)藥營銷但沒有執(zhí)著，最后沒有改行成功的遺憾！他說的很激動，我更是個很好的聆聽者，時刻表現(xiàn)的很虔誠、謙虛、好學，老爺子高興之下，道出了病房工作中的鮮為人知的工作建議，并對我的將來寄予了厚望，我們談的很投機，他仿佛在我身上找到了他年輕的影子！談話結束的時候，他給我留了手機號碼和家庭地址及電話，希望我有時間到家中聚聚！拜訪成功結束！
心得：年老的醫(yī)生對于現(xiàn)在成就的話題不是很感興趣，而對于年輕時的話題很敏感，因為，老年人都有懷舊情節(jié)，也許談談往事他們會找到年輕的感覺，談話中若適當加以引導，會深層挖掘醫(yī)生的信息、興趣，若選擇話題合適，會起到很好的效果！
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